Synkroniser Shop-produktanmeldelser med partnerapper

Hvis du bruker en støttet partnerapp til å samle inn produktanmeldelser i tillegg til Shop, kan du velge å vise anmeldelser innsamlet av partnerappen i Shop, samt vise Shop-anmeldelser i nettbutikken din ved hjelp av en partnerapp.

Støttede partnerapper

Følgende partnerapper støttes for synkronisering med Shop-produktanmeldelser:

• Judge.me
• Loox
• Okendo
• Stamped.io
• Yotpo

Merk

Anmeldelser som er innhentet gjennom en partnerapp må administreres i samme app. Hvis du vurderer å bytte til en annen app, må du overføre alle eksisterende anmeldelser før du avinstallerer den aktive appen. For å se en detaljert veiledning for migrering av anmeldelser fra én app til en annen, kan du se instruksjonene som gis av partnerappene du bruker.

Kvalifikasjonskrav for å vise partner-appanmeldelser i Shop

Når du synkroniserer en partnerapp med Shop produktanmeldelser, sjekker Shop anmeldelsene dine for å sikre at de oppfyller følgende kvalifikasjonskrav før de vises på Shop:

• Anmeldelsen overholder alle kvalifikasjonskravene for å vise anmeldelser på Shop.
• Anmeldelser fra en app må i metaobjekt knyttes til en verifisert kunde med kunde-ID, bestillings-ID og produkt partner-ID. Hvis en anmeldelse ikke inkluderer alle 3 av disse ID-ene, kan den ikke vises på Shop.
• Anmeldelsen inkluderer ikke kode som ikke er engelsk.
• Anmeldelser som har blitt migrert mellom app-anmeldelsespartnere som bruker en CSV, eller som er lastet opp til butikken din fra en CSV er ikke kvalifisert for visning i Shop.

Vis anmeldelser som er samlet inn gjennom partnerapper i Shop

Du kan vise anmeldelser som er innhentet fra støttede partnerapper i Shop. Anmeldelser som legges inn for produkter gjennom disse partnerappene, vises automatisk i Shop, og er inkludert i Shops gjennomsnittlige vurderinger.

Trinn:

1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.

2. Klikk på Shop.

3. Klikk Åpne salgskanal.

4. Klikk på Innstillinger.

5. Gå gjennom de installerte partnerappene i seksjonen Shop-anmeldelser, og klikk i avmerkingsboksen ved siden av Vis anmeldelser fra partnerapper i Shop-appen.

Når du har merket av i avmerkingsboksen Vis anmeldelser fra partnerapper i Shop-appen, vil alle publiserte partnerinnhentede anmeldelser med tekst vises i Shop-appen. Du kan kontrollere antall anmeldelser fra partnerappen som er publisert i Shop-butikken fra siden Anmeldelser i Shop-kanalen.

Merk

Antall publiserte anmeldelser i Shop-appen kan være mindre enn antall anmeldelser som vises i administratoren for partnerappen, fordi anmeldelser som publiseres i Shop, må overholde Shops retningslinjer for produktanmeldelser.

Vis Shop-anmeldelser i nettbutikken ved hjelp av partnerapper

Hvis du har en støttet partnerapp installert, blir anmeldelser som er publisert i Shop-appen automatisk delt med disse appene.

Du kan administrere hvorvidt du vil publisere Shop-innhentede anmeldelser til nettbutikken fra partnerappens administrator.

Shop-innhentede anmeldelser som vises i nettbutikken inkluderer merket Bekreftet av Shop, som indikerer at anmeldelsen er innhentet i Shop, og at den er bekreftet mot et produkt og en bestilling i Shopify. Du kan ikke fjerne merket Bekreftet av Shop fra Shop-innhentede omtaler.