Memindahkan alamat IP anda

Jika anda mempunyai domain yang menunjuk ke alamat IP yang tidak betul, maka kedai dalam talian anda tidak dapat diakses oleh pelanggan anda. Semak tetapan domain kedai anda untuk memastikan status bagi setiap domain anda ditunjukkan sebagai Disambungkan atau Persediaan dalam kemajuan:

Status domain

Untuk setiap domain yang mempunyai status yang berbeza, anda perlu membuat beberapa pelarasan kepada tetapan penyedia domain anda untuk mengarah ke alamat IP Shopify, 23.227.38.65 dan kepada shops.myshopify.com untuk mana-mana subdomain.

Mengapa anda perlu lakukan ini

Jika anda tidak mengemas kini tetapan DNS domain anda untuk setiap subdomain dan domain akar anda, maka pelanggan anda tidak akan dapat mengakses kedai anda. Penyedia domain anda tidak boleh mengemas kini alamat IP secara automatik.

Bergantung pada kebiasaan anda dengan domain, anda boleh melakukan salah satu perkara berikut:

  • Dapatkan bantuan daripada penyedia domain anda
  • Lakukan perubahan DNS anda sendiri

Dapatkan bantuan daripada penyedia domain anda

Untuk mendapatkan bantuan membuat perubahan, anda harus menghubungi penyedia domain anda dan minta mereka membuat perubahan ini:

  • Diperlukan: Pastikan Rekod A domain akar anda menunjuk ke alamat IP Shopify: 23.227.38.65

  • Jika anda menggunakan subdomain, anda perlu menaik taraf rekod DNS domain akar anda untuk menggunakan rekod ALIAS atau CNAME untuk menunjuk ke shops.myshopify.com.

Lakukan perubahan DNS anda sendiri

Langkah-langkah:

  1. Log masuk ke akaun domain anda dengan penyedia pihak ketiga anda.

    Jika anda perlu mendapatkan semula kelayakan log masuk anda, maka cuba tapis e-mel anda untuk nama penyedia domain anda, dan lihat e-mel tertua. Mereka mungkin telah menghantar kelayakan log masuk kepada anda apabila anda membeli domain.

  2. Akses rekod DNS domain anda.

  3. Dalam medan rekod A, masukkan alamat IP Shopify: 23.227.38.65.

  4. Cipta rekod ALIAS atau CNAME yang mengarahkan subdomain root anda ke shops.myshopify.com.

  5. Simpan kelayakan anda.

Sedia untuk mula menjual dengan Shopify?

Cuba secara percuma