Promoter Shop-appen gjennom selvhjelpsressurser

Hvis du tilbyr selvhjelpsressurser for kundestøtte i nettbutikken, som chatgruppe eller en side med vanlige spørsmål om frakt og returer, kan du vurdere å legge til en handlingsknapp (CTA) som oppfordrer kundene til å laste ned Shop-appen for forespørsler om bestillingsstatus.

Legg til Shop-CTA selvhjelpsressursene dine

Vurder å legge til CTA-er på steder der kundene dine går for å finne informasjon om statusen eller bestillingen sin. Når det er mulig bør du inkludere en kobling for å laste ned Shop-appen.

Hvis du ikke er komfortabel med å lese og redigere temakode, kan du jobbe med en Shopify-ekspert for å hjelpe deg med å gjøre endringer i selvhjelpsverktøyene dine.

Eksempelmeldinger for selvhjelpsressurser

Du kan bruke følgende melding til å oppfordre kundene til å laste ned Shop-appen for å spore pakkene sine.

Den raskeste og mest nøyaktige sporingsinformasjonen er tilgjengelig i Shop-appen. [Last ned Shop](https://shop.app/download) og få bestillingsinformasjon, leveransevarsler i sanntid og en kartvisning av alle nettbestillingene dine. Shop-appen kan brukes til å spore denne bestillingen og alle andre bestillinger du legger inn 

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis