Administrere Shopify Credit-kontoen

Shopify Credit er et betalingskort for bedrifter, som krever at hele den utestående saldoen må betales innen ti måneder fra forfallsdatoen for å ivareta formelle forhold på kontoen. Denne artikkelen oppsummerer oppgaver for kontoadministrasjon, inkludert hvordan du ser kontoutskrifter, gjør betalinger og håndterer endringer for bankkontoen.

Oversikt over Shopify Credit

Du kan utføre følgende oppgaver på siden Credit i Shopify-administrator:

  • vise kontoaktivitet
  • se månedlige kontoutskrifter
  • gjøre innbetalinger

Det er ingen rentekostnader eller gebyrer knyttet til Shopify Credit, og du kan tjene penger tilbake for kvalifiserte kjøp, som automatisk legges til på Shopify Credit-kontoen som kontoutskriftskreditter.

Venteperiode for kontoutskrifter

Hver kontoutskriftsperiode følges av en venteperiode på én kalendermåned. I likhet med tradisjonelle kredittkort betaler du ingen gebyrer eller tilbakebetalinger gjennom daglige salg dersom du betaler hele den utestående saldoen innenfor venteperioden.

Som standard er betaling av hele den utestående saldoen på siste virkedag i venteperioden valgt.

Betalingsalternativer

Som standard er betaling av hele den utestående saldoen innen én kalendermåned valgt gjennom en automatisk debitering fra den tilkoblede bankkontoen. Dette sikrer at du unngår gebyrer og kan utnytte kredittgrensen maksimalt.

Hvis du har behov for mer tid, kan du endre innstillingene for automatisk betaling gjennom direktedebiteringer til å gjøre daglige tilbakebetalinger, og bruke inntil ti måneder på betaling av utestående saldo mot et gebyr. Vi debiterer automatisk en prosentandel av det daglige salget, som definert i avtalen, hver virkedag etter kontoutskriftens venteperiode, inntil saldoen er tilbakebetalt i sin helhet. Både kontoutskriftsgebyret og de daglige betalingene trekkes automatisk fra salget.

Hvis du har en forfalt saldo ved utgangen av tilbakebetalingsperioden på ti måneder vil det føre til at Credit-kontoen låses, og et månedlig forsinkelsesgebyr på 2 % legges til saldoen.

Detaljer om automatisk betaling

Shopify Credit-betalinger debiteres automatisk fra bankkontoen som er koblet til Shopify Payments på hver månedlige forfallsdato. Du trenger ikke å gjøre noe på forfallsdatoen, men du må sikre at det er tilstrekkelig med midler tilgjengelig for å unngå problemer. Finn ut mer om konsekvensene ved manglende betalinger.

Gjør en manuell betaling

Som primær kortholder kan du når som helst gjøre en manuell betaling av et hvilket som helst beløp mot den utestående saldoen. Du kan for eksempel velge et av følgende innbetalingsbeløp:

  • Minstebeløp til forfall: dekker den seneste kontoutskriften.
  • Utestående saldo: betaler inn hele saldoen.
  • Annet: angi et egendefinert beløp.

Betalinger som gjøres innenfor perioden på 25 dager motregnes først mot den seneste kontoutskriften, og deretter mot den inneværende saldoen. Alle utestående beløp ved utgangen av den flytende perioden debiteres automatisk fra den tilkoblede bankkontoen.

Hvis en manuell betaling sendes innen kl. 14:00 (EST), tar det vanligvis tre virkedager før betalingen er registrert på Shopify Credit-kontoen. Hvis en betaling registreres etter dette tidspunktet, kan det hende den ikke blir behandlet før neste virkedag, noe som fører til en forsinkelse før den er registrert på Shopify Credit-kontoen.

Trinn:

  1. Gå til Økonomi > Credit i Shopify-administrator.
  2. Klikk på Gjør en betaling i seksjonen Betalingssammendrag.
  3. Velg betalingsbeløpet ved å gjøre én av følgende handlinger:

    • Velg beløpet med indikatoren Minstebeløp til forfall for å betale beløpet som er skyldig i den seneste kontoutskriften.
    • Velg beløpet med indikatoren Utestående saldo for å betale hele saldoen.
    • Velg Annet og angi beløpet du vil betale for å betale et annet beløp enn hele den utestående saldoen.
  4. Kontroller den tilkoblede bankkontoen for å sikre at den stemmer.

  5. Se gjennom detaljer for betalingen i seksjonen Sammendrag, og klikk deretter på Send inn.

Kontoutskriftsgebyrer

Kontoutskriftsgebyret beregnes basert på det totale nye forbruket i en kontoutskriftsperiode, samt gebyrsatsen som er definert i avtalen. Det totale beløpet du må tilbakebetale i løpet av tilbakebetalingsperioden på ti måneder, også kalt kontoutskriftssaldoen, tilsvarer det nye totalforbruket i en kontoutskriftsperiode pluss kontoutskriftsgebyret.

