Forbudte og begrensede varer i Managed Markets

Hvert land har sine egne begrensninger for hva slags varer som kan sendes til landet. Transportører og betalingsbehandlere har også sine egne begrensninger.

Hvis du selger et produkt som er forbudt i et destinasjonsland, skjuler Managed Markets produktet fra katalogen for kunder i dette landet. Finn ut mer om å gjennomgå forbudte produkter i Shopify-administrator.

Bestillinger til følgende land er begrenset til den maksimale verdien som er oppgitt:

Argentina: 1000 USD
Brasil: 2999 USD
Kina: 10 000 CNY
Indonesia: 1500 USD
Mexico: 1000 USD

Hvis katalogen din primært selger varer som ikke støttes, kan du vurderes som ukvalifisert for Managed Markets. Før du bruker Managed Markets, må du gjennomgå hvilke produkter og produktkategorier som er begrenset, nedenfor. Hvis du sender en forsendelse som inneholder begrensede varer, kan pakken bli vurdert som ikke leverbar.

På denne siden

Alkoholholdige drikkevarer og -produkter

Alkoholholdige drikkevarer og produkter som inneholder og brukes til brygging av alkohol er begrenset.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

vin
brennevin
brennevin
sett for vinlaging
varer for tapping

Husdyrprodukter

Enkelte typer husdyrprodukter er begrenset.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

dyr (levende eller døde)
dyremat og -godter
dyrevitaminer og -kosttilskudd

Kunst

Kunstverk som strider med opphavsrett eller varemerker, er begrenset på Managed Markets. Digitale kunstverk og kunst som er verdsatt til mer enn 2000 USD, er også begrenset.

Bil- og motorsport

Produkter innen bil og motorsport vurderes som farlige varer og må ha forhåndsgodkjenning fra Managed Markets.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

forsterkere
parkeringskameraer
tepper og møbeltrekk
motordeler
felger og dekk
dekktilbehør
tilbehør for bilvask
alarmer og låser
båtdeler og -pleieutstyr

Batterier og elektronikk

Alle batterier er for øyeblikket begrenset. Alle elektriske varer som inneholder eller har tilhørende batterier er begrenset. De fleste elektriske varer som kobles direkte til en strømkilde med en kabel støttes.

Elektriske varer som er begrenset på grunn av batterier i denne kategorien, inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

spillkonsoller
DVD- og Blu-ray-spillere
projektorskjermer og -fester
datamaskinskjermer
TV-er
GPS-navigasjonssystemer og tilbehør
tastaturer, mus og trackballs
stasjonære og bærbare datamaskiner
skjøteledninger
utstyr for solenergi
elektriske motorer

Skjønnhet og kosmetikk

Noen kosmetikk- og skjønnhetsprodukter er begrenset på grunn av samsvarsårsaker eller farlige materialer.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

parfymer
parfyme
eau de toilette
parfymespray som inneholder alkohol
neglelakk
hårprodukter som inneholder blekemidler
aerosoler
håndvaskemidler
vippelim
hjemmelagde topikalske artikler
kluter

Enkelte skjønnhets-, kosmetikk- og hårprodukter er begrenset i enkelte områder. Noen eksempler på varer som kan være begrenset i enkelte områder (som Mexico, Spania, Italia og Hellas), inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

såper
sjampo
lotion og kremer
fuktighetskrem

Forretninger og industri

Enkelte forretnings- og industriprodukter er begrenset.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

massedisker/-displayer
komponenter for automasjonskontroll
trafikkjegler og -tønner
tannverktøy
serveringsvarer
tungt maskineri
salgsautomater
skilting
laboratorieutstyr
piercing- og tatoveringstilbehør
rørleggerutstyr

CBD-produkter

Produkter som inneholder cannabidiol (CBD) i enhver form er begrenset. CBD er en av en rekke cannabinoider som finnes i cannabisplanter.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

spiselige stoffer, kapsler eller drops
e-væsker
spray
produkter som inneholder CBD, THC eller andre cannabinoider

Veldedige organisasjoner

Donasjoner til veldedige organisasjoner er begrenset.

Forbrukersikkerhet

Tungt regulerte varer og profesjonelt verneutstyr er begrenset i alle områder på Managed Markets.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

bilseter
barnestoler
hjelmer
vogner
hjelmer og seler for bygg og anlegg

Digitale produkter eller varer

Det er mulig å selge digitale produkter på Managed Markets, men du kan gå gjennom følgende spesifikke krav og hensyn:

Bestillingskrav: For at en bestilling skal være kvalifisert på Managed Markets, må den inneholde både et digitalt produkt og et fysisk produkt. Hvis bestillingen bare inneholder digitale produkter, blir du automatisk den registrerte forhandleren for bestillingen.
Bestillingsutkast: Digitale produkter kan ikke inkluderes i bestillingsutkast. For å opprette en bestilling som inneholder både digitale og fysiske produkter, må du sende en faktura for å innhente betaling under betalingsprosessen.

Eksempler på digitale produkter som kan selges på Managed Markets, inkluderer, men er ikke begrenset til, de følgende produktene:

digitale gavekort (til din egen butikk)
nettkurs
podkaster
lydeffekter og musikk

Rusmidler og brukerutstyr for rusmidler

Legemidler og legemiddelrelaterte varer er begrenset på Managed Markets.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

klær som henviser til rusmidler
bøker om dyrking eller bruk av rusmidler
utstyr for dyrking eller bruk av rusmidler
produkter som inneholder regulerte substanser

Eksplosiver, våpen og relaterte varer

Sprengstoff, våpen og relaterte varer er begrenset på Managed Markets.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

skytevåpen og våpendeler
kniver (se gjennom landspesifikke begrensninger for kniver)
varer som faller i den taktiske kategorien
våpentilbehør og -utstyr (ammunisjon, etuier, slirer, rengjøringssett, låser, sikter, tilbehør og modifikasjoner)

Eksportkontrollerte varer

Varer som er underlagt Export Administration Regulations (EAR) og som vurderes som «dobbel bruk» (de har både militære og sivile formål), kan være regulert av USAs handelsdepartement (DOC) i henhold til EAR. Varer som krever en eksportlisens eller annen godkjenning fra det amerikanske handelsdepartementet, er begrenset for salg på Managed Markets.

Enkelte våpen som vurderes som forsvarsartikler, er regulert av det amerikanske utenriksdepartementet i henhold til International Traffic in Arms Regulations (ITAR). Varer underlagt EAR eller ITAR er begrenset på Managed Markets.

Gårdsdrift

Varer eller maskiner som brukes til gårdsdrift er begrenset i alle regioner.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

traktordeler og -tilbehør
traktordekk
hestefôr
ormmiddel for hester
levende fiskeagn
multifunksjonsverktøy

Brennbare og trykksatte varer

Brannfarlige og trykksatte varer, som lim- og sprayprodukter, er begrenset på Managed Markets.

Mat og drikke

Mat og drikkevarer er underlagt tillatelses- og testkrav hos det importerende landets helsemyndigheter eller tilsvarende. På grunn av e-handelens tidssensitive natur er disse produktene begrenset.

Spiselige varer, velvære og medisinske apparater

Varer som kan spises er begrenset. Varer som er klassifisert som medisinske apparater av United States Food and Drug Administration (FDA) er begrenset (for mer informasjon, se FDAs nettsted). Skjønnhetsapparater som er FDA-registrert eller bruker lasere er begrenset, underlagt tillatelse/lisens fra FDA eller tilsvarende helsemyndighet.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

reseptbelagte medisiner
medisiner som kun kan selges av et lisensiert apotek
spiselige produkter, inkludert vitaminer, kosttilskudd og shaker
urtebaserte eller homeopatiske produkter
ulisensierte medisiner og produkter med medisinske eller helserelaterte påstander
medisinske tester, som HIV-, rusmiddel- eller graviditetstester
høreapparater
medisinske alarmer
førstehjelpssett
aktivitetsovervåkere
prevensjonsmidler

Produkter for hus og hage

Enkelte bolig- og hagevarer er begrenset i Managed Markets.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

lys
essensielle oljer og oljevarmere
røkelse
kniver (se gjennom landspesifikke begrensninger for kniver)
organiske materialer, inkludert sand, jord, gjødsel og mulch
innen- og utendørsplanter

Menneskehår

Parykker, extensions eller lignende produkter laget av ekte menneskehår er begrenset i enkelte regioner, som Spania, Italia og Costa Rica.

