Konfigurere Messenger for Facebook for bruk med Shopify Inbox
Med Messenger for Facebook-funksjonen i Messenger-kanalen kan du koble Facebook til Shopify Inbox. Når du har aktivert Messenger for Facebook-funksjonen i Messenger-kanalen kan du sende og motta meldinger fra Facebook i Shopify Inbox. Før du legger til Messenger for Facebook må du sikre at du har en Facebook-bedriftsside.
På denne siden
Messenger for Facebook
Du kan når som helst legge til Messenger for Facebook fra Messenger-kanalen. Hvis Facebook Shop, Instagram Shopping eller Facebook-markedsføring allerede er konfigurert i butikkens Facebook og Instagram av Meta kan noen av trinnene allerede være fullført.
Før du legger til Messenger for Facebook i Messenger-kanalen må du sikre at du har konfigurert Facebook og Instagram av Meta, og at Messenger-kanalen er installert i butikken.
Legg til Facebook i Messenger-kanalen
Du kan se Messenger for Facebook-meldinger i Inbox-instrumentbordet. Dette gjør at du kan bruke Shopify Inbox til å svare med tekst, bilder, produktkoblinger eller rabattkoder.
Steg:
Klikk Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk Messenger fra siden Apper og salgskanaler.
Klikk Åpne salgskanal.
Klikk på Oversikt.
I Facebook Messenger-seksjonen klikker du på Start oppsett.
Klikk på Bekreft for å koble Meldinger til Shopify Inbox.
Klikk på Gå til Facebook-side for å konfigurere Meldinger-knappen. Bedriftens Facebook-side må ha en Send oss en melding-knapp for å fullføre dette steget.
Klikk på Gå til Shopify Inbox for å logge inn på Shopify Inbox og fullføre Messenger-oppsettet.
Når en kunde sender deg meldinger på Facebook, kan du nå svare med Shopify Inbox.