Hele kontoutskriftssaldoen debiteres fra en prosentandel av det daglige salget. Du kan gjøre manuelle tilbakebetalinger når som helst.

Hvis du betaler kontoutskriftssaldoen i sin helhet innen forfallsdatoen etter ti måneder, kan du være kvalifisert for en rabatt på gebyret. Du kan når som helst se avtalevilkårene og tilgjengelige rabatter i Credit-kontoen i Shopify-administrator.

Som standard er betaling av hele den utestående saldoen innen én kalendermåned valgt gjennom en automatisk debitering fra den tilkoblede bankkontoen. Ved å betale saldoen i sin helhet innen én kalendermåned frafalles kontoutskriftsgebyret på 11 % i sin helhet.

Hvis du trenger mer tid, kan du endre innstillingene for automatiske direktedebiteringer til å gjøre daglige betalinger, og bruke inntil ti måneder på tilbakebetaling mot et gebyr på 11 %.

I tillegg til kontoutskriftsgebyret er kontoutskriftssaldoen underlagt et månedlig forsinkelsesgebyr på 2 % for forfalte saldoer når du ikke betaler saldoen fullt ut innen forfallsdatoen for tilbakebetaling innenfor ti måneder. For å unngå et månedlig forsinkelsesgebyr kan du gjøre en manuell betaling dersom det daglige salget ikke er tilstrekkelig til å tilbakebetale i sin helhet innen ti måneder.

Shopify Credit har ingen årsgebyrer og ingen vekslingsgebyrer.

Se månedlige kontoutdrag fra Shopify Credit

Hvis du er primær kortholder, eller har en personalkonto med personaltillatelsene Vis all kontoaktivitet for Shopify Credit og Administrer betalingsinnstillinger, kan du se månedlige kontoutskrifter. Disse kontoutskriftene sendes også månedlig på e-post til den primære registrerte kontoinnehaveren. Sekundære kortholdere kan ikke se månedlige kontoutskrifter.

Den månedlige kontoutskriften inneholder viktige opplysninger om kontoen, inkludert en oversikt over alt forbruk, betalinger, kreditter og refusjoner i kontoen i løpet av den månedlige kontoutskriftsperioden. Den inneholder også informasjon om minstebeløp til forfall, samt tilhørende forfallsdato:

Trinn:

  1. Gå til Økonomi > Credit i Shopify-administrator.
  2. Klikk på Vis kontoutskrifter.
  3. Velg kontoutdraget du vil vise.

Endre utbetalingskonto

Betalinger til Shopify Credit-bedriftskortet hentes fra kontoen som er koblet til Shopify Payments-kontoen din. For å endre kontoen du bruker med Shopify Credit må du endre bankkontoen du bruker med Shopify Payments.

Konsekvenser ved manglede betaling

Shopify Credit fungerer som et brukskort som må betales i sin helhet, som betyr at hele den utestående saldoen må innbetales hver måned. Hvis du gjentatte ganger ikke betaler Shopify Credit-saldoen innen forfallsdatoen, kan det påvirke din kvalifikasjonsstatus for å bruke dette produktet. Manglende betaling vil føre til at kortet blir låst, og det kan begrense tilgangen din til andre finanstjenester som tilbys av Shopify.

Når du ikke betaler saldoen på kontoutskriften fullt ut, utløser det en rekke hendelser som påvirker din kontostatus og betalingsprosesser:

  1. Forfall og låst kort: hvis du ikke utfører en full innbetaling, anses kontoen som forfalt, og Shopify Credit-brukskortet blir låst. Det betyr at du ikke kan gjøre flere kjøp med kortet før saldoen er fullt tilbakebetalt. Som et resultat av dette behandles det ikke flere automatiske betalinger mot den utestående saldoen, noe som kan påvirke kontoens status.
  2. Automatiske betalinger basert på daglig salg: betalinger trekkes automatisk fra kontoen din, basert på daglig salgsvolum, og teller mot kontosaldoen. Disse automatiske betalingene beregnes basert på daglig salgsvolum.
  3. Prosess for manuelle betalinger og gjenoppretting: Til tross for statusen som forfalt, kan og oppfordres du til å gjøre manuelle betalinger for å løse den utestående saldoen. Ved å gjøre manuelle betalinger, inkludert delbetalinger, kan du jobbe mot å løse den utestående saldoen og låse opp kontoen raskere.
  4. Opplåsing av konto og videreføring av betaling: Når den utestående saldoen er fullt betalt, låses Shopify Credit-kontoen opp, og betalingsplanen videreføres som normalt.
Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.