Inaktive produkter

Varer som ikke kan selges fordi de er arkivert, lagret som utkast eller inaktive i Shopify-butikkfronten er automatisk begrenset i alle regioner. Når disse produktene angis som aktive, sendes de til godkjenning hos våre partnere.

Finn ut mer om produktstatus.

Smykker og edelstener

Løse stener (slipte eller uslipte, polerte eller upolerte) og tilbehør med perle, korall og skjell er begrenset på Managed Markets. Smykker og klokker som er verdsatt til mer enn 5000 USD, er begrenset på grunn av krav fra transportører.

Alle andre smykker er delvis begrenset i et noen regioner, inkludert følgende land:

Brasil
Frankrike
India
Indonesia
Kuwait
Malaysia
Mexico
Portugal
Russland
Sveits

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til følgende smykker:

armbånd
klokker
halskjeder
belagte smykker
jakkenåler og dekorative nåler

Kniver

Kniver av alle slag (jakt, matlaging, bestikk og bruk) har ulike begrensninger basert på transportør- og landspesifikke importbegrensninger grunnet tiltak knyttet til trygg transport. Lekekniver kan også være underlagt begrensninger. Kniver er begrenset fra følgende land og regioner:

Australia
Hviterussland
Kina
Danmark
El Salvador
Færøyene
Finland
Ungarn
Island
Israel
Japan
Kasakhstan
Kenya
Liechtenstein
Litauen
Madagaskar
Malaysia
Mauritius
Mexico
Monaco
New Zealand
Singapore
Sør-Korea
Tyrkia
Ukraina
Storbritannia
Venezuela

Materiale som viser ulovlige handlinger

Produkter som viser eller støtter ulovlige aktiviteter, enten i landet du driver eller landene du selger til, er begrenset på Managed Markets.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

materiale som viser eller støtter ulovlige aktiviteter, enten de er ekte eller fiktive
materiale som viser eller støtter vold eller misbruk, enten det er ekte eller fiktivt

Penger eller varer som brukes som betaling

Penger eller noen andre objekter som brukes som betaling er begrenset.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

valuta
kontantekvivalenter
gavekort (for tredjepartsbutikker)
løse edelsteiner
lotterikuponger

Overraskelsesvarer eller produkter med dårlig beskrivelse

Produkter må ha en tittel og en beskrivelse som gjør det tydelig for kunder hva de kjøper. Produkter som ikke er tydelig beskrevet eller identifisert, er begrenset på Managed Markets.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

overraskelsesvarer (produkter der kunden ikke ser eller vet hva det er før etter kjøp eller leveranse)
tematiske «overraskelsesbokser»
produkter med vage beskrivelser

Pantelånere

Pantelånere er begrenset.

Plante-, tre- og frøprodukter

Varer som helt eller delvis er laget av naturlige/plantefibre (inkludert, men ikke begrenset til, strå, rotting, raffia og bast) er begrenset i enkelte regioner, som New Zealand og Australia.

Varer som er produsert av og/eller inneholder tre, bambus, kork eller avledede produkter er begrenset i enkelte regioner, som Australia, Mexico og New Zealand. Unntak kan være papir, stoff, papp, laminerte materialer, fiberplater av middels tetthet (MDF) eller kryssfiner.

Sex- og sensualitetsprodukter

Varer som viser seksuelt støtende innhold, eller er knyttet til seksuelle eller sensuelle aktiviteter, er begrenset på Managed Markets.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

bøker, videoer, videospill eller andre innholdsmedier som er eksplisitt sensuelle eller seksuelle av natur, enten det er ekte eller fiktivt
klær, plakater, figurer eller annet materiale som viser sensuelt eller seksuelt innhold, enten det er fotografisk eller illustrert
produkter som blokkerer bevegelse eller forårsaker smerte

Spesialklær

Varer som inneholder deler fra truede dyrearter underlagt konvensjonen om internasjonal handel av truede dyrearter (CITES), og varer som promoterer eller viser andre begrensede varer, er begrenset på Managed Markets.

Varer som inneholder komponenter av import- og eksportkontrollerte amerikanske arter overvåkes også, og kan være begrenset i Australia og New Zealand.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

perlemorknapper
krokodille (håndvesker og sko)
pytonslange (belter)
fjær (boaer og pynt)
alligator (håndvesker og sko)
struts (skinnprodukter)
klær som støtter eller er knyttet til andre forbudte varer, som rusmidler
militære og sikkerhetsuniformer
paintball-klær

Abonnementsprodukter

Managed Markets støtter ikke produkter som selges med et abonnementssalg.

Hvis du har konfigurert produkter for abonnementer i butikken, fjernes abonnementssalgsplanen for alle internasjonale markeder som administreres av Managed Markets. Kundene kan fortsatt kjøpe produkter som et éngangskjøp.

Hvis du selger produkter som bare er tilgjengelige som abonnementer, er de automatisk begrenset og vil ikke vises til internasjonale kunder.

Tobakk og tobakksrelaterte produkter

Tobakk og tobakksrelaterte produkter er begrenset på Managed Markets.

Varer i denne kategorien inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende varer:

sigaretter
sigarer
e-sigaretter
produkter som inneholder nikotin
andre tobakksrelaterte produkter

Garantier, serviceplaner, kontrakter og garantier

Ikke-fysiske varer, som garantier, serviceplaner, kontrakter og garantier, er begrenset på Managed Markets.

Gå gjennom forbudte produkter i Shopify-administrator

Produktlisten din gjennomgås for forbudte varer den første gangen du aktiverer Managed Markets. Selv om denne vurderingen gjennomføres under søknadsprosessen, er produktgjennomgang en løpende prosess som kan påvirke nye produkter eller produkter med endringer i status som forbudt.

Når det identifiseres et begrenset produkt for et marked, skjer følgende:

Den nye seksjonen Salgsbegrensninger for Managed Markets vises på innstillingssiden for det aktuelle markedet (for eksempel Innstillinger > Markets > EU).
Du kan klikke på tallet i kolonnen Markets på siden Produkter for å vise markedene produktet er begrenset i.
Produktets godkjenningsstatus vises i seksjonen Publisering på produktsiden.

Du kan når som helst filtrere og sortere produktlisten for å gjennomgå forbudte varer i Shopify-administrator. Hvis du legger til nye produkter som er forbudte varer, eller hvis statusen for et produkt endrer seg, mottar du et varsel i Shopify-administrator.

Filtrer forbudte varer

Du kan filtrere produktlisten til å vise forbudte varer i et bestemt marked, eller i alle markeder. Primærmarkedet inkluderes ikke i de filtrerte resultatene.

Trinn:

Fra Shopify-administratoren går du til Produkter.
Klikk på søke- og filtreringsikonet.
Klikk på Legg til filter, og klikk deretter på Publiseringsfeil.
Velg markedene du ønsker å filtrere for forbudte varer i. Klikk på Velg alle for å filtrere for alle forbudte varer.

Sorter forbudte varer

Du kan også sortere etter forbudte varer i produktlisten.

Trinn:

Fra Shopify-administratoren går du til Produkter.
Klikk på sorteringsikonet.
Velg Publiseringsfeil.
Valgfritt: Velg hvorvidt rekkefølgen på forbudte varer vises fra eldst til nyest, eller fra nyest til eldst.

Varslinger

Når en ny forbudt vare identifiseres, enten fordi det er nytt produkt eller fordi bestemmelsene som gjelder produktet er endret, får du et varsel i Shopify-administrator. Fra denne varslingen kan du gå til en filtrert liste over forbudte produkter for alle markeder. Finn ut mer om tilgang til varsler i Shopify-administrator.