Administrere Shop-innstillinger

Hvis du bruker Shop-kanalen, kan du administrere innstillinger som vil bidra til å forbedre kundenes handleopplevelse.

Legg til Shop-kanalen i Shopify

Tilpass din Shop Store for Shop

Ved å bruke Shop-kanalen kan du tilpasse følgende deler av Shop-profilen din for Shop-appen:

  • logo
  • forsidebilde
  • metabeskrivelse
  • koblinger til butikkens URL-adresse eller kontaktside
  • koblinger til sosiale medier

Du kan bruke Shop-kanalen til å forhåndsvise din Shop Store slik den vil se ut for Shop-appbrukere.

Steg:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Salgskanaler > Shop.
  2. Klikk påShop Store.
  3. Gjør endringer i Shop Store-detaljene.
  4. Klikk på Lagre.

Hvis du ikke vet hvorfor Shop-kanalen er utilgjengelig for deg, kan du kontakte Shop-brukerstøtte.

Aktiver Track with Shop

Du kan aktivere eller deaktivere muligheten for at kunder kan installere Shop-appen fra siden med bestillingsstatus. Dette påvirker ikke hvorvidt din Shop Store vises i Shop.

Når du aktiverer Track with Shop kan kunder i følgende land klikke på en kobling for å installere Shop-appen fra siden med bestillingsstatus på mobile enheter:

  • USA
  • Canada
  • Storbritannia
  • Australia

Kunder utenfor disse landene vil ikke se alternativet for å installere Shop-appen på siden med bestillingsstatus.

Kunder som melder seg på blir bedt om å laste ned Shop-appen for iOS eller Android. Når Shop-appen er installert, vil bestillingsinformasjon fra Shopify-butikker automatisk bli synkronisert.

Steg:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Salgskanaler > Shop.
  2. Klikk på Innstillinger.
  3. Under Track with Shop velger du Administrer i kasseinnstillinger.
  4. Under For å motta fraktoppdateringer må du merke av eller fjerne avmerkingen av Kunder kan laste ned Shop-appen fra siden med bestillingsstatus for å aktivere eller deaktivere alternativet for kundene.
  5. Klikk på Lagre.

Innstillinger for shopping og oppdagelse

Shopping

Shopping-innstillingen administrerer alle funksjoner som lar kunder handle fra bedriften din. Dette inkluderer Shop Store, produktdetaljsider og kassen. Uten denne innstillingen kan ikke kundene oppdage bedriften din eller kjøpe produkter fra deg gjennom Shop-appen.

Hvis du ikke oppfyller kravene til forhandlere, kan du ikke bruke Shopping-innstillingen i Shop. Hvis du er godkjent for bruk av Shopping-innstillingen, har du også muligheten til å deaktivere Shopping-innstillingen når som helst.

Hvis du for eksempel er en engrosforhandler, og har en engroskanal eller -app installert i butikken, er du automatisk avmeldt Shopping-innstillingen. Hvis du oppfyller forhandlerkravene, kan du imidlertid melde deg på bruk av Shopping-innstillingen.

Hver av produktdetaljsidene i Shop viser fraktinformasjon, som forsendelseskostnad, forventet leveringstid og hentealternativer, hvis aktuelt. Fraktinformasjonen er basert på fraktinnstillingene i Shopify-administrator, og kan ikke tilpasses.

Oppdagelse

Oppdagelse-innstillingen er en funksjon som lar kundene søke etter og finne din Shop Store i Shop-appen. Du må være godkjent for Shopping-innstillingen før du kan aktivere Oppdagelse-innstillingen.

Shop-søk

Hvis du oppfyller retningslinjer for Shop-forhandlere og har Shopping- og Discovery-innstillingene aktivert i Shop-kanalen kan kundene oppdage Shop-butikken og produktene i butikken fra Søk-fanen i Shop-appen.

Velge bort Shop-søk

Som standard er du registrert for Shop-søk. Hvis du ikke ønsker å kunne oppdages i Shop, har du muligheten til å deaktivere Oppdagelse-innstillingen. Hvis du trekker deg fra Shop-søk, blir din Shop Store og produktene dine fjernet fra søkeresultater og Shop-kurateringer, som inkluderer lokal oppdagelse.

Steg:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Salgskanaler > Shop.
  2. Klikk på Innstillinger.
  3. Deaktiver Oppdagelse i Shopping-seksjonen.

Administrer tilgjengelighet for samlinger

Hvis du bruker Shop-kanalen kan du administrere samlinger som er tilgjengelige gjennom Shop-appen. For å vises i Shop må samlinger ha et bilde og minst ett godkjent produkt.

Steg:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Salgskanaler > Shop.
  2. Klikk på Samlinger.
  3. Velg samlingene du vil vise i Shop, eller fravelg samlingene du vil skjule fra Shop.
  4. Klikk på Lagre.

Vis status for samlingene

I Samlinger-seksjonen kan du se godkjenningsstatus for samlinger du ønsker å gjøre tilgjengelige i Shop-appen. Hvis en samling ikke blir godkjent, kan du klikke på koblingen ved siden av feilmeldingen for å gjøre endringer i samlingen.

Feilmeldinger

Hvis samlingen din ikke er godkjent, vil ikke samlingen vises i Shop-appen. Bruk tabellen under for å finne ut mer om hva en feilmelding betyr.

Feilmeldinger for samlingsstatus
Feilmelding Beskrivelse
Samlingen må ha et bilde Samlingen må ha et fremhevet bilde for å være synlig i Shop-appen. Finn ut hvordan du legger til et bilde i en samling.
Samlingen har ingen godkjente produkter Samlingen må inneholde minst ett godkjent produkt. Finn ut mer om godkjente produkter.

Administrer produkttilgjengelighet

Hvis du bruker Shop-kanalen kan du bruke masseredigeringsprogrammet i kanalen til å administrere produktene som er tilgjengelige for Shop-appen. Det kan ta inntil 48 timer før endringer vises i Shop-kanalen og Shop-appen.

Steg:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Salgskanaler > Shop.
  2. Klikk på Produkter.
  3. Klikk på Administrer produkttilgjengelighet for å åpne et masseredigeringsprogram.
  4. Merk av for produktene du vil vise i Shop, eller fjern merkingen av produktene du vil skjule fra Shop.
  5. Klikk på Lagre.

Vis statusen til produktene dine

I seksjonen Produkter kan du se godkjenningsstatus for produktene du vil gjøre tilgjengelig i Shop-appen. Hvis et produkt ikke er godkjent, kan du klikke på koblingen ved siden av feilmeldingen for å gjøre endringer i produktet.

Feilmeldinger

Hvis produktet ditt ikke er godkjent, endres produktstatusen til Ikke godkjent og en feilmelding vises. Bruk tabellen nedenfor for å finne ut mer om hva feilmeldingen betyr.

Feilmeldinger for produktstatus
Feilmelding Beskrivelse
Forbudte produkttyper Hvis et produkt er forbudt, som aldersbegrensede produkter eller farlige materialer, vil ikke produktet bli godkjent. Finn ut mer om forbudte produkttyper.
Manglende bilde Produktbildet må eksistere på en av produktvariantene for å være tilgjengelig i søket.
Manglende produkttype Produktet må ha en standardisert produkttype valgt for å være tilgjengelig i søk. Finn ut mer om produkttyper.
Ugyldig produktpris Produktprisen må eksistere og være mer enn 0 dollar for å være tilgjengelig i søket.
Produktet er skjult fra SEO Hvis et produkt er merket som skjult for SEO, vil det ikke være tilgjengelig i søk gjennom noen kanal.
Ikke-samsvarende produkt Hvis et ikke-kvalifisert søk gjøres og det samsvarer med et produkt, er ikke produktet godkjent.

Shop AR-visning

Kunder som bruker Shop-appen kan bruke visningen for utvidet virkelighet (AR) til å samhandle virtuelt med produktene. Ved å legge til 3D-modeller av produkter kan kundene visualisere hvordan produktet kan se ut og føles hjemme hos seg selv.

3D-modeller i Shop bygges etter spesifikasjonene som er gitt av din 3D-modelleringsprosess, og kan ikke redigeres i Shopify-administrator eller i Shop-appen. Finn ut mer om retningslinjer for 3D-modellering.

Når du legger til en 3D-modell av produkter i administrator, legges 3D-modellen automatisk til i produktoppføringen i Shop. Finn ut hvordan du legger til en 3D-modell av et produkt.

Du kan laste ned Shop-appen for å teste AR-funksjonen, og oppleve hvordan produktene dine vil vises for kunder som bruker AR.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis