전문가 마켓플레이스 프로필 설정
Shopify 전문가 마켓플레이스에서 판매자가 검색할 수 있으려면 먼저 프로필 페이지와 서비스 페이지를 하나 이상 생성해야 합니다.
판매자는 프로필 및 서비스 페이지를 통해 작업에 적합한 전문가인지 확인할 수 있습니다. 이 페이지를 통해 고유한 기술과 스타일을 선보일 수 있도록 도와주며 판매자에게도 명확한 기대치를 설정하는 데 도움이 됩니다.
프로필 또는 서비스 페이지를 생성하거나 업데이트하려면 파트너 대시보드에서 서비스 > 프로필로 이동합니다.
이 페이지의 정보
프로필
프로필에는 다음을 포함한 기본 정보가 포함되어 있습니다.
- 회사명
- 의사소통할 수 있는 언어
- 업종 전문성
- 위치
- 전문가 마켓플레이스에 가입한 날짜
- 평균 응답 시간
- 간략한 약력
프로필 페이지에는 판매자에 대한 작업 관련 정보도 포함됩니다.
- 모든 서비스에서 평균 등급
- 완료한 작업 수
- 지난 작업의 쇼케이스(선택 사항)
- 서비스 페이지에 대한 링크와 함께 제공되는 서비스 목록
- 모든 작업에 대한 리뷰
업종 전문성
판매자는 주로 해당 업종을 잘 알고 있거나 비슷한 요구 사항이 있는 스토어에서 근무한 경력이 있는 전문가를 선호합니다. 판매자가 일반적으로 판매하는 스토어 유형을 표시하려면 비즈니스에 전문화된 업종을 4개까지 선택할 수 있습니다. 이러한 업종은 전문가 프로필에 표시됩니다.
주요 작업
지난 작업을 소개하기 위해 최대 6개의 작업 샘플을 업로드할 수 있습니다. 이러한 샘플을 사용하여 작업의 스타일, 품질 및 범위를 표시할 수 있습니다.
각 작업 샘플 내에서 판매자가 수행한 작업을 이해하는 데 도움이 되는 여러 이미지와 설명을 업로드할 수 있습니다. 이 섹션의 모범 사례는 다음과 같습니다.
-
설명에 다음과 같은 세부 정보를 포함합니다.
- 작업 또는 수행된 서비스의 세부 정보
- 작업으로 고객의 문제를 해결했거나 비즈니스를 개선한 방법
- 작업 소요 시간
- 설명에는 판매자가 유사한 작업의 비용을 파악할 수 있도록 완료된 작업에 대한 대략적인 비용
가능한 경우 고해상도 이미지(최소 1024 x 800에서 300dpi)를 사용하십시오.
서비스 페이지
서비스 페이지에서는 판매자가 제공하는 서비스에 대한 세부 정보를 제공합니다. 여기에는 다음 정보가 포함됩니다.
- 서비스 시작가
- 시작가에 포함되는 내용 설명
- 서비스의 일환으로 수행할 수 있는 작업
- 추가 작업 및 가격 정보
- 작업 샘플(선택 사항)
- 이 서비스에 대해 받은 리뷰
서비스는 제공하는 서비스 목록에 표시되는 순서대로 프로필의 서비스 페이지에 표시됩니다. 순서를 변경하려면 목록에서 서비스를 끌어서 놓습니다.
서비스 추가
프로필의 제공하는 서비스 목록에 서비스를 하나 이상 추가할 수 있습니다. 서비스를 게시하면 판매자가 해당 서비스에 대한 작업을 보낼 수 있게 됩니다.
단계:
- 파트너 대시보드에서 서비스 > 프로필로 이동합니다.
- 제공하는 서비스 아래에서 서비스 추가를 클릭합니다.
- 프로필에 서비스 추가 창에서 서비스 카테고리를 클릭한 다음 프로필에 추가할 서비스를 선택합니다.
- 서비스 추가를 클릭합니다.
그러면 서비스가 제공하는 서비스 목록에 추가됩니다. 프로필에 서비스를 게시하려면 서비스 정보 입력을 완료해야 합니다.
서비스 검토 및 완료
판매자가 서비스에 대한 작업을 보낼 수 있으려면 먼저 서비스 정보 입력을 완료해야 합니다.
단계:
- 파트너 대시보드에서 서비스 > 프로필로 이동합니다.
- 제공하는 서비스 아래에서 서비스를 검토합니다.
- 완료되지 않은 탭을 클릭하여 게시되려면 업데이트되어야 하는 서비스를 봅니다.
- 서비스 세부 정보를 확인하고 편집하려면 서비스 설정을 클릭합니다.
- 서비스에 콘텐츠를 추가하고 제공하는 작업을 선택한 후에 저장 및 게시를 클릭합니다.
서비스 정보
서비스 페이지에서 제공하는 서비스에 대해 다음과 같은 세부 정보를 포함할 수 있습니다.
