Utsalgssteder med Shopify POS
Dersom du har flere utsalgssteder, vil kun produktene som lagerføres på Shopify POS-enhetens tilordnede plassering være tilgjengelig for salg (i produktvisningen). Lagerbeholdningen til den tilordnede plasseringen oppdateres hver gang et produkt selges eller tilbakeføres i Shopify POS.
Velg et Shopify POS-sted
Du kan endre stedet som er angitt på Shopify POS-enheten din.
Trinn:
- Fra Shopify POS trykker du på Butikk og deretter på Steder.
- Hvis stedet ditt ikke er på listen, trykker du på Legg til eller rediger steder for å opprette et nytt sted.
- Trykk på et sted og trykk på Bytt.
Se detaljene til et produkt
For å se detaljene til et produkt trykker du på informasjonsikonet.
Produktdetaljene inkluderer følgende informasjon:
- produktbilde
- sammenligningspris, hvis aktuelt
- det nåværende stedets lagerbeholdning
- lagerbeholdning andre steder, hvis aktuelt
- lagerbeholdning ved din egendefinerte innfrielsestjeneste eller eksterne frakttjeneste, hvis aktuelt
- beskrivelse
- produktlagerenhet
- produktleverandør
- produkttype
Du kan måtte bla ned for å vise alle produktdetaljene.
Du kan vise et større produktbilde ved å trykke på det.
Når bildet forstørres, kan du sveipe for å se alle varianter av produktet.
Søk etter bestillinger flere steder
Du kan søke etter bestillinger fra flere steder fra skjermbildet Bestillinger i Shopify POS.
Trinn:
I skjermbildet Bestillinger trykker du på søkeikonet.
I søkefeltet angir du enten bestillings-ID eller kundens navn. Bestillinger som samsvarer med søket, vises under søkefeltet.
For å vise bestillinger fra et annet sted, trykker du på stedet og velger en annen.
Trykk på en bestilling for å åpne den, eller trykk på Avbryt for å gå tilbake til Bestillinger-skjermen.
Begrense ansattes tillatelser til å søke i bestillinger
Hvis du vil begrense ansatte med POS PIN-koders adgang til å søke etter bestillinger fra ulike steder kan du sette begrensede tillatelser for ansatte.
I skjermbildet Bestillinger trykker du på søkeikonet.
I søkefeltet angir du enten bestillings-ID eller kundens navn. Bestillinger som samsvarer med søket, vises under søkefeltet.
For å vise bestillinger fra et annet sted, trykker du på stedet og velger en annen.
Trykk på en bestilling for å åpne den, eller trykk på Avbryt for å gå tilbake til Bestillinger-skjermen.
Begrense ansattes tillatelser til å søke i bestillinger
Hvis du vil begrense ansatte med POS PIN-koders adgang til å søke etter bestillinger fra ulike steder kan du sette begrensede tillatelser for ansatte.
I skjermbildet Bestillinger trykker du på søkeikonet.
I søkefeltet angir du enten bestillings-ID eller kundens navn. Bestillinger som samsvarer med søket, vises under søkefeltet.
For å vise bestillinger fra et annet sted, trykker du på stedet og velger en annen.
Trykk på en bestilling for å åpne den, eller trykk på Avbryt for å gå tilbake til Bestillinger-skjermen.
Begrense ansattes tillatelser til å søke i bestillinger
Hvis du vil begrense ansatte med POS PIN-koders adgang til å søke etter bestillinger fra ulike steder kan du sette begrensede tillatelser for ansatte.
Refundere en hel bestilling
Du kan refundere bestillinger fra Bestillinger-skjermbildet i Shopify POS. Når du refunderer en bestilling, kan du sørge for at lagerbeholdningsnivåene er riktige ved å fylle ut returnerte produkter. Oppfylte produkter tildeles lagerbeholdningen for det tilordnede stedet til Shopify POS-appen.
Trinn:
- Fra Bestillinger-skjermen trykker du på bestillingen du vil refundere.
- Trykk på Refunder produkter.
- Bruk
+og-ved siden av hvert produkt for å angi mengden du refunderer. - Hvis du ikke vil returnere varene til lagerbeholdningen, må du deaktivere alternativet Fyll på lageret.
- For å refundere fraktkostnaden trykker du på Legg til ved siden av frakt.
- Hvis kunden brukte mer enn én betalingsmåte, kan du dele opp refusjonen mellom de samme betalingsmåtene de brukte. Angi beløpet du vil refundere til hver betalingsmåte i Refusjonsbeløp-delen.
- Valgfritt: Trykk på Legg til refusjonsgrunn for å legge til en grunn til refusjonen.
- Når du er klar til å behandle refusjonen, trykker du Refunder.
- Hvis kunden betalte med kontanter eller en ekstern betalingsleverandør, må du følge anvisningene på skjermen og trykke på Fortsett.
- Hvis du vil sende en bekreftelse på e-post eller tekstmelding til kunden, trykker du på Send kvittering på e-post eller Send kvittering på tekstmelding på skjermbildet for vellykket refusjon.
- Når refusjonen er behandlet, trykker du på Ferdig for å gå tilbake til skjermbildet for bestillingsinformasjon.
Begrens stedstillatelser for ansatte
Hvis du vil begrense personalet med POS-PIN-er fra å få tilgang til stedsinnstillingene og se bestillinger som gjøres på andre steder, kan du angi begrensede tillatelser for ansatte.