Kassemetoder for Facebook og Instagram av Meta

Hvis du har Facebook and Instagram by Meta installert i butikken, kan du velge at kundene skal betale i Shopify-butikken, eller direkte på Facebook og Instagram ved hjelp av Kjøp på Instagram. For å finne ut om du er kvalifisert for Kjøp på Facebook og Instagram, kan du se Krav for salg med Kjøp på Instagram.

Bytting mellom kassemetoder påvirker hvordan kundene betaler på Facebook og Instagram. Hver kassemetode har unike funksjoner som oppsummeres på denne siden for å hjelpe deg med å avgjøre hvilken kassemetode som er best for din butikk.

Merk

Hvis du bruker en app som samhandler med bestillingene dine, kan du oppleve problemer med å behandle bestillinger gjennom Kjøp på Facebook og Instagram. Det kan hende appen din må oppdateres for å bruke denne funksjonen. Finn ut mer om å behandle bestillinger fra Kjøp på Facebook og Instagram.

Kvalifikasjonskrav

For å bruke Kjøp på Facebook og Instagram må butikken din oppfylle følgende kvalifikasjonskrav for Commerce:

• Du må ha en Shopify-nettbutikk, og butikken kan ikke være passordbeskyttet.
• Hvis du ønsker å selge på Instagram, må kontoen din være en bedriftsprofil eller en skaperkonto som er knyttet til bedriftens Facebook-side. Finn ut hvordan du konverterer en Instagram-konto til en bedriftsprofil eller konverterer en Instagram-konto til en skaperkonto fra Instagram-hjelpesidene.
• Facebooksiden må overholde Facebooks vilkår for bruk, kommersielle vilkår og fellesskapsstandarder.
• Din Instagram-bedriftskonto må oppfylle Instagrams vilkår for bruk og Retningslinjer for fellesskapet.
• Produktene dine må være tilgjengelige for direkte kjøp fra det bekreftede domenet ditt.
• Bedriften din må være lokalisert i et Støttet marked for Facebook Commerce-flater.
• Du må ha Shopify Payments, eller Shop Pay for tredjepartsgatewayer, aktivert i betalingsinnstillingene. Meta kan også kreve at du aktiverer PayPal.

Betal på Facebook eller Instagram

Merk

Hvis du bruker en privat app som samhandler med bestillingene dine, kan du oppleve problemer med å behandle bestillinger gjennom Kjøp på Facebook og Instagram. Den private appen må kanskje oppdateres for å bruke denne funksjonen. Finn ut mer om å behandle bestillinger fra Kjøp på Facebook og Instagram.

Med betaling på Facebook og Instagram kan kundene gjøre kjøp direkte på Facebook og Instagram. Hvis butikken din er lokalisert i USA, og du har Shopify Payments aktivert, aktiveres betaling på Facebook og Instagram automatisk når du konfigurerer Facebook and Instagram by Meta.

Betaling på Facebook og Instagram er et produkt fra Meta, og drives av Shopify Payments. Kravene for bruk av betaling på Facebook og Instagram avgjøres av Meta.

Hensyn

Gå gjennom følgende vurderinger rundt å la kundene betale direkte på Facebook og Instagram:

• Hvis en kunde handler på butikkens Facebookside eller Instagramkonto, kan de velge Kjøp nå for å kjøpe produkter direkte på Facebook eller Instagram.
• Kundens betalings- og leveringsinformasjon lagres sikkert for fremtidige kjøp.
• Instagrambrukere kan tagge produktene dine i sine egne innlegg, som lar andre kunder kjøpe produktet direkte fra disse innleggene.
• Facebook og Instagram kan sende push-varsler, nedtellinger og produktetiketter for å bidra til å drive salg i din neste produktlansering.
• Hvis produktene har innstillingen Alle priser inkluderer avgifter aktiv kan ikke produktene selges gjennom Betal på Facebook og Instagram.
• Hvis du selger internasjonalt kan du aktivere Dynamisk skatteinklusiv prissetting for å inkludere eller ekskludere avgifter basert på kundens plassering.
• Facebook og Instagram kan aktivere ny målretting av annonser i alle deler av kundereisen.
• 1. juli 2023 fjerner Meta salgsavgiften på 5 % per forsendelse. Behandlingsgebyrer for betalinger gjelder imidlertid fortsatt, og belastes nå direkte av Shopify.
  • Hvis du bruker Shopify Payments, blir du belastet med de samme behandlingsgebyrene som i nettbutikken fra Shopify.
  • Hvis du bruker Shop Pay for tredjepartsgatewayer, påvirker det ikke gebyrene for butikkens eksisterende behandler.

• Hvis du ønsker å selge direkte på Facebook og Instagram må du oppfylle Facebooks kvalifikasjonskrav for Commerce. Dette inkluderer krav som en minste returfrist på 30 dager.

• Transportørberegnede fraktpriser er ikke tilgjengelig når kunder betaler på Facebook eller Instagram.

• Rabatter som opprettes i Shopify-administrator kan brukes for salg som gjøres gjennom betaling på Facebook eller Instagram.

• Abonnementer, forhåndsbestillinger og prøv-før-du-kjøper er ikke tilgjengelig når en kunde kjøper på Facebook eller Instagram.

• Den eneste kundeinformasjonen du mottar fra bestillingen er kundens navn, e-postadresse og leveringsadresse. E-postadresser for kunder som innhentes gjennom betaling på Facebook og Instagram kan bare brukes til markedsføringsformål dersom kunden registrerer seg.

Betal fra Shopify-butikken

Gå gjennom følgende vurderinger rundt å la kundene betale i Shopify-butikken:

• Hvis en kunde handler på butikkens Facebookside eller Instagramkonto, kan de velge Vis på nettsted for å bli omdirigert til Shopify-butikken din, der de kan fullføre kjøpet.
• Du kan tilpasse kundens opplevelse i kassen i nettbutikken. Disse tilpasningene inkluderer å tillate rabatter og abonnementer, egendefinerte merkevarebudskap og meldinger, og alternativer for forhåndsbestilling.
• Du kan bruke forbedrede fraktalternativer, som fast fraktpris og transportørberegnede fraktpriser.
• Det er lavere salgsgebyrer. Salgsgebyrer er basert på abonnementet for Shopify-butikken.
• At kundene handler direkte fra nettbutikken betyr at butikken din får mer trafikk, og det kan lede til større kjøp.