Slik administrer du frakt i Shopify Collective-appen

Når du bruker Shopify Collective-appen, har du en standard Shopify Collective-fraktprofil opprettet i butikkens frakt- og leveringsinnstillinger. Fraktprofilen lar deg motta leverandørenes fraktpriser i sanntid og legge dem til kundebestillinger i butikkens kasse.

Produkter som du importerer fra leverandører i Shopify Collective, legges automatisk til din standard Shopify Collective-fraktprofil, med mindre du oppretter en tilpasset Shopify Collective-fraktprofil.

Du kan bruke retningslinjer for frakt for å angi hvilke leverandørfraktpriser som skal vises i butikkens kasse, og for å angi hvordan fraktprisnavn og transporttidsbeskrivelser skal vises til kundene.

Beregning av fraktpriser

Leverandører kan belaste deg ulike fraktpriser for ulike produkter gjennom prislister. De kan også angi faste fraktpriser eller beregnede fraktpriser for hver sone de sender til.

Leverandører kan også angi hvorvidt de fakturerer forhandlere manuelt for spesifikke produkter, eller bestemme om de ikke sender spesifikke produkter til bestemte fraktsoner.

Se gjennom tabellen nedenfor for å finne ut mer om hvordan leverandører kan velge blant ulike fraktpriser og innstillinger i prislister:

Fraktprisalternativene som leverandører kan velge blant i Shopify Collective-salgskanalen
Innstillinger for leverandørfraktBeskrivelse
FastprisEt fast beløp som leverandøren har angitt, og som ikke varierer etter forsendelsens vekt, kundens sted eller andre kriterier.
Beregnet i kassenEn beregnet pris som synkroniseres fra leverandørens innstillinger og vises i butikkens kasse. Beregnede priser er basert på regler som er konfigurert i leverandørens fraktprofiler. Eksempler på regler inkluderer forsendelsens vekt, kundens plassering eller et tilbud om gratis frakt for bestillinger verdt over en minstegrense.
Manuell faktureringVises som Manuell i den tilhørende kolonnen for fraktsone i leverandørens produktliste.

En fraktpris kan ikke knyttes til manuell fakturering, derfor vises butikkens kasse som standard USD 0 Fri frakt til kunder når de relevante produktene ligger i kundens handlekurv.

Vurder å flytte disse produktene til en egendefinert fraktprofil, slik at du kan vise egendefinerte priser til kundene i kassen for å dekke leverandørens fraktomkostninger. Sørg for å avtale en manuell betalingsmåte utenfor Shopify Collective med leverandøren, og på hvilke vilkår.
Sender ikke til en soneVises som i den tilknyttede fraktsonekolonnen i leverandørens produktliste. En kunde som befinner seg et sted leverandøren ikke sender til, får en melding i kassen om at frakt ikke er tilgjengelig til adressen deres for de valgte produktene.

Betaling av fastpriser og beregnede priser overføres fra forhandleren til leverandøren når begge butikker har aktivert automatiske betalinger i Shopify Collective.

Se leverandørens fraktpriser

Du kan se hvilke fraktpriser leverandører krever for produkter, i Leverandører-delen av Shopify Collective-appen.

Trinn:

  1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.

  2. Klikk på Collective (Retailer).

  3. Klikk Åpne app.

  4. Klikk på Leverandører.

  5. Klikk på leverandøren du vil se fraktpriser for, og velg deretter Tilgjengelig eller Importert.

  6. Gå gjennom produktene og tilhørende informasjon, inkludert spesifiserte fraktpriser for USA, Canada og internasjonale soner.

Fraktpriser og kundens betalingsopplevelse

Fraktprisene og leveringsestimatene som vises til kundene i butikkens kasse, avhenger av følgende faktorer:

Når en kunde går til butikkens kasse med Collective-produkter i handlekurven, blir de presentert med fraktprisene som leverandøren din krever for disse produktene, med mindre du har opprettet en tilpasset Collective-fraktprofil med dine egne fraktpriser.

Hvis leverandøren for eksempel krever en fast pris på 5 USD for frakt, viser kassen en fastpris på 5 USB for frakten. Hvis leverandøren krever en fastpris på 6 USD, eller har et tilbud som f.eks. gratis frakt for bestillinger på over 45 USD, viser kassen også dette.

Du kan velge å vise alle leverandørens beregnede priser eller kun den billigste prisen, og du kan gi nytt navn til en leverandørs beregnede priser med dine egne fraktpris-navn og beskrivelser av transporttid. Les retningslinjene for frakt i Shopify Collective-appen for å finne ut mer.

Fraktpriser for handlekurver som inneholder produkter fra flere leverandører

Hvis kundens handlekurv er blandet og inneholder produkter fra én eller flere Collective-leverandører i tillegg til ett eller flere av dine egne produkter, kombineres fraktprisene i kassen i henhold til måten du har konfigurert fraktprofiler på. Kunden ser alltid én enkelt kombinert fraktpris.

Når fraktpriser beregnes i kassen til butikken din for bestillinger med produkter fra flere leverandører, betaler kunden alltid det billigste fraktalternativet som tilbys av leverandøren.

Delt frakt i Shopify Checkout

Når delt frakt i kassen er aktivert, ser kundene en fraktpris for hver forsendelse. Delt frakt i kassen gir kundene økt kontroll og innsikt om når enkeltprodukter i bestillingen ankommer, og hvor mye de betaler for hver forsendelse når den sluttføres av ulike leverandører.

Som standard velger delt frakt i kassen den laveste totale fraktomkostningen for alle forsendelsene i bestillingene.

Videreføre leverandørers fraktpriser til kundene

Når du vil videreformidle fraktprisene fra leverandøren til kundene dine, kan du gå gjennom følgende eksempler på hvordan prisene vises til kunder i kassen.

Vanlig tabell
Kundens handlekurvØnsket betalingsopplevelseLeverandørens fraktpriserPrisen kunden får i kassenForhandler betaler leverandøren
Handlekurv med kun leverandørprodukter

Hjelm og shorts
Videreførte leverandørpriser (beregnet) Hjelm = beregnede priser (8,65 USD hentet fra UPS)

Shorts = beregnede priser (5 USD hentet fra UPS)
Kunden betaler 8,65 USD (beregnede priser overstyrer fastpriser)8,65 USD
Handlekurv med kun leverandørprodukter

Hjelm og shorts
Videreførte leverandørpriser (faste) Hjelm = fastpris på 6 USD

Shorts = fastpris på 5 USD
Kunden betaler 6 USD (den høyeste verdien)6 USD
Blandet handlekurv

Sykkel fra forhandler og hjelm fra leverandør
Videreførte leverandørpriser (beregnet) Forhandlerens sykkel = gratis frakt

Leverandørens hjelm = beregnede priser (8,65 USD hentet fra UPS)
Kunden betaler 8,65 USD

Med delt frakt i kassen:
Forhandlerens sykkel = gratis frakt

Leverandørens hjelm = 8,65 USD
8,65 USD
Blandet handlekurv

Sykkel fra forhandler og hjelm fra leverandør
Videreførte leverandørpriser (faste) Forhandlerens sykkel = gratis frakt

Leverandørens hjelm = fastpris på 6 USD
Kunden betaler 6 USD

Med delt frakt i kassen:
Forhandlerens sykkel = gratis frakt

Leverandørens hjelm = 6 USD
6 USD

Overstyre leverandørens fraktpriser med tilpassede fraktprofiler

Du kan velge å ikke bruke leverandørens fraktpriser. For eksempel ønsker du kanskje å endre en leverandørs faste fraktpris på 5 USD til Gratis frakt for bestillinger over 20 USD for å matche et frakttilbud du har på nettstedet ditt, eller kanskje du vil bruke en annen transportørtjeneste enn den leverandøren bruker.

I stedet for å bruke den standard Shopify Collective-fraktprofilen kan du:

Hvis du overstyrer leverandørens fraktpris og viser en tilpasset fraktpris til kunden i kassen, må du fortsatt betale den faste eller beregnede fraktprisen som leverandøren har angitt i Collective-fraktinnstillingene sine.

Tilby fraktbetingelser på tvers av nettstedet

Når du vil tilby retningslinjer for frakt for hele nettstedet, kan du gå gjennom følgende eksempler på hvordan prisene vises til kunder i kassen:

Vanlig tabell
Kundens handlekurvØnsket betalingsopplevelseForhandlerkonfigurasjonLeverandørens fraktpriserForhandler betaler leverandøren
Handlekurv med kun leverandørprodukter

Hjelm og shorts
10 USD i frakt eller gratis frakt på bestillinger over 50 USD Oppretter en gratis frakt-rabatt for handlekurver verdt over 50 USD Shorts = fastpris på 5 USD (Veil. utsalgspris 40 USD)

Hjelm = fastpris på 6 USD (veil. utsalgspris 15 USD)
Fastpris på 6 USD
Handlekurv med kun leverandørprodukter

Hjelm og shorts
10 USD i frakt eller gratis frakt på bestillinger over 50 USD Legger til produkter i en egendefinert fraktprofil med en fastpris på 10 USD, eller gratis over 50 USD

Fjerner Collective-transportørtjenesten fra Shopify Collective-fraktprofilen
Shorts = fastpris på 5 USD (Veil. utsalgspris 40 USD)

Hjelm = fastpris på 6 USD (veil. utsalgspris 15 USD)
Fastpris på 6 USD
Blandet handlekurv

Forhandlerens sykkel og leverandørens shorts og hjelm
10 USD i frakt eller gratis frakt på bestillinger over 50 USD Oppretter en gratis frakt-rabatt for handlekurver verdt over 50 USD Shorts = fastpris på 5 USD (Veil. utsalgspris 40 USD)

Hjelm = fastpris på 6 USD (veil. utsalgspris 15 USD)
Fastpris på 6 USD
Blandet handlekurv

Forhandlerens sykkel og leverandørens shorts og hjelm
10 USD i frakt eller gratis frakt på bestillinger over 50 USD Legger til produkter i en egendefinert fraktprofil med en fastpris på 10 USD, eller gratis over 50 USD

Fjerner Collective-transportørtjenesten fra Shopify Collective-fraktprofilen
Shorts = fastpris på 5 USD (Veil. utsalgspris 40 USD)

Hjelm = fastpris på 6 USD (veil. utsalgspris 15 USD)
Fastpris på 6 USD
Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.