Konfigurere betalingsvilkår i B2B

Abonnementskrav

Shopify B2B er kun tilgjengelig for butikker med Shopify Plus-abonnementet. Kontakt oss for å få mer informasjon om prisen på Shopify Plus-abonnementet.

Innbetalingsvilkår definerer hvor lenge et selskap må betale for en ordre. Du kan sette innbetalingsvilkår for hver bedriftslokalisasjon. Etter at du har satt innbetalingsvilkår, kan B2B-kunder se disse vilkårene på alle bestillinger som de legger inn gjennom nettbutikken din.

Du kan også bruke betalingsvilkår når du oppretter et bestillingsutkast for en B2B-kunde.

For å gi deg mer fleksibilitet med innbetaling kan du sette opp et innskuddskrav som en del av innbetalingsvilkårene dine. Dette lar deg samle inn delbetaling for en ordre når den er opprettet, og resten på et senere tidspunkt. Innskuddskrav kan settes opp på enhver bedriftslokalisasjon og på bestillingsutkast.

Typer betalingsbetingelser

Du kan sette opp ulike innbetalingsvilkår for bedriftslokalisasjon og bestillingsutkast.

Merk

Hvis det er et innskuddskrav, forfaller innbetaling for innskuddet på forhånd. Den gjenstående saldo på bestillingen forfaller på innbetalingsvilkåret.

Se gjennom følgende tabell for å lære de ulike innbetalingsvilkårene du kan sette opp for bedriftslokalisasjoner og på bestillingsutkast:

Typer betalingsbetingelser

Betalingsvilkår	Beskrivelse	Kan settes på
Ingen betalingsvilkår	Betalingen forfaller øyeblikkelig. Dette er standardinnstillingen.	Bedriftslokalisering og individuelle bestillingsutkast.
Netto (periode)	Innbetaling forfaller innen en bestemt tidsperiode som du velger. De tilgjengelige vilkårene er netto 7, netto 15, netto 30, netto 45, netto 60 og netto 90. Alle vilkår starter fra den dagen bestillingen er lagt inn. For eksempel, hvis du gir netto 30 vilkår, må kunder betale for bestillingene sine innen 30 dager.	Bedriftslokalisering og individuelle bestillingsutkast.
Forfaller ved oppfyllelse	Betalingen forfaller når alle varer i bestillingen er innfridd.	Bedriftslokalisering og individuelle bestillingsutkast.
Fast dato	Innbetaling forfaller på en bestemt kalenderdato i enten fortid eller fremtid. Innbetaling har for eksempel forfall 27. januar 2026.	Individuelle bestillingsutkast.

Konfigurer betalingsvilkår for et bedriftssted

Du kan konfigurere betalingsvilkår for et bestemt bedriftssted.

Trinn:

1. Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.

2. Klikk på en bedrift du vil konfigurere betalingsvilkår for.

3. I Steder-delen klikker du på et bedriftssted du vil konfigurere betalingsvilkår for.

4. I Betalingsvilkår-delen klikker du på blyantikonet.

5. Fra rullegardinmenyen velger du en type betalingsbetingelser.

6. Valgfritt: Konfigurer et depositum for betalingsvilkårene:

   1. Velg Krev depositum for bestillinger som opprettes i kassen.
   2. Angi et krav om depositum i prosent, for eksempel 20 %.

7. Klikk på Lagre.

Konfigurer betalingsvilkår for en bedrift

Du kan konfigurere betalingsvilkår for alle steder i en bedrift.

Trinn:

1. Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.

2. Klikk på en bedrift du vil konfigurere betalingsvilkår for.

3. I Betalingsvilkår-delen klikker du på blyantikonet.

4. Fra rullegardinmenyen velger du en type betalingsbetingelser.

5. Valgfritt: Konfigurer et depositum for betalingsvilkårene:

   1. Velg Krev depositum for bestillinger som opprettes i kassen.
   2. Angi et krav om depositum i prosent, for eksempel 20 %.

6. Klikk på Lagre.

Konfigurer betalingsvilkår for bedrifter i bulk

Du kan konfigurere betalingsvilkår for flere bedrifter samtidig fra siden Bedrifter.

Trinn:

1. Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.

2. Bruk avmerkingsboksene til å velge bedriftene du vil konfigurere betalingsvilkår for.

3. Klikk på Rediger betalingsvilkår.

4. Fra rullegardinmenyen velger du en type betalingsbetingelser.

5. Valgfritt: Konfigurer et depositum for betalingsvilkårene:

   1. Velg Krev depositum for bestillinger som opprettes i kassen.
   2. Angi et krav om depositum i prosent, for eksempel 20 %.

6. Klikk på Lagre.

Innkreving av innbetaling for bestillinger på innbetalingsvilkår

Kunder trenger ikke vente til innbetalingsvilkårene på en bestilling utløper for å betale for bestillingen. I løpet av innbetalingsperioden kan B2B-kunder logge inn på kundekonto, sende inn en bestilling og betale for den ved å klikke Betal nå. Kunder kan gjøre dette når som helst etter at bestillingen er plassert frem til forfallsdatoen. Etter at vilkårene utløper, kan Kunder fortsatt gjøre innbetaling, men bestillingen vises som Forfalt på kundekontoene.

