판매자와의 작업 모범 사례
이 페이지는 Jun 05, 2023에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/partners/selling-services/best-practices에서 확인하십시오.
판매자가 제안을 수락하면 전문가 마켓플레이스 내부 또는 외부에서 함께 작업할 수 있습니다. 아래에서 판매자와의 작업 모범 사례를 살펴볼 수 있습니다.
판매자가 제안을 수락하기 전 작업을 시작하지 않도록 합니다
함께 작업하기로 판매자와 합의했다면 작업 범위, 가격, 결제 프로세스, 타임라인의 기대치를 설정하는 제안서를 작성하는 것은 판매자의 일입니다. 판매자가 제안을 수락할 때까지 작업을 시작하지 마십시오. 계약이 체결되기 전에 작업을 시작하기로 결정한 경우 Shopify는 판매자의 결제를 보장할 수 없습니다.
판매자와의 커뮤니케이션 관리
파트너 대시보드의 메시지 영역에 판매자와 나눈 모든 메시지를 보관해야 합니다. 이렇게 하면 모든 대화가 Shopify에 문서화되어 Expert 및 판매자 모두 보호됩니다.
Shopify 서비스 약관에는 24시간 내에 모든 메시지를 답변할 것을 명시하고 있습니다. 마켓플레이스에서 주의를 기울이고 커뮤니케이션을 빠르게 하는 전문가가 일반적으로 더 성공합니다.
협력자 계정을 사용하여 판매자 스토어에 액세스
협력자 계정을 사용하면 파트너 대시보드 또는 Shopify 앱을 통해 직접 판매자의 스토어에 액세스할 수 있습니다. 판매자의 개인정보를 존중하기 위해 판매자가 요청을 이해하고 동의한 후에만 엑세스를 요청해야 합니다.