Administrere fakturaer

Når du har lagt til fakturaer kan du administrere alle fakturaer direkte i Shopify Bill Pay-kontoen.

Fakturastatuser

Fakturaene kan ha følgende statuser:

En liste over mulige statuser en faktura kan ha, og en beskrivelse av statusen

Status	Beskrivelse
Betalt	Fakturaen er fullt betalt, og du trenger ikke å gjøre noe mer.
Ubetalt	Fakturaen er ikke fullt betalt ennå.
Forfalt	Fakturaen er ikke fullt betalt ennå, og forfallsdatoen for fakturaen har passert.
Venter på bekreftelse	Du har oppgitt at du betaler denne fakturaen med en bankkonto, men bankkontoen er ikke bekreftet ennå.
Venter på selger	Du har bedt om at selgeren skal velge hvordan de ønsker å få betalt, og selgeren har ikke valgt sin foretrukne metode ennå.
Planlagt	Du har planlagt betaling av denne fakturaen, men fakturaen er foreløpig ubetalt.
Pågår	Betalingen er trukket fra kontoen din og er under behandling.
Betaling mislyktes	Forsøket på å betale fakturaen mislyktes. Gå gjennom hele listen over årsaker og løsninger.

Sortering, filtrering og søk etter fakturaer

For å hjelpe deg med å organisere og finne fakturaer kan du sortere, filtrere og søke etter fakturaer i Shopify Bill Pay.

Sorter fakturaer

1. Klikk på Økonomi > Bill Pay fra Shopify-administrator.
2. Klikk på sorteringsknappen.
3. Velg sorteringskriterier, og hvorvidt du vil sortere i stigende eller synkende rekkefølge.

Filtrer fakturaer

1. Klikk på Økonomi > Bill Pay fra Shopify-administrator.
2. Klikk på knappen for søk og filtrering.
3. Klikk på Legg til filter, og velg kriteriene du ønsker å filtrere etter.
4. Velg den spesifikke verdien du vil filtrere etter.

Søk etter en faktura

1. Klikk på Økonomi > Bill Pay fra Shopify-administrator.
2. Klikk på knappen for søk og filtrering.
3. Angi søkeordet, og trykk på Enter-tasten.

Planlegg en faktura på nytt

1. Klikk på Økonomi > Bill Pay fra Shopify-administrator.
2. Klikk på fakturaen.
3. Klikk på Rediger betaling.
4. Velg en ny trekkdato i Leveringsdetaljer.
5. Klikk på Oppdater betaling.

Slette en faktura

1. Klikk på Økonomi > Bill Pay fra Shopify-administrator.
2. Klikk på fakturaen.
3. Klikk på Slett faktura og deretter på Slett.

Kanseller en planlagt betaling

Du kan bare kansellere en planlagt betaling før betalingen er behandlet. Når behandling av en betaling har startet, er det ingen garanti for at den kan kanselleres. Kontakt Shopify-brukerstøtte hvis du vil forsøke å be om en stans og refusjon av betalingen.

Trinn:

1. Klikk på Økonomi > Bill Pay fra Shopify-administrator.
2. Klikk på fakturaen du vil slette.
3. Klikk på Kanseller betaling under den siste betalingsaktiviteten, og klikk deretter på Kanseller betaling.