Kundesegmenter

Du kan gruppere kunder som har lignende karakteristikker i et kundesegment. Du bygger kundesegmenter i redigeringsverktøyet på Kunder-siden ved å legge til komponenter kalt filternavn, operatører og verdier. I tillegg inneholder Shopify-administrator noen standard kundesegmenter og maler du kan bruke som de er, endre slik at de passer dine behov, eller bruke som et utgangspunkt for å opprette et nytt kundesegment.

Bruke redigeringsverktøyet til å opprette kundesegmenter

Redigeringsverktøyet er utviklet for å hjelpe deg med å bygge kundesegmenter. Når du legger til komponenter i kundesegmentet, får du en liste over tilgjengelige filternavn, operatører og verdier som kan brukes.

Du får tilgang til mer hjelp ved å klikke på et av følgende ikoner:

Ikoner for kundesegment for å få tilgang til mer hjelp.
Ikon Ikonnavn og funksjon
The customer segment Filters icon Filtre: Åpner lister over tilgjengelige filternavn. Listene er kategorisert i Shopify-baserte filternavn og filternavn basert på eventuelle metafelter du har som bruker de støttede innholdstypene. Når du klikker på et filternavn settes koden inn i redigeringsverktøyet.
The customer segment Templates icon Maler: Åpner en liste over standard kundesegmenter som et grunnlag for å bygge ditt eget kundesegment.
The customer segment How to icon Slik gjør du det: Gir informasjon om komponentene du bruker for å bygge kundesegmenter.

Kundesegmenter oppdateres automatisk

Når du oppretter et kundesegment inkluderes nye kunder som samsvarer med kriteriene automatisk i kundesegmentet. Hvis du for eksempel oppretter et kundesegment som inneholder alle kunder som abonnerer på e-postmarkedsføring, vil nye kunder som abonnerer på e-postmarkedsføring automatisk legges til i dette kundesegmentet.

Hvis en enkeltkunde samsvarer med kriteriene for mer enn ett kundesegment, kan denne kunden bli inkludert i flere kundesegmenter.

Når en eksisterende kunde ikke lenger samsvarer med kriteriene for et kundesegment, fjernes de automatisk fra det aktuelle kundesegmentet.

I denne delen

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis