Retningslinjer og begrensninger for salg i lokal valuta
Følgende liste over begrensninger og utelatelser gjelder ved salg i lokale valutaer:
- Salg i lokale valutaer støttes bare av Adyen eller Shopify Payments, som inkluderer Shop Pay, Apple Pay, Google Pay og PayPal i tillegg til de andre Shopify Payments-måtene. Bestillinger som legges inn med andre tredjepartsbetalingsleverandører behandles i butikkens standardvaluta.
- Noen tilpasninger i markedspriser, som angivelse av produktpriser og prosentbaserte prisjusteringer for hvert marked, er tilgjengelig for alle abonnementer, og krever ikke Adyen eller Shopify Payments. Visning av priser i lokal valuta og angivelse av manuelle vekslingskurser krever imidlertid at du bruker Shopify Payments.
- Salg i lokale valutaer støttes i nettbutikken og i et headless-miljø med Butikkfront-API. Shopify POS støtter bare butikkens valuta. Du kan ikke selge i lokal valuta i Shopify POS eller andre kanaler.
- Hvis du angir betalingsvilkår for å utsette betaling på et bestillingsutkast som er i en annen valuta enn standard butikkvaluta, kan du bare innhente betaling med kredittkort eller ved å markere bestillingen som betalt.
- Redigering av bestillinger som er lagt inn i internasjonale valutaer er bare tilgjengelig for enkelte butikker. Hvis du ikke er kvalifisert til å redigere bestillinger som er lagt inn i andre valutaer, kan du refundere bestillingen og deretter opprette et bestillingsutkast og sende en e-postfaktura i kundens lokale valuta.
- Noen banker og kredittkortutstedere kan belaste internasjonale kunder ekstra internasjonale transaksjonsgebyrer, selv når kredittkortet belastes i deres lokale valuta. Disse gebyrene settes og innhentes av kundens bank, og kontrolleres ikke på noen måte av Shopify.
- Rapportene dine kan bare vises i butikkens valuta.
- Enkelte valutakonverteringsapper fra Shopify App Store er ikke kompatible med salg i lokale valutaer med Shopify Payments. Noen apper kan forårsake at prisene vises i kundens valgte valuta, men at valutaen tilbakestilles til butikkens standardvaluta i kassen. Du bør aktivere automatisk videresending eller bruke Geolocation-appen fra Shopify for å hjelpe kundene med å bla gjennom butikken i sine lokale priser.
- De fleste primære tredjepartsmetoder støttes ikke. Du kan imidlertid bruke den fiktive testgatewayen til å simulere bestillinger med internasjonal prissetting.