Sette opp Facebook for Shopify Inbox
Facebook Messenger-funksjonen i Facebook-kanalen lar deg koble Facebook til Shopify Inbox. Etter at du har aktivert Meldinger-funksjonen i Facebook-kanalen, kan du sende og motta meldinger fra Facebook i Shopify Inbox. Før du legger til Meldinger, må du sørge for at du har en Facebook-bedriftsside.
Legg til Messenger i Facebook-kanalen
Du kan når som helst legge til Meldinger fra Oversikt-siden i Facebook-kanalen. Hvis Facebook Shop, Instagram Shopping eller Facebook Marketing allerede er satt opp i butikkens Facebook-kanal, kan det hende at noen av trinnene allerede er fullført.
Før du legger til Meldinger i Facebook-kanalen, må du sørge for at du har konfigurert Facebook-kanalen, og at Facebook-siden din har en Send oss en melding-knapp. For å finne ut mer om hvordan du legger til en Send oss en melding-knapp, kan du se Hvordan legger jeg til en handlingsknapp på Facebook-siden min?.
Steg:
- Fra Shopify-administrator klikker du på Facebook > Oversikt.
- I Facebook Messenger-seksjonen klikker du på Start oppsett.
- Klikk på Bekreft for å koble Meldinger til Shopify Inbox.
- Klikk på Gå til Facebook-side for å konfigurere Meldinger-knappen. Bedriftens Facebook-side må ha en Send oss en melding-knapp for å fullføre dette steget.
- Klikk på Gå til Shopify Inbox for å logge inn på Shopify Inbox og fullføre Messenger-oppsettet.
Når en kunde sender deg meldinger på Facebook, kan du nå svare med Shopify Inbox.