Sette opp kredittkorthvelv for B2B

Kredittkorthvelving lar kunder lagre kredittkortinformasjon på en sikker måte slik at kort kan belastes uten å måtte legge inn informasjonen hver gang.

Denne funksjonen er kun tilgjengelig for forhandlere som bruker Shopify Payments.

På denne siden

Kundeopplevelse for hvelving av kort

B2B-kunder kan velg en avmerkingsboks til å hvelve deres kredittkortinformasjon på gå til kassen. De kan også logge inn på kundekonto for å legge til et hvelvet kort til en bedriftslokalisering. Ved å hvelve et kredittkort gir kunden tillatelse til at kort kan brukes til gjeldende bestilling og fremtidige bestillinger.

Når et kort er hvelvet til en bedriftslokalisasjon, kan alle kunder med tillatelser for den lokalisasjonen bruke kortet for gå til kassen. Kunder med tillatelser for en bedriftslokalisasjon kan også administrere hvelvede kort fra kundekontoen, for eksempel oppdatere kortopplysninger eller slette et kort.

Administrer hvelvede kort for en bedriftslokalisasjon fra Shopify-administrator

Hvelvede kredittkort kan også belastes av deg på bestillinger og bestillingsutkast. Ved å gå til bedriftslokalisasjonen kan du se hvelvlagrede kort og utføre følgende handlinger:

Belaste et sikkert lagret kort manuelt for en bestilling som skal betales.
Endre hvilket kort som skal belastes for en bestilling som skal betales.
Slette et sikkert lagret kort fra en bedriftslokalisasjon.

Trinn:

Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.
Klikk på bedriften, og klikk deretter på lokalisasjonen du vil se lagrede kort for.
I delen med detaljer om bedriftssted klikker du på ... og deretter på Administrer betalingsmåter.

Belaste et hvelvlagret kort for en bestilling med en ventende betaling

Når en går til kassen for en ordre med innbetalingsvilkår kan kunder spesifisere hvilket kredittkort som skal belastes ved slutten av innbetalingsperioden. Denne kortet belastes ikke automatisk når innbetalingsvilkårene utløper. I stedet må du belaste kortet manuelt fra Shopify-administrator ved å ta følgende trinn:

Trinn:

Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.
Klikk på bedriften, og klikk deretter på lokalisasjonen som er knyttet til bestillingen du vil belaste for.
Klikk på bestillingen du vil belaste for.
Klikk på Innhent betal i Betaling-delen, og klikk deretter på kredittkortet du vil belaste.
Klikk på Belast for å belaste det viste beløpet til det valgte kortet.

Endre hvilket kort som skal belastes for en bestilling med en ventende betaling

Du kan endre det hvelvlagrede kredittkortet knyttet til en ordre. Kunden din kan ikke oppdatere hvilken kort som er knyttet til en ordre, du må oppdatere kort på deres vegne.

Trinn:

Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.
Klikk på bedriften, og klikk deretter på lokalisasjonen som er knyttet til bestillingen du vil endre kort for.
Klikk på bestillingen du vil belaste kortet for.
Klikk på Innhent betal i Betaling-delen, og klikk deretter på kredittkortet du vil belaste.
Klikk på Belast for å belaste det viste beløpet til det valgte kortet.

Belaste et kort i hvelv for et bestillingsutkast

Du kan belaste et hvelvlagret kort for et bestillingsutkast opprettet av deg eller dine ansatte i Shopify-administrator. Dette vil gjennomføre betaling og opprette en bestilling.

Hvis du vil belaste et kort i hvelvet for et bestillingsutkast, må du være butikkeier eller en medarbeider med Bestillingsutkast > Belast kortet i hvelvet-butikktillatelsen.

Trinn:

Gå til Bestillinger > Utkast fra Shopify-administrator.
Klikk på bestillingsutkastet du vil belaste et kort i hvelv for.
Klikk på Innhent betal i Betaling-delen, og klikk deretter på kredittkortet du vil belaste.
Klikk på Belast for å belaste det viste beløpet til det valgte kortet.

Bruker hvelvlagret kort når bedriftslokaliseringen er satt til å sende bestillinger til vurdering

Når en bedriftslokalisasjon er konfigurert til å sende inn bestillinger som utkast for vurdering, kunder kan fortsatt hvelvlagre et kredittkort når de går til kassen. Kredittkortet belastes ikke med en gang, og kassen sendes inn som et utkast som du kan bekrefte. Når du bekrefter bestillingen, kan du belaste kredittkortet som har etiketten Valgt ved kassen.

Slett et lagret kort for en lokalisasjon

Når du sletter et sikkert lagret kort, kan du ikke belaste det for fremtidige bestillinger, og kundene dine kan ikke se eller velge det i kassen. Du kan fortsatt belaste kortet for eventuelle eksisterende bestillinger som ble lagt inn med det kortet og har statusen Betaling venter.

Trinn:

Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.
Klikk på bedriften, og klikk deretter på lokalisasjonen du vil slette et hvelvlagret kort fra.
I delen med detaljer om bedriftssted klikker du på ... og deretter på Administrer betalingsmåter.
Klikk på ... for kortet du vil slette, og klikk deretter på Fjern betalingsmåte.
Klikk på Fjern betalingsmåte for å bekrefte at du vil slette kortet.

Send en forespørsel til en B2B-kunde om å oppdatere hvelvlagret kortinformasjon

Du kan sende en send e-post og be din B2B-kunder om å oppdatere deres hvelvlagrede kort, for eksempel når kredittkortet har utløpt eller mislyktes.

Du kan tilpasse e-postvarselet om oppdatering av betalingsmåte ved å redigere e-postmalen Oppdatering av betalingsmåte for B2B-lokalisasjon.

Trinn:

Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.
Klikk på bedriften, og klikk deretter på lokalisasjonen som er knyttet til det hvelvlagrede kortet du vil sende en oppdateringsforespørsel for.
I delen med detaljer om bedriftssted klikker du på ... og deretter på Administrer betalingsmåter.
Klikk på ... for kortet du vil sende varsel om.
Klikk på Send kobling for oppdatering av betalingsmåte.
Klikk på Send e-post.