Leie inn hjelp

Experts Marketplace kobler deg til ulike Shopify Experts som du kan hyre inn til å utføre kompliserte eller vanskelige oppgaver i forbindelse med utviklingen av virksomheten din.

Når du kontakter en ekspert er du ikke forpliktet til å leie dem inn. Du avgjør om du ønsker å jobbe med dem.

Planlegge å kontakte en ekspert

Før du begynner å jobbe med en ekspert, må du kunne beskrive kravene for jobben din. Du kan vurdere følgende beste praksis når du planlegger å ansette en ekspert:

• Gjør deg kjent med eventuelle forretningsmessige eller tekniske vilkår knyttet til jobben din. Dette hjelper deg og eksperten med å diskutere og forstå arbeidet.
• Gjør litt research om den type arbeid du vil ha utført. Du kan for eksempel finne eksempler på andre forretninger som gjør noe lignende som det du ønsker.
• Definer budsjettet, tidslinjen og resultatene på en tydelig måte. Del så mange detaljer som mulig, slik at eksperten kan gi deg et nøyaktig tilbud.

Kontakte eksperter

Du kan kontakte eksperter på ekspertmarkedsplassen på følgende måter:

• Bla gjennom tjenester: Bla gjennom tilgjengelige tjenester på ekspertmarkedsplassen og oppdag eksperter som tilbyr tjenesten. Hvis du finner en ekspert du er interessert i å samarbeide med, kan du kontakte dem for å diskutere dine behov.

• Opprett en jobb: Opprett en jobb for å bli koblet med en ekspert som passer dine behov. Du kan velge hvilken tjeneste du trenger utført, og deretter gi ytterligere informasjon for å hjelpe eksperten med å forstå hva du har behov for. Når jobben er opprettet sendes detaljer om jobben til inntil seks eksperter. Eksperter som er interessert i jobben kan deretter kontakte deg for ytterligere informasjon. Du kan bare opprette en jobb hvis du allerede har en Shopify-butikk.

Finn ut mer om å leie inn Shopify-eksperter.

Du kan se ekspertpriser i din lokale valuta ved å endre visningsvalutaen nederst på siden. Hvis du blar gjennom tjenester kan du filtrere eksperter etter pris og vise startpriser i den valgte valutaen. Tilbudene og fakturaene du mottar fra eksperter er imidlertid i USD. Du vil bli belastet for tjenester i USD.

Kommunisere med eksperter

Når du kontakter en ekspert, blir du bedt om å logge på Shopify-ekspertmarkedsplassen. Når du logger inn, kan du se og administrere alle meldinger, tilbud og jobber på ekspertmarkedsplassen. Du kan logge inn på ekspertmarkedsplassen med Shopify-kontoen din. Hvis du ikke har en Shopify-konto, kan du opprette en. Du trenger ikke å opprette en butikk for å opprette en Shopify-konto

Når du kontakter en ekspert eller oppretter en jobb, sendes forespørselen til eksperten som en melding. Eksperten kan svare med spørsmål om budsjett, tidslinje og forventede resultater. Du bør dele så mange detaljer som mulig slik at eksperten kan skape et nøyaktig tilbud. Når eksperten har informasjonen de trenger, kan de sende deg et tilbud. Hvis du er fornøyd med tilbudet, kan du akseptere det og eksperten kan komme i gang med arbeidet.

Du kan få tilgang til meldingene dine med eksperter i Meldinger-fanen på ekspertmarkedsplassen.

Tilbud

Når eksperten har informasjonen de trenger om jobben din, kan de sende deg et tilbud. Et tilbud beskriver detaljer om jobbkrav, tidslinjer og kostnader. Alle tilbudskostnader er i USD. Et tilbud fungerer også som en oppføring du kan henvise til på ekspertmarkedsplassen.

Eksperten bør legge ved så mange detaljer som mulig i forslaget. Dette inkluderer å gi en beskrivelse av bestemte deler av arbeidet og en tidslinje over milepæler.

Sørg for å også definere en prosess for å be om jobbendringer med eksperten. Forespørsler om selv små justeringer kan ha innvirkning på tidsfrister og kostnader. Alle endringer skal være avtalt så tidlig som mulig før de innlemmes i jobben.

Hvis du mottar et forslag som mangler viktig informasjon, kan du avslå forslaget og be eksperten om å revidere det. Gi tilbakemelding slik at eksperten kan sende deg et nytt forslag.

Du kan godta eller avslå et tilbud fra samtalen din med eksperten i Meldinger-fanen på ekspertmarkedsplassen.

Godta et tilbud

For å godta tilbudet klikker du Godta tilbud nederst i tilbudsoppsummeringen.

Hvis du har en butikk koblet til Shopify-kontoen din, blir du bedt om å velge butikken som arbeidet vil bli utført for. Hvis arbeidet gjelder for en ny butikk, velger du Ny butikk.

Hvis du velger en butikk, opprettes en jobb. Du finner jobben fra siden Jobber på ekspertmarkedsplassen, eller ved å klikke på den i fanen Tilbud og jobber.

Hvis du ikke har en butikk koblet til Shopify-kontoen, eller du velger Ny butikk, merkes tilbudet som godtatt, men det opprettes ingen jobb. I stedet kan du se det godtatte tilbudet ved å klikke på tilbudsmeldingen, eller ved å klikke på det godtatte tilbudet i fanen Tilbud og jobber.

Hvis du ombestemmer deg etter at du aksepterer et tilbud, kan du lukke jobben fra Jobber-siden og kontakte andre eksperter om jobben.

Avslå et tilbud

For å avslå tilbud klikker du Avvis tilbud nederst i tilbudsoppsummeringen. Hvis du avslår et tilbud, blir du bedt om å oppgi en grunn.

Må jeg betale eksperten etter å ha godtatt et forslag?

Det avhenger av hva du og eksperten blir enige om, og om dere er klare til å jobbe sammen. Snakk med eksperten om betalingsvilkår, og pass på at betalingsvilkårene er inkludert i tilbudet. Finn ut mer om å betale eksperter.

Neste steg

Når du aksepterer ekspertens tilbud kan du snakke med eksperten for å få jobben gjort.