Innbetalinger registreres ikke automatisk når innbetalingsvilkårene utløper. For eksempel, hvis en B2B-kunde lagrer et kredittkort for en ordre, må du manuelt registrere innbetalingen ved å belaste kredittkortet i Shopify-administrator.

Legge til innskudd til innbetalingsvilkår for B2B

Hvis du ønsker å kreve inn delbetaling for en bestilling på forhånd og resten på et senere tidspunkt, kan du kreve et prosentvis innskudd som en del av betalingsperioden. B2B-kunder må betale innskuddsbeløpet når de legger inn en bestilling i kassen. Innskudd kan betales med kredittkort eller en manuell betalingsmåte, som for eksempel en bankoverføring.

For å kreve et depositum på alle bestillinger, kan du sette opp et depositumskrav for alle lokasjoner i en bedrift eller for en spesifikk bedriftslokalisasjon. Hvis du ønsker å samle inn innskudd kun på spesifikke bestillinger, kan du også sette et innskuddskrav på utkastbestilling.

Etter at et innskudd er tatt, endres bestillingens betalingsstatus til Delvis betalt i Shopify-administrator. Hvis kunden din betaler et innskudd med en manuell betalingsmetode, endres bestillingsstatusen til Betaling venter til du registrerer den manuelle betalingen på bestillingen i Shopify-administrator.

Tips

Du kan opprette en filtervisning for bestillinger for å bare vise bestillinger som har forfalt. Denne visningen viser alle bestillinger som enten har forfalt eller forfaller i dag.

Bestillingsutkast og innskudd

Du kan legge til et innskuddskrav i et bestillingsutkast som du eller dine ansatte oppretter, og deretter sende en faktura til kunden din for å be om betaling for innskuddet.

Hvis en bedriftslokalisasjon er satt til å sende inn bestillinger for gjennomgang og har et innskuddskrav, får kundene dine innskuddsbeløpet i kassen, men det registreres ikke umiddelbart. Bestillingen sendes inn som et bestillingsutkast som du kan se gjennom. Etter at du har bekreftet bestillingen, kan du belaste en kreditt for innskuddet, registrere betaling mottatt med manuell betalingsmåte, eller sende en faktura til kunden din for betaling. Etter at betalingen er registrert, endres bestillingens betalingsstatus til Delvis betalt

Kundeopplevelse for B2B-innskudd

Kunder kan se innskuddsbeløpet og forfallsdatoen for utestående saldo i kassen, på takkesiden, og når de ser bestillingen på kundekontoen. Hvis du eller personalet oppretter et bestillingsutkast med et innskudd, vises innskuddsbeløpet også på fakturaen som sendes til kunden.

Oppdater e-postvarselet for bestillingsutkastfaktura for innskudd

Hvis butikken bruker tilpassede varslingsmaler, kan det hende du må oppdatere varselet Bestillingsutkastfaktura manuelt for å sikre at innskuddene vises i varselet Bestillingsutkastfaktura.

Disse endringer krever at du er kjent med koden som brukes i Shopifys varslingsmaler. Hvis malene dine er svært tilpassede, og du ikke er sikker på hvordan du tar i bruk de nødvendige endringene, kan du kontakte utvikleren som har gjort endringene, eller klikke Tilbakestill til standard for å gjenopprette malen til den opprinnelige statusen. Tilbakestilling til standard fjerner tilpasninger du har gjort, men det sikrer også at malene dine er i den mest oppdaterte versjonen.

Før du gjør endringer må du sikkerhetskopiere malen ved å kopiere og lime den inn i et annet dokument, som for eksempel et Google-dokument. Når du har gjort endringene klikker du på Forhåndsvis for å gå gjennom endringene og sikre at de fungerer som forventet før du klikker på Lagre.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Varsler.

2. Klikk på Kundevarsler.

3. Klikk på Faktura for bestillingsutkast i seksjonen Bestillingsbehandling.

4. Klikk på Rediger kode.

5. Finn delen av koden som starter med {% if payment_terms %}, og erstatt delen under opp til {% endif %} med følgende kodebit:

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Total due today</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ amount_due_now | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

        <div class="payment-terms">
          {% assign next_payment = payment_terms.next_payment %}
          {% assign due_at_date = next_payment.due_at | date: format: 'date' %}
          {% assign next_amount_due = total_price | minus: amount_due_now %}

          {% if payment_terms.type == 'receipt' %}

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Total due on receipt</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

          {% elsif payment_terms.type == 'fulfillment' %}

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Total due on fulfillment</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

          {% else %}

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Total due {{ due_at_date }}</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

1. Valgfritt: Klikk på Forhåndsvis for å forhåndsvise endringene.
2. Klikk på Lagre.