시작가
서비스 시작 가격은 해당 서비스의 기본 버전에 대해 부과하는 것입니다. Simple 서비스의 경우에는 시간당 요금이 적용될 수 있습니다. 더 복잡한 서비스의 경우에는 제공하는 것 중 가장 단순한 패키지 비용일 수 있습니다. 시작 가격은 판매자 기대치를 설정하므로 조직에서 실제로 서비스 판매자에게 인보이스를 청구하는 것과 일치해야 합니다.
시작 가격은 사용하려는 판매자 유형을 유치하는 좋은 방법입니다. 예를 들어 가격을 더 높게 설정하여 예산이 큰 판매자만 작업할 수 있도록 하거나 새 판매자에게 더 저렴하게 가격 인하 또는 맞춤 패키지를 설정할 수 있습니다.
시작 가격에 포함됨
이 섹션에는 시작가에 제공되는 항목의 세부 정보가 포함되어야 합니다. 이 섹션의 모범 사례는 다음과 같습니다.
- 이 가격에 포함된 최대 제품 수 또는 웹 페이지 수 등의 기본 범위의 상한선을 나열합니다.
- 판매자가 서비스 제공 업체를 같은 가격대의 다른 전문가와 비교해 보는데 도움이 되는 정보를 제공하십시오. 예를 들어, 새 기능을 설정한 후에 교육 전화를 제공하시겠습니까? SEO 서비스에는 서면 보고서 또는 경쟁적인 분석이 포함됩니까? 서비스뿐만 아니라 다른 리소스도 제공합니까?
- 현재 제공하는 프로모션을 표시하면 시작 가격이 변경됩니다.
추가 작업 및 가격 정보
이 섹션을 사용하여 서비스에 추가할 수 있는 항목 및 그 비용에 대한 추가 정보를 제공할 수 있습니다. 이 섹션의 모범 사례는 다음과 같습니다.
- 시작 가격에 포함되지 않은 서비스에 대한 추가 작업을 나열합니다. 추가 비용으로 제공하는 작업이거나 판매자가 직접 소스를 사용해야 할 수 있습니다. 예를 들어 판매자가 자신의 사본이나 이미지를 제공해야 하는지 아니면 추가 비용으로 제공할 수 있는지 여부를 지정합니다.
- 프로젝트 비용에 추가될 수 있는 요소를 나열합니다. 예를 들어 사용자 지정 추가 요청, 추가 수정 사항, 라이선스 또는 앱 등의 타사 비용이 있습니다.
- 가능한 경우에는, 범위를 늘렸을 때 추가되는 품목별 비용 내역의 분석 결과를 포함합니다. 예를 들어 표준 패키지에 이메일 캠페인이 3개 포함되어 있는 경우 각 추가 캠페인에 대한 가격을 제공합니다.
- 서비스 비용을 낮출 수 있는 프로모션을 나열하십시오. 예를 들어, 같은 작업을 하는 동안 수행된 추가 서비스에 대해 할인을 제공하는 경우 이 섹션에서 판매자가 지불해야 할 전체 비용에 주는 영향을 표시할 수 있습니다.
서비스 작업
서비스 작업은 전문가가 수행하는 작업의 유형 또는 판매자의 요구 사항을 추가 설명하는 서비스의 선택적 특성입니다. 서비스 작업은 특별한 기술 또는 리소스를 필요로 할 수 있습니다. 제공하는 각 서비스의 일환으로 특정 서비스 작업을 수행할지 여부를 선택할 수 있습니다. 판매자는 서비스의 일환으로 수행할 수 있는 작업을 기반으로 전문가를 필터링할 수 있게 됩니다. 모든 서비스가 서비스 작업을 보유하는 것은 아닙니다.
작업 샘플
제공하는 각 서비스에 대해 서비스와 관련된 작업 샘플을 6개까지 업로드할 수 있습니다. 각 작업 샘플 내에서 판매자가 수행한 작업을 이해하는 데 도움이 되는 여러 이미지와 설명을 업로드할 수 있습니다. 이 섹션의 모범 사례는 다음과 같습니다.
- 판매자는 서비스 컨텍스트에 맞는 작업 샘플을 찾을 것이므로 서비스와 관련된 작업 샘플을 만드십시오. 예를 들어, 이전에 여러 서비스를 사용하는 대규모 프로젝트를 완료했을 수 있습니다. 하지만 작업 샘플에서는 특정 서비스와 관련된 이미지와 설명을 작성하는 것이 좋습니다.
- 설명에는 판매자가 유사한 작업의 비용을 파악할 수 있도록 완료된 작업에 대한 대략적인 비용이 포함됩니다.
- 가능한 경우 고해상도 이미지(최소 1024 x 800에서 300dpi)를 사용하십시오.
서비스 페이지 예
다음 예시에서는 제공되는 서비스에 대한 자세한 설명을 포함하여 서비스 페이지의 모양을 보여줍니다.
다음 단계
프로필을 게시하고 서비스를 하나 이상 설정한 후에는 판매자로부터 메시지를 받을 수 있습니다.