Analitikos neatitikimai
Analizės koncepcija atrodo paprasta: kiek kartų buvo atliktas tam tikras veiksmas? Iš tikrųjų yra daug veiksnių, pvz., kaip skirtingos naršyklės apibrėžia kiekvieną veiksmą, kliento privatumo nustatymai ir net kliento interneto ryšys, dėl kurių gali būti sunku gauti tikslų skaičių.
Galite pastebėti neatitikimų lygindami „Shopify Analytics“ su trečiųjų šalių sekimo paslaugomis, pvz., „Google Analytics“, lygindami skirtingas „Shopify“ ataskaitas tarpusavyje arba peržiūrėdami istorinius duomenis po „Shopify“ platformos atnaujinimų. Supratimas, kodėl atsiranda šie skirtumai, padeda tiksliau interpretuoti ataskaitas ir priimti pagrįstus verslo sprendimus.
„Shopify“ ir kitos programinės įrangos neatitikimai
Kartais „Shopify“ analizės duomenys ir trečiųjų šalių sekimo paslaugų, pvz., „Google Analytics“, rezultatai gali skirtis.
Yra daug galimų sekimo rezultatų skirtumų priežasčių:
- Puslapio įkėlimai iš naujo ir unikalūs lankytojai skaičiuojami skirtingai. „Google“ skaičiuoja kiekvieną puslapio įkėlimą iš naujo, tačiau naršyklė neskaičiuoja puslapių, įkeliamų iš podėlio.
- Seansai apibrėžiami skirtingai. Pavyzdžiui, kai kuri analitikos programinė įranga paieškos botus laiko lankytojais, o kita – ne.
- „Google“ gali skaičiuoti tik tuos lankytojus, kurių naršyklėse aktyvuotas „JavaScript“ ir slapukai. Kai kurie lankytojai gali neleisti naudoti slapukų arba „JavaScript“.
- Klientai gali naudoti naršyklės plėtinius, kad „Google Analytics“ negalėtų stebėti jų seansų ir pirkimų.
- Neatitikimų gali atsirasti dėl skirtingų ataskaitų laiko juostų. Sužinokite daugiau apie „Google“ laiko juostos keitimą.
- Mažai tikėtina, kad visos paslaugos naudoja identiškus stebėjimo mechanizmus, todėl jūsų lankytojai registruojami nevienodai. Išsami informacija apie registravimo mechanizmus yra nuosavybinė ir niekada nebendrinama.
Neatitikimai dėl trūkstamų duomenų
Tam tikri aspektai, pvz., Produkto pavadinimas ar Kliento ID, yra susieti su atitinkama informacija jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje. Jei panaikinate užsakymą, klientą, produktą ar variantą, atitinkami duomenys pašalinami iš ataskaitų.
Duomenų teikimo sutrikimai ataskaitose ir analitikoje
Retais atvejais duomenys jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje gali būti laikinai nepilni arba pateikiami su vėlavimu. Kai taip nutinka, paveiktose ataskaitose ir metrikose rodoma įspėjimo piktograma, todėl priimdami verslo sprendimus pagal tuos duomenis būkite atsargūs.
Priklausomai nuo nustatytos problemos tipo, galite matyti bet kurią iš šių piktogramų:
| Piktograma | Apibrėžimas |
|---|---|
 | Yra keli galimi scenarijai, kada ši piktograma rodoma jūsų analitikoje:
|
 | Duomenys neįprastai vėluoja daugiau nei 30 minučių arba paveikta verslui nekritinė metrika. |
 | Jūsų duomenų teikimas patiria didelį sutrikimą arba paveikta verslui kritinė metrika. |
Galite užvesti pelės žymeklį ant piktogramos arba ją bakstelėti, kad perskaitytumėte turimą informaciją apie duomenų teikimo sutrikimą.
Duomenų teikimo sutrikimų piktogramos gali būti rodomos bet kurioje iš šių vietų:
- Paveiktose metrikos kortelėse jūsų analitikos apžvalgos valdymo skydelyje.
- Bet kurios paveiktos „Shopify“ ataskaitos vizualizacijose.
- Paveiktose metrikose jūsų „Shopify“ pagrindiniame puslapyje.
Kai duomenų teikimo sutrikimas išsprendžiamas ir jūsų duomenys sėkmingai atkuriami, piktograma pašalinama ir jūsų administratoriaus skydelyje daugiau neberodoma.