Sende fakturaer for bestillingsutkast

Når du oppretter et bestillingsutkast for en kunde, kan du dele en kobling til betalingssiden for bestillingen, slik at kunden kan oppgi faktureringsinformasjon, velge en leveringsmåte og sende betaling. Når kunden har fullført betalingsprosessen ved hjelp av koblingen, blir bestillingsutkastet omgjort til en bestilling i siden Bestillinger og merkes automatisk som Betalt.

Det er to måter du kan dele kassekoblinger med kundene på:

• Send en faktura til kunden, som inneholder en kobling til betalingssiden.
• Del en kobling til kassen direkte med kunden din i en app for sosiale medier eller direktemelding.

Hensyn ved sending av fakturaer for bestillingsutkast

Gå gjennom følgende hensyn før du sender en faktura for et bestillingsutkast:

• Pass på at du ikke merker bestillingsutkastet som Betalt før du har mottatt kundens betaling, ellers vil ikke koblingen i fakturaen fungere, og kunden kan ikke fullføre betalingsprosessen.

• Hvis du sender en faktura til en kunde, og fakturaen inneholder produkter uten tilgjengelig lagerbeholdning, blir kunder som forsøker å betale, varslet om at varen ikke er på lager, og vedkommende kan ikke fullføre salget. Du kan ta en av følgende handlinger for å fullføre en betaling for et bestillingsutkast uten tilgjengelig lagerbeholdning:

  • Legg til nødvendig lagerbeholdning for produktet, og reserver deretter produktene for bestillingsutkastet.
  • Behandle betaling for bestillingsutkastet i Shopify-administrator ved å enten merke bestillingen som betalt, eller ved å oppgi et kredittkortnummer.

• Hvis du deaktiverer vekslebryteren prislås når du sender en faktura eller deler en betalingskobling, låses alle produktpriser i bestillingsutkastet opp automatisk.

Send en faktura for en bestilling

Du kan sende en faktura til kunden med en kobling til betalingssiden. Kunden din kan bruke koblingen i e-posten til å oppgi faktureringsinformasjon, velge en fraktmetode og utføre betalingen.

Hvis du bruker International til å selge internasjonalt, avgjøres valutaen på fakturaen av markedet som er knyttet til kundens leveringsadresse. Du kan endre valuta ved å endre markedet.

Du kan også sende fakturaer for bestillinger med statusen Betaling venter. I én situasjon kan du ikke sende en faktura når du angir betalingsvilkår: Hvis bestillingsutkastet er i en annen lokal valuta enn butikkens valuta, kan du bare innhente betaling med kredittkort eller ved å merke bestillingen som betalt.

Advarsel

Hvis du legger til et produkt i en bestilling etter at du har sendt en faktura, blir ikke eventuelle fraktpriser som ble beregnet for den bestillingen oppdatert automatisk for å vise kostnaden for levering av det nye produktet.

Trinn:

Datamaskin

1. Gå til Bestillinger > Utkast fra Shopify-administrator.

2. Klikk på et eksisterende bestillingsutkast, eller klikk på Opprett bestilling for å opprette et nytt bestillingsutkast.

3. Klikk på Send faktura fra seksjonen Betalinger.

4. I Send faktura-dialogboksen angir du meldingen du vil inkludere i fakturaen.

5. Valgfritt: Aktiver et av følgende alternativer:

   • Endre statusen for produktprislås for alle produkter i bestillingen:
     • Aktiver innstillingen Lås alle produktpriser slik at de ikke endres for å låse alle priser i bestillingen.
     • For å låse opp alle priser i bestillingen må du deaktivere innstillingen Lås alle produktpriser så de ikke endres.

- For å la kundene legge til rabattkoder i bestillingsutkastet velger du Tillat at kunden kan bruke rabattkoder når denne fakturaen betales. - Velg Ignorer alle kasseregler for å la kunden betale uten valideringer for å ignorere alle kassevalideringsregler for bestillingsutkastet.

1. Klikk på Gjennomgå faktura.
2. Gå gjennom fakturaen i dialogboksen, og klikk deretter på Send faktura.

iPhone

1. Fra Shopify-appen, trykk på Bestillinger > Bestillingsutkast.
2. Trykk på bestillingen du ønsker å sende en faktura for, eller trykk på + for å opprette et nytt bestillingsutkast.
3. I Faktura-seksjonen, klikk på Send faktura.
4. Valgfritt: Aktiver et av følgende alternativer:
   • Endre statusen for produktprislås for alle produkter i bestillingen:
     • Aktiver innstillingen Lås alle produktpriser slik at de ikke endres for å låse alle priser i bestillingen.
     • For å låse opp alle priser i bestillingen må du deaktivere innstillingen Lås alle produktpriser så de ikke endres.

- For å la kundene legge til rabattkoder i bestillingsutkastet velger du Tillat at kunden kan bruke rabattkoder når denne fakturaen betales. - Velg Ignorer alle kasseregler for å la kunden betale uten valideringer for å ignorere alle kassevalideringsregler for bestillingsutkastet.

