Konfigurere og administrere kundekontoer

Du kan konfigurere kundekontoer for å gi kundene tilgang til en passordfri pålogging. Avhengig av Shopify-abonnement kan kundekontoer også integreres med B2B-engrossalg og lagrede betalingsmåter.

Hensyn ved oppgradering til kundekontoer

Før du oppgraderer fra eldre kundekontoer til kundekontoer, bør du vurdere følgende hensyn:

• Apper eller liquid-tilpasninger som er lagt til på kundekontosidene i temaet overføres ikke til den nye versjonen av kundekontoer. Bruk app-blokker for å gjenskape eventuelle tilpasninger du vil beholde.
• Alle koblinger til eldre kundekontoer omdirigeres til kundekontoer.
• Kundekontoer er ikke kompatible med piksler.
• Arbeidsflytutløsere eller automasjoner basert på eldre kundekontoer støttes ikke av kundekontoer. Hvis du har eksisterende arbeidsflyter eller automatiseringer konfigurert ved hjelp av eldre kundekontoer, kan de ikke migreres til kundekontoer.
• Multipass støttes ikke for kundekontoer.
• Du kan ikke angi et egendefinert domene per marked for kundekontosidene dine. Dette betyr at selv om butikken din har konfigurert flere internasjonale domener, kan du bare bruke ett domene for kundekontoer på tvers av alle markeder.

Du kan når som helst bytte tilbake til eldre kundekontoer for å gjenopprette den tidligere opplevelsen.

Du kan når som helst bytte tilbake til eldre kundekontoer for å gjenopprette den tidligere opplevelsen.

Konfigurere kundekontoer

Hvis du oppgraderer fra eldre kundekontoer til kundekontoer, bør du før du går i gang gå gjennom hensyn ved oppgradering til kundekontoer.

Trinn:

1. Gå til Innstillinger > Kundekontoer fra Shopify-administrator.

2. Hvis du ønsker å vise påloggingslenken i butikken, kan du aktivere veksleknappen Vis påloggingslenker i seksjonen Påloggingslenker. Finn ut mer om påloggingslenker.

3. Velg Kundekontoer i seksjonen Velg hvilken versjon av kundekontoer du vil koble til.

4. Klikk på Bytt til kundekontoer.

Merk

Pålogging til kundekontoer er valgfritt, men når du har konfigurert kundekontoer, kan du konfigurere innstillinger for kundekontaktmetoder for å kreve at alle kunder logger på før betaling.

Administrere påloggingslenker for kundekontoer

Hvis du viser påloggingslenker for kundekontoer, kan kundene dine logge seg på kontoene sine på siden din for å utføre følgende oppgaver:

• Rediger kundeprofilen og innstillingene deres
• Se alle bestillingene de har lagt inn i butikken din
• Se siden om status for ordre med all informasjonen
• Få tilgang til andre funksjoner eller sider du har lagt til på kundekontoen ved hjelp av appblokker

Hvis du ikke lenger ønsker at kunder skal ha tilgang til kundekontoer i butikken din, kan du skjule påloggingslenker. Etter at du har skjult påloggingslenkene, kan ikke lunder logge inn, og kundekontomenyen vises ikke lenger i butikken din.

Trinn:

1. Gå til Innstillinger > Kundekontoer fra Shopify-administrator.

2. Gjør ett av følgende i seksjonen Påloggingslenker:

   • Slå på Vis påloggingslenker for å vise påloggingslenker i butikken.
   • For å skjule påloggingslenker på butikken din, slå av Vis påloggingslenker.

3. Klikk på Lagre.

Aktiver lagrede betalingsmåter

Abonnementskrav

Lagrede betalingsmåter er bare tilgjengelig for butikker som bruker Shopifys virksomhetstilbud, inkludert handelskomponenter, og som har konfigurert kundekontoer.

Med lagrede betalingsmåter kan kunden lagre kredittkortopplysninger i kontoen sin i butikken din. Dette gjør fremtidige betalinger raskere, og oppfordrer til gjentatte kjøp. Når en kunde har opprettet en konto, kan de legge til andre kredittkort, redigere kredittkortopplysninger eller slette kort.

Lagrede betalingsmåter er kompatible med Shop Pay. Du kan ha begge funksjonene slått på samtidig. I kassen kan kundene velge ønsket metode.

Lagrede betalingsmåter er deaktivert som standard. Du kan aktivere lagrede betalingsmåter fra Shopify-administrator.

Trinn:

1. Gå til Innstillinger > Kundekontoer fra Shopify-administrator.

2. Aktiver veksleknappen Lagrede betalingsmåter i seksjonen Kundekontoer.

Administrere Kjøp igjen-knappen

En Kjøp igjen-knapp vises på statussiden din for å la kunder bestille på varer de allerede har kjøpt på nytt. Du kan slå Kjøp igjen-knappen av eller på fra kasse- og kontoverktøyet.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.

2. Klikk på Tilpass ved siden av konfigurasjonen du ønsker å tilpasse i seksjonen Konfigurasjoner.

3. Klikk på Innstillinger-ikonet i kasse- og kontoverktøyet.

4. I Innstillinger-delen slår du Kjøp igjen-knappen på eller av.

Deaktivere en kundekonto

Du kan ikke deaktivere enkeltkontoer med kundekontoer. Du kan slette en kundeprofil, men hvis kunden logger på igjen med samme e-postadresse, opprettes det en kundeprofil.

Legg til en kunde i en B2B-bedrift

For å gi en kunde tilgang til B2B-kjøpsopplevelsen i kontoen deres må du legge til kundeprofilen deres i en bedrift.

Merkevarebygging og tilpasning

Du kan tilpasse merkevarebyggingen på kundekontosidene ved å redigere kassestilen. Kassestilen gjelder automatisk for kundekontosidene.

Følgende innstillinger for merkevarebygging i kassen gjelder ikke for kundekontosidene:

• Logoplassering
• Logojustering
• Maksbredde for logo
• Bakgrunnsbilde for toppteksten i kassen
• Bakgrunn 1

Hvis du vil tilpasse standarddomenet, kan du koble til et tredjepartsdomene til Shopify for kundekontosiden.