Legg til en kontaktside i butikken din

Du kan legge til en kontaktside i butikken slik at kundene kan komme i kontakt med deg. Alle Shopify-temaer har et innebygd kontaktskjema som du kan bruke på sidene du oppretter.

Kontaktside

Opprett en kontaktside

Du kan opprette en side der du kan legge til et kontaktskjema. Hvis du oppretter en side uten innhold, er kontaktskjemaet alt som vises på siden. Hvis du legger til innhold på siden din, vises innholdet ditt over kontaktskjemaet. Du kan inkludere informasjon om hvordan kundene kan nå deg, for eksempel per telefon, per e-post eller personlig.

Slik oppretter du en kontaktside:

  1. Trykk på Legg til side.

  2. I Tittel-boksen skriver du inn en tittel på kontaktsiden din, for eksempel Contact us eller Get in touch.

  3. I Innhold-boksen skriver du inn teksten du vil vise over kontaktskjemaet. Du kan la denne delen stå tom.

    Innholdsboks for kontaktsiden

    Noen opplysninger du kanskje vil legge til i Innhold-boksen:

- Kort, vennlig tekst, for eksempel «Vi vil komme tilbake til deg så snart vi kan»
- Butikkens adresse hvis du har et utsalgssted
- Telefonnummeret ditt hvis du vil at kunder skal kunne kontakte deg på telefon

  1. I Mal-delen velger du page.contact fra rullegardinmenyen Malsuffiks :

    Rullegardinmeny for malsuffiks

  2. Klikk på Lagre.

Kontaktskjemaet skal nå være synlig på Kontakt-siden din.

Du må kanskje legge til kontaktsiden i navigasjonsmenyen for å gjøre den synlig i butikken.

Vis innsendinger av kontaktskjema

Kontaktskjemaet sender alle bidrag til Kunde-e-postadressen til butikken din. Du kan endre kunde-e-postadressen i de Generelle innstillingene i Shopify-administrator.

Hvis du vil bruke en annen e-postadresse, kan du bruke en gratis netttjeneste som Wufoo eller JotForm for å opprette et tilpasset kontaktskjema som kan bygges inn på kontaktsiden.

Filtrering av søppelpost

Innholdet i contact[body]-feltet i kontaktskjemaet ditt analyseres av Shopifys søppelpost-filtre. Hvis Shopify bestemmer seg for at sendingen er søppelpost, vil emnet i e-posten bli prefikset med [SPAM], men e-posten vil fortsatt bli sendt. Du kan opprette et e-postfilter for å skille ut e-poster med et emne som inneholder [SPAM].

Shopify sender alle kontaktskjemainnsendinger, inkludert de som er merket som søppelpost, for å sørge for at du ikke går glipp av legitime meldinger som er flagget som søppelpost ved en feil.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis