Kombinere rabatter
For noen av kampanjene dine kan det være lurt å la kundene kombinere ulike rabatter. Du kan velge blant kvalifiserte kombinasjoner som lar kundene dra nytte av den best mulige totalrabatten basert på handlekurven. Du kan konfigurere både automatiske rabatter og rabattkoder som kan kombineres.
Hver enkelt rabatt du oppretter har en av følgende klasser, avhengig av hva rabatten gjelder for:
- Produktrabatter: Brukes på spesifikke varer eller samlinger
- Bestillingsrabatt: Brukes på handlekurv-delsum
- Fraktrabatter: Endre frakterkostnader
Når du velger at en rabatt skal kunne kombineres med andre rabatter, velger du hvilke rabattklasser den skal kunne kombineres med. Hvis du for eksempel oppretter en rabattkode for 10 % rabatt på en bestilling, kan du velge å også la rabattkoden kunne kombineres med koder for produktrabatt.
Flere bestillingsrabatter, produktrabatter og en rabatt for gratis frakt kan alle gjelde for samme bestilling. Finn ut mer om hvordan ulike rabatter kan kombineres. I noen tilfeller der det er aktive automatiske rabatter i butikken, og en kunde også bruker én eller flere rabattkoder, gjelder den beste rabatten eller kombinasjonen av rabatter automatisk for kundens handlekurv.
Hvis en kunde oppgir mer enn én rabattkode i kassen som ikke kan kombineres, vises følgende melding: Discount couldn't be used with your existing discounts.
På denne siden
Ulike typer rabattkombinasjoner
Det finnes fem typer rabattkombinasjoner:
- bestillingsrabatter med rabatter for gratis frakt
- produktrabatter med rabatter for gratis frakt
- produktrabatter med andre produktrabatter
- produktrabatter med bestillingsrabatter (gjelder bare for kvalifiserte forhandlere)
- bestillingsrabatter med andre bestillingsrabatter (kun tilgjengelig for kvalifiserte forhandlere)
Kvalifikasjonskrav
Alle forhandlere kan kombinere følgende rabatter:
- bestillingsrabatter med rabatter for gratis frakt
- produktrabatter med rabatter for gratis frakt
- produktrabatter med andre produktrabatter
Du må oppfylle følgende kvalifikasjonskrav for å kombinere produktrabatter med bestillingsrabatter, eller bestillingsrabatter med andre bestillingsrabatter:
- Butikken kan ikke bruke noen tilpasninger eller funksjoner i checkout.liquid. Hvis du tilbakestiller til checkout.liquid, vil butikken ikke lenger være kvalifisert for kombinasjonene ovenfor.
- Du bruker ikke Licensify-appen.
Kontakt Shopifys brukerstøtte dersom du oppfyller kvalifikasjonskravene ovenfor, men likevel ikke kan opprette rabatter med disse kombinasjonene.
Hensyn for rabattkombinasjoner
Før du aktiverer rabattkombinasjoner, bør du vurdere følgende:
Hensyn å ta ved opprettelse av kombinerbare rabatter
- Flere rabatter legges bare til en bestilling når innstillingen for hver av rabattene tillater kombinasjonen.
- Hvis du oppretter en ny rabatt som kan kombineres med en annen ny rabatt, trenger du ikke konfigurere begge samtidig. Du kan konfigurere og lagre den første rabatten, og deretter opprette den andre rabatten etterpå. Når begge rabattene er aktive og konfigurert for å kombineres med hverandre, kombineres de automatisk når en kunde legger til begge i en bestilling.
- Du kan maksimalt ha 25 aktive automatiske rabatter. Denne totalsummen inkluderer appbaserte rabatter. Det betyr at maksimalt 25 automatiske rabatter kan legges til i samme bestilling.
- Kundene kan bruke maksimalt fem produkt- eller bestillingsrabattkoder og én fraktrabattkode på samme bestilling.
- Rabatter kan bare kombineres for bestillinger som gjøres gjennom nettbutikken, Storefront API og Shopify POS.
- Følgende rabatttyper vil alltid gjelde for en bestilling, uavhengig av eventuelle kombinasjonsinnstillinger for andre rabatter på samme bestilling: - Egendefinerte rabatter som brukes manuelt på en bestilling. For eksempel fra en manuell rabatt brukt på en POS-handlekurv, eller en unik rabatt på et bestillingsutkast. - Rabatter lagt til i en bestilling ved hjelp av Scripts API.
Vurderinger for hvordan kombinerbare rabatter beregnes
Rabatter gjelder i følgende rekkefølge: - Produktrabatter (brukes først på individuelle vare) - Bestillingsrabatter (brukes på revidert delsum) - Fraktrabatter (brukes til sist)
Hvis rabatter på produkt- og bestillingsklasser kan kombineres, kan flere rabatter legges til for samme varelinje. Hvis for eksempel en kundes handlekurv er kvalifisert for en automatisk rabatt på 10 % for en bestilling, og de angir en rabattkode for 5 USD rabatt på et produkt i handlekurven, gjelder begge rabattkodene for det kvalifiserte produktet.
Hvis det legges til to eller flere rabatter, men de ikke kan kombineres grunnet innstillingen for rabattkombinasjoner eller innholdet i handlekurven, brukes alltid den beste rabatten for kundens handlekurv. Hvis du for eksempel har en ukombinerbar rabatt på 20 % for
Socks-samlingen samt en ukombinerbar rabatt på 30 USD forChristmas Socks-samlingen, og en kunde bruker begge i handlekurven, vil den beste rabatten for den kunden gjelde.Produktrabatter gjelder før bestillingens delsum beregnes i kassen. Det betyr at bestillingsrabatter beregnes basert på delsummen etter at produktrabatten er trukket fra.
Hvis to eller flere bestillingsrabatter som gir en prosentandel i rabatt brukes for samme bestilling, beregnes begge prosentandelene på den opprinnelige delsummen. Hvis for eksempel en handlekurv er berettiget for en rabatt som gir 10 % rabatt på bestillingen, og en annen rabattkode som gir 20 % rabatt på bestillingen, og bestillingens delsum er 100 USD, blir totalsummen etter rabatter 70 USD, eller 30 % rabatt på den opprinnelige delsummen.
Alle bestillingsrabatter legges til delsummen for bestillingen etter at produktrabatter er trukket fra. Hvis delsummen for bestillingen er 100 USD og handlekurven er kvalifisert for 10 % rabatt med koden WELCOME10 og 20 % rabatt med koden INFLUENCER 20, trekkes 10 USD og 20 USD fra bestillingens totalsum, for en total rabatt på 30 USD.
Begrensninger
- Du kan maksimalt ha 25 aktive automatiske rabatter. Denne totalsummen inkluderer appbaserte rabatter.
- Kundene kan bruke maksimalt fem produkt- eller bestillingsrabattkoder og én fraktrabattkode på samme bestilling.
- Rabatter kan bare kombineres for bestillinger som gjøres gjennom nettbutikken, Storefront API og Shopify POS.
- Produkter som er en del av en Kjøp X få Y-rabatt er ikke kvalifisert for ytterligere produktrabatter. Hvis en kunde angir en rabattkode som gjelder for produkter i en Kjøp X få Y-rabatt, fjernes Kjøp X få Y-rabatten, og bare rabattkoden kunden har oppgitt vil gjelde for bestillingen.
- Følgende rabatttyper vil alltid gjelde for en bestilling, uavhengig av eventuelle kombinasjonsinnstillinger for andre rabatter på samme bestilling: - Egendefinerte rabatter som brukes manuelt på en bestilling. For eksempel, en tilpasset rabatt brukt på en POS vogn, eller en tilpasset rabatt på en Bestillingsutkast. - Rabatter lagt til i en bestilling ved hjelp av Scripts API.
Støttede kombinasjoner
Tabellen nedenfor illustrerer noen eksempler på mulige rabattkombinasjoner, og viser hvilke kombinasjoner som støttes.
| Kombinasjonsscenario | Støttet kombinasjon | Eksempelrabatt | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
| Produktrabatt(er) + Bestillingsrabatt | ✔ |
20offPants + 10offShirts + Welcome10
| Produktrabatter gjelder før delsummen beregnes, og bestillingsrabatter gjelder deretter for delsummen. |
| Produktrabatt + Produktrabatt (brukes for ulike produkter) | ✔ |
20prosentBukser + 10prosentSkjorter
|
20offPants og 10offShirts tilbyr rabatter på ulike varer i samme handlekurv. |
| Bestillingsrabatt + Bestillingsrabatt | ✔ |
Welcome10 + Spend200Get5off
| Flere bestillingsrabatter kan ikke gjelde for samme bestilling. |
| Produktrabatt(er) + Rabatt for gratis frakt | ✔ |
20offPants + 10offShirts + FreeShip
| Produktrabatter og fraktrabatter kan gjelde for samme bestilling. |
| Bestillingsrabatt + Fraktrabatt | ✔ |
Welcome10 + FreeShip
| Bestillingsrabatter og fraktrabatter kan gjelde for samme bestilling. |
| Produktrabatt + Produktrabatt (gjelder for de samme produktene) | ✘ |
20offPants + 30offPants
| Når flere produktrabatter gjelder for samme varelinje, brukes bare den beste rabatten. |
| Fraktrabatt + Fraktrabatt | ✘ |
5offShipping + 10offShipping
| Flere fraktrabatter kan ikke gjelde for samme bestilling. |
Administrer rabattkombinasjon
Det er en rekke ting du kan vurdere når du administrerer rabattkombinasjonene:
- Test rabattkombinasjonene dine ved å bruke bestillingsutkast.
- Overvåk dine automatiske rabattgrenser (maks. 25 aktive).
- Kontroller om en aktiv rabatt kan kombineres
- Rediger eksisterende rabatter slik at de blir kombinerbare
- Bruk tydelig navngivning for rabattkodene (for eksempel "STACK10-FRAKT").
- Kontroller rabattkombinasjonsinnstillingene regelmessig.
- Lær ansatte om hvordan rabatter samhandler.
Kontroller om en aktiv rabatt kan kombineres
Hvis du vil vise en liste over alle rabatter med kombinasjoner aktivert, kan du se siden Rabatter i Shopify-administrator. De tillatte kombinasjonene for hver enkelt rabattkode vises i kolonnen Kombinasjoner. Du kan også filtrere siden Rabatter for å se en liste over kombinasjoner.
Trinn:
Gå til Rabatter fra Shopify-administrator.
Klikk på Søk og filtrer.
Klikk på Legg til filter, og velg deretter Kombineres med.
Velg alle rabattklassene du vil se kombinasjoner for.
Rediger en eksisterende rabatt slik at den blir kombinerbar
Du kan redigere en eksisterende rabatt og gjøre den kombinerbar. Hvis du redigerer en rabattkode og tillater kombinasjoner vil det ikke påvirke bestillinger der rabatten er brukt tidligere.
Trinn:
Datamaskin
Gå til Rabatter fra Shopify-administrator.
Klikk på rabatten du vil gjøre kombinerbar.
Velg rabattklassene du ønsker at rabatten skal kunne kombineres med i seksjonen Kombinasjoner.
Klikk på Lagre.
iPhone
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.
- Trykk Rabatter.
- Trykk på rabatten du vil gjøre kombinerbar.
- Velg rabattklassene du ønsker at rabatten skal kunne kombineres med i seksjonen Kombinasjoner.
- Trykk på Lagre.
Android
- Trykk på ☰-knappen fra Shopify-appen.
- Trykk Rabatter.
- Trykk på rabatten du vil gjøre kombinerbar.
- Velg rabattklassene du ønsker at rabatten skal kunne kombineres med i seksjonen Kombinasjoner.
- Trykk på ✔.
Test rabattkombinasjoner i et bestillingsutkast
Du kan teste rabattkombinasjoner ved å opprette et bestillingsutkast, legge til kvalifiserte produkter og deretter oppgi de tilhørende rabattkodene. Når du tester rabattkombinasjonene, bør du teste eventuelle rabattbegrensninger samtidig. Du kan for eksempel prøve å legge til produkter som omfattes av rabattkodene og produkter som er ekskludert fra rabatten, for å sikre at rabattkombinasjonene fungerer som forventet. Du kan også bruke ulike adresser for kunder basert på eventuelle regionale begrensninger i rabatten.
Trinn:
Datamaskin
Gå til Bestillinger > Utkast fra Shopify-administrator.
Klikk Opprett bestilling.
Legg til produkter til bestillingen.
Tilpass bestillingen:
- Legg til en kunde
- Bruk rabattkodene for kombinasjonene du ønsker å teste
- Aktiver eller deaktiver avgifter
- Legg til tagger eller en merknad
- Endre marked for å vise en annen lokal valuta
Du kan enten lagre bestillingen som et utkast, eller avslutte uten å lagre bestillingen.
iPhone
Fra Shopify-appen trykker du på Bestillinger.
Trykk på +-knappen.
Legg til produkter til bestillingen.
Tilpass bestillingen:
- Legg til en kunde
- Bruk rabattkodene for kombinasjonene du ønsker å teste
- Aktiver eller deaktiver avgifter
- Legg til tagger eller en merknad
- Endre marked for å vise en annen lokal valuta
Du kan enten lagre bestillingen som et utkast, eller avslutte uten å lagre bestillingen.
Android
Fra Shopify-appen trykker du på Bestillinger.
Trykk på +-knappen.
Legg til produkter til bestillingen.
Tilpass bestillingen:
- Legg til en kunde
- Bruk rabattkodene for kombinasjonene du ønsker å teste
- Aktiver eller deaktiver avgifter
- Legg til tagger eller en merknad
- Endre marked for å vise en annen lokal valuta
Du kan enten lagre bestillingen som et utkast, eller avslutte uten å lagre bestillingen.
Du kan også teste rabattkombinasjoner ved å legge inn en testbestilling i butikken. Kassen vil ikke være tilgjengelig under testbestillingsprosessen, så det er best å gjøre testingen før du åpner nettbutikken. Du kan også gå gjennom betalingsprosessen uten å konfigurere testbestillinger og prøve å legge til rabattkoder og gjennomgå kombinasjoner, og deretter stoppe bestillingsprosessen før betaling.
Eksempler på kombinerte rabatter
Følgende er eksempler på hvordan ulike kombinasjoner av rabattyper kan kombineres i kassen:
- Flere produktrabatter for faste beløp og en rabatt for gratis frakt
- En produktrabatt med et fast beløp og en bestillingsrabatt med en prosentandel i rabatt
- Flere bestillingsrabatter med en prosentandel i rabatt
- En bestillingsrabatt med en prosentandel i rabatt og en bestillingsrabatt med et fast rabattbeløp
- Flere bestillingsrabatter, flere produktrabatter og en rabatt for gratis frakt
Flere produktrabatter med faste beløp og en gratis fraktrabatt
En forhandler har produktrabattkoden 20offPants som gir USD 20 i rabatt på bukser, og produktrabattkoden 10offShirts som gir USD 10 i rabatt på skjorter. Vedkommende har også en automatisk rabatt for gratis frakt kalt Freeship100, som automatisk gir gratis frakt på alle kjøp over USD 100.
For kundens adresse er fraktprisen vanligvis USD 20, men fordi det er en automatisk rabatt for gratis frakt for handlekurver over USD 100, blir frakten gratis.
Kundens handlekurv vil ha følgende detaljer.
| Handlekurv før rabatter | Rabatter | Handlekurv etter rabatter |
|---|---|---|
| Bukser: USD 100 Skjorter: USD 50 Støvler: USD 200 |
20offPants: USD 20 i rabatt på alle bukser 10offShirts: USD 10 rabatt på alle skjorter | Bukser: USD 80 Skjorter: USD 40 Støvler: USD 200 |
| Delsum: USD 350 | Delsum: USD 320 | |
| Frakt: USD 20 |
Freeship100: Gratis frakt på alle bestillinger over USD 100 | Frakt: Gratis |
| Totalsum: USD 370 | Totalsum: USD 320 |
Produktrabatt med fast beløp og en prosentavslag på bestillingsrabatt
En forhandler har produktrabattkoden 20offPants som gir USD 20 i fast rabatt på bukser, og bestillingsrabattkoden 10offOrder som gir 10 % rabatt på bestillingen.
For kundens adresse er fraktprisen 20 USD.
Kundens handlekurv vil ha følgende detaljer.
| Handlekurv før rabatter | Rabatter | Handlekurv etter rabatter |
|---|---|---|
| Bukser: USD 100 Skjorter: USD 50 Støvler: USD 200 |
20offPants: USD 20 i rabatt på alle bukser | Bukser: USD 80 Skjorter: USD 50 Støvler: USD 200 |
| Delsum: USD 350 |
10offOrder: 10 % rabatt på bestillingen | Delsum: USD 297 |
| Frakt: USD 20 | Frakt: USD 20 | |
| Totalsum: USD 370 | Totalsum: USD 317 |
Flere prosentavslag på bestillingsrabatter
En forhandler har rabattkoden 10offOrder som gir 10 % rabatt på kundens første bestilling, og den automatiske rabatten 15offOver200, som gir 15 % rabatt på alle bestillinger med en delsum over USD 200.
Hvis to eller flere bestillingsrabatter som hver gir en prosentandel i rabatt brukes på samme bestilling, beregnes hver av prosentandelene i rabatt basert på den opprinnelige delsummen. I følgende eksempel brukes både rabatten med 15 % rabatt og rabatten med 10 % rabatt mot delsummen på USD 350.
For kundens adresse er fraktprisen 20 USD.
Kundens handlekurv vil ha følgende detaljer.
| Handlekurv før rabatter | Rabatter | Handlekurv etter rabatter |
|---|---|---|
| Bukser: USD 100 Skjorter: USD 50 Støvler: USD 200 | Bukser: USD 100 Skjorter: USD 50 Støvler: USD 200 | |
| Delsum: USD 350 |
10offOrder: 10 % rabatt på bestillingen15offOver200: 15 % rabatt på bestillinger over USD 200 | Delsum: USD 262,50 |
| Frakt: USD 20 | Frakt: USD 20 | |
| Totalsum: USD 370 | Totalsum: USD 282,50 |
Et prosentavslag på bestilling og et fast beløp i bestillingsrabatt
En forhandler har rabattkoden 10offOrder som gir 10 % rabatt på kundens første bestilling, og den automatiske rabatten 20offOrder som gir USD 20 i rabatt på en bestilling med en delsum over USD 200.
Hvis en bestillingsrabatt som gir en prosentandel i rabatt og en bestillingsrabatt som gir et fast rabattbeløp brukes for samme bestilling, gjelder bestillingsrabatten med en prosentandel i rabatt først, før bestillingsrabatten med et fast rabattbeløp gjelder.
For denne handlekurven brukes bestillingsrabatten med 10 % rabatt mot delsummen på USD 350, før bestillingsrabatten med USD 20 i rabatt brukes mot den nye delsummen.
For kundens adresse er fraktprisen 20 USD.
Kundens handlekurv vil ha følgende detaljer.
| Handlekurv før rabatter | Rabatter | Handlekurv etter rabatter |
|---|---|---|
| Bukser: USD 100 Skjorter: USD 50 Støvler: USD 200 | Bukser: USD 100 Skjorter: USD 50 Støvler: USD 200 | |
| Delsum: USD 350 |
10offOrder: 10 % rabatt på bestillingen20offOver200: USD 20 i rabatt på bestillinger over USD 200 | Delsum: USD 295 |
| Frakt: USD 20 | Frakt: USD 20 | |
| Totalsum: USD 370 | Totalsum: USD 315 |
Flere bestillingsrabatter, flere produktrabatter og en rabatt for gratis frakt
En forhandler har følgende rabatter:
- rabattkoden
10offOrdersom gir 10 % rabatt på kundens første bestilling - den automatiske rabatten
15offOver200, som gir 15 % rabatt på en bestilling med en delsum over USD 200 - produktrabattkoden
20offPants, som gir en fast rabatt på USD 20 på bukser - rabattkoden
10offBoots, som gir 10 % rabatt på støvler - den automatiske rabatten
Freeship100som gir gratis frakt på alle kjøp over USD 100
Produktrabattkodene gjelder først, før bestillingsrabattkodene gjelder for delsummen.
For kundens adresse er fraktprisen vanligvis $ 20, men fordi det er en aktiv automatisk rabatt for gratis frakt for handlekurver over USD 100 blir frakten gratis.
Kundens handlekurv vil ha følgende detaljer.
| Handlekurv før rabatter | Rabatter | Handlekurv etter rabatter |
|---|---|---|
| Bukser: USD 100 Skjorter: USD 50 Støvler: USD 200 |
20offPants: USD 20 rabatt på alle bukser10offBoots: 10 % rabatt på alle støvler | Bukser: USD 80 Skjorter: USD 50 Støvler: USD 180 |
| Delsum: USD 350 |
10offOrder: 10 % rabatt på bestillingen15offOver200: 15 % rabatt på bestillinger over USD 200 | Delsum: USD 232,50 |
| Frakt: USD 20 |
Freeship100: Gratis frakt på alle bestillinger over USD 100 | Frakt: Gratis |
| Totalsum: USD 370 | Totalsum: USD 232,50 |