Kundesegmenter
Du kan gruppere kunder med lignende karakteristikker i et kundesegment. Du bygger kundesegmenter i redigeringsprogrammet på siden Kunder ved å legge til komponenter kalt filternavn, operatører og verdier. I tillegg inneholder Shopify-administrator noen standardkundesegmenter og maler du kan endre slik at de passer dine behov, eller du kan bruke dem som et utgangspunkt for å opprette et nytt kundesegment.
På denne siden
Bruke redigeringsverktøyet til å opprette kundesegmenter
Redigeringsverktøyet er utviklet for å hjelpe deg med å bygge kundesegmenter. Når du legger til komponenter i kundesegmentet, får du en liste over tilgjengelige filternavn, operatører og verdier som kan brukes.
Du får tilgang til mer hjelp ved å klikke på et av følgende ikoner:
Ikon | Ikonnavn og funksjon |
---|---|
![]() |
Filtre: Åpner en liste over tilgjengelige filternavn. Listene er kategorisert i Shopify-baserte filternavn og filternavn basert på eventuelle metafelter du har som bruker de støttede innholdstypene. Når du klikker et filternavn angis koden i redigeringsprogrammet. |
![]() |
Maler: Åpner en liste over standard kundesegmenter som et grunnlag for å bygge ditt eget kundesegment. |
![]() |
Slik gjør du det: Gir informasjon om komponentene du bruker for å bygge kundesegmenter. |
Kundesegmenter oppdateres automatisk
Når du oppretter et kundesegment inkluderes nye kunder som samsvarer med kriteriene automatisk i kundesegmentet. Hvis du for eksempel oppretter et kundesegment som inneholder alle kunder som abonnerer på e-postmarkedsføring, vil nye kunder som abonnerer på e-postmarkedsføring automatisk legges til i dette kundesegmentet.
Hvis en enkeltkunde samsvarer med kriteriene for mer enn ett kundesegment, kan denne kunden bli inkludert i flere kundesegmenter.
Når en eksisterende kunde ikke lenger samsvarer med kriteriene for et kundesegment, fjernes de automatisk fra det aktuelle kundesegmentet.