Pemberitahuan kedai
Anda boleh mengurus pemberitahuan e-mel dan SMS yang dihantar oleh kedai anda kepada pelanggan serta kakitangan daripada halaman Pemberitahuan dalam pentadbir Shopify anda. Pemberitahuan dicetuskan oleh acara tertentu seperti peletakan pesanan, pemenuhan, bayaran balik, pertukaran dan perubahan akaun.
Kedai anda menyertakan jenis pemberitahuan yang berikut:
- Pemberitahuan e-mel pelanggan: E-mel automatik untuk pesanan, pengiriman dan acara akaun yang boleh anda sesuaikan dengan logo serta warna jenama anda.
- Pemberitahuan SMS: Pengesahan pesanan mesej teks untuk pelanggan yang memberikan nombor telefon semasa pembayaran (tersedia di negara yang disokong).
- Pemberitahuan kakitangan: Makluman untuk pasukan anda apabila pesanan dibuat atau acara kedai berlaku.
- Pemberitahuan pertukaran: E-mel automatik untuk aliran kerja pemulangan dan pertukaran apabila pelanggan meminta pertukaran.
- Webhook: Penyepaduan dengan perkhidmatan luaran untuk aliran kerja pemberitahuan tersuai.
Anda boleh menyesuaikan templat e-mel menggunakan pemboleh ubah Liquid untuk menyertakan maklumat pesanan dan pelanggan yang dinamik. Kebanyakan pemberitahuan dihantar secara automatik, namun anda boleh mengkonfigurasi acara yang mencetuskan pemberitahuan dan menyesuaikan kandungan untuk jenama anda.