1. Angi fakturainformasjonen, og trykk deretter på Gjennomgå.
2. Gå gjennom fakturaen, og trykk deretter på Send.

Android

1. Fra Shopify-appen, trykk på Bestillinger > Bestillingsutkast.
2. Trykk på bestillingen du ønsker å sende en faktura for, eller trykk på + for å opprette et nytt bestillingsutkast.
3. I Faktura-seksjonen, klikk på Send faktura.
4. Valgfritt: Aktiver et av følgende alternativer:
   • Endre statusen for produktprislås for alle produkter i bestillingen:
     • Aktiver innstillingen Lås alle produktpriser slik at de ikke endres for å låse alle priser i bestillingen.
     • For å låse opp alle priser i bestillingen må du deaktivere innstillingen Lås alle produktpriser så de ikke endres.

- For å la kundene legge til rabattkoder i bestillingsutkastet velger du Tillat at kunden kan bruke rabattkoder når denne fakturaen betales. - Velg Ignorer alle kasseregler for å la kunden betale uten valideringer for å ignorere alle kassevalideringsregler for bestillingsutkastet.

1. Angi fakturainformasjonen, og trykk deretter på Gjennomgå.
2. Gå gjennom fakturaen, og trykk deretter på Send.

Del en direkte betalingskobling for en bestilling

Du kan opprette et bestillingsutkast og deretter dele en kobling til betalingssiden med kunden. Dette alternativet er nyttig for å svare på kundeforespørsler som startes i apper for sosiale medier eller i direktemeldinger.

Merk

Du kan ikke aktivere alternativet for å la kunder legge til rabattkoder selv i et bestillingsutkast når du deler en kobling for direkte betaling fra en mobilenhet. Du må bruke en stasjonær datamaskin for å aktivere alternativet når du deler en kobling til kassen.

Trinn:

Datamaskin

1. Gå til Bestillinger > Utkast fra Shopify-administrator.

2. Klikk på et eksisterende bestillingsutkast, eller klikk på Opprett bestilling for å opprette et nytt bestillingsutkast.

3. Klikk på Del.

4. Valgfritt: Aktiver et av følgende alternativer:

   • Endre statusen for produktprislås for alle produkter i bestillingen:
     • Aktiver innstillingen Lås alle produktpriser slik at de ikke endres for å låse alle priser i bestillingen.
     • For å låse opp alle priser i bestillingen må du deaktivere innstillingen Lås alle produktpriser så de ikke endres.

- For å la kundene legge til rabattkoder i bestillingsutkastet velger du Tillat at kunden kan bruke rabattkoder når denne fakturaen betales. - Velg Ignorer alle kasseregler for å la kunden betale uten valideringer for å ignorere alle kassevalideringsregler for bestillingsutkastet.

1. Klikk på Kopier kobling.
2. Gå til den plattformen for sosiale medier du vil dele koblingen på.
3. Skriv meldingen slik at den inkluderer den kopierte koblingen, og send meldingen til kunden.

iPhone

1. Fra Shopify-appen, trykk på Bestillinger > Bestillingsutkast.
2. Trykk på et eksisterende bestillingsutkast, eller trykk på + for å opprette et nytt bestillingsutkast.
3. Trykk på … > Del.
4. Valgfritt: Aktiver et av følgende alternativer:
   • Endre statusen for produktprislås for alle produkter i bestillingen:
     • Aktiver innstillingen Lås alle produktpriser slik at de ikke endres for å låse alle priser i bestillingen.
     • For å låse opp alle priser i bestillingen må du deaktivere innstillingen Lås alle produktpriser så de ikke endres.

- For å la kundene legge til rabattkoder i bestillingsutkastet velger du Tillat at kunden kan bruke rabattkoder når denne fakturaen betales. - Velg Ignorer alle kasseregler for å la kunden betale uten valideringer for å ignorere alle kassevalideringsregler for bestillingsutkastet.

1. Trykk på Kopier kobling.
2. Gå til den plattformen for sosiale medier du vil dele koblingen på.
3. Skriv meldingen slik at den inkluderer den kopierte koblingen, og send meldingen til kunden.

Android

1. Fra Shopify-appen, trykk på Bestillinger > Bestillingsutkast.
2. Trykk på et eksisterende bestillingsutkast, eller trykk på + for å opprette et nytt bestillingsutkast.
3. Trykk på ⋮ > Del.
4. Valgfritt: Aktiver et av følgende alternativer:
   • Endre statusen for produktprislås for alle produkter i bestillingen:
     • Aktiver innstillingen Lås alle produktpriser slik at de ikke endres for å låse alle priser i bestillingen.
     • For å låse opp alle priser i bestillingen må du deaktivere innstillingen Lås alle produktpriser så de ikke endres.

- For å la kundene legge til rabattkoder i bestillingsutkastet velger du Tillat at kunden kan bruke rabattkoder når denne fakturaen betales. - Velg Ignorer alle kasseregler for å la kunden betale uten valideringer for å ignorere alle kassevalideringsregler for bestillingsutkastet.

1. Trykk på Kopier kobling.
2. Gå til den plattformen for sosiale medier du vil dele koblingen på.
3. Skriv meldingen slik at den inkluderer den kopierte koblingen, og send meldingen til kunden.