Promoter Shop-appen gjennom selvhjelpsressurser

Hvis du tilbyr selvhjelpsressurser for kundestøtte i nettbutikken, som chatgruppe eller en side med vanlige spørsmål om frakt og returer, kan du vurdere å legge til en handlingsknapp (CTA) som oppfordrer kundene til å laste ned Shop-appen for forespørsler om bestillingsstatus.

Legg til Shop-CTA selvhjelpsressursene dine

Vurder å plassere Shop-CTA-en på steder der kundene går for å finne informasjon om status for bestillingen sin. Der det er mulig bør du legge ved en kobling til nedlasting av Shop-appen.

Hvis du ikke er komfortabel med å lese og redigere temakode, kan du jobbe med en Shopify-ekspert for å hjelpe deg med å gjøre endringer i selvhjelpsverktøyene dine.

Eksempelmeldinger for selvhjelpsressurser

Du kan bruke følgende melding til å oppfordre kundene til å laste ned Shop-appen for å spore pakkene sine.

The fastest and most accurate tracking information is available on the Shop app. <a href="https://qvay.app.link/1kFdjv3YBib" target="_blank">Download Shop</a> and get order details, real-time delivery notifications, and a live map view of all your online orders.
The Shop app can be used to track this order, and all other orders you place.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis