Shop Campaigns
Med Shop Campaigns kan du opprette tilbud som bidrar til å øke salget til førstegangskunder i Shop-appen.
Med Shop Campaigns kan du opprette en kampanje som vises til potensielle nye kunder som et Shop Cash-tilbud i Shop-appen. Shop Cash tilbyr midlertidige økninger i verdien av en kundes Shop Cash for å gi et insentiv til å bruke Shop Cash i butikken din.
Når du har opprettet en kampanje, vises tilbudet til potensielle nye kunder i seksjonen Shop Cash-tilbud i Shop-appen. Kunder som har kjøpt fra butikken din tidligere er ikke berettiget til å motta tilbudet. Du betaler bare anskaffelseskostnader for vellykkede salg.
Kundene kan innløse tilbud i Shop-appen eller i Shop på nettet. Finn ut mer om kundeopplevelsen i Shop-appen.
På denne siden
Kvalifisering for Shop Campaigns
Shop Campaigns er bare tilgjengelig for butikker som oppfyller alle følgende krav:
- Butikken din har Shopify Plus-abonnementet, eller du har en aktiv Shopify Credit-konto.
- Butikken din er lokalisert i USA.
- Butikken din har en amerikansk Shopify Payments-konto som godtar USD.
- Butikken har Shop Pay aktivert.
- Butikken oppfyller kvalifikasjonskravene for Shop-forhandlere.
- Butikken din har en vurdering på over 4.0 fra kunder i Shop-appen.
Betale for Shop Campaigns
Hver gang en bestilling legges inn gjennom et tilbud, trekkes kostnadene fra saldoen for Shopify Payments-utbetalinger. Disse belastningene fremkommer i utbetalingen som en faktureringsdebitering for en Shop Cash-kampanje. Dette fortsetter inntil det totale kampanjebudsjettet er nådd. Hvis dagsbudsjettet nås og det ikke finnes noe tilgjengelig videreført budsjett, stanses tilbudet midlertidig, og det vises ikke lenger i Shop-appen resten av dagen. Budsjettet nullstilles, og tilbudet fortsetter neste dag.
Det kreves ingen forhåndsbetaling for å opprette en Shop Campaign. Hvis utbetalingssaldoen for Shopify Payments ikke har tilstrekkelige midler til å dekke kampanjekostnadene, forsøkes trekket på nytt inntil belastningen er vellykket. I denne perioden vil Shop Cash-delen av bestillingsutbetalingen holdes tilbake inntil kampanjekostnadene er belastet.
Forstå Shop Campaign-budsjetter
Når du oppretter en Shop Campaign, må du oppgi en kostnad for kundeanskaffelse og et dagsbudsjett. Du kan også velge å angi en minste bestillingsverdi.
Kostnad for kundetilegnelse
Kostnad for kundeanskaffelse er beløpet du er villig til å bruke for å anskaffe en ny kunde i en transaksjon. Dette er kostnaden du blir belastet for hver nye kunde som legger inn en bestilling og innløser tilbudet. Verdiene for minste og anbefalt kostnad for kundeanskaffelse er basert på butikkens gjennomsnittlige bestillingsverdi.
Den maksimale verdiøkningen for en ny kundes Shop Cash-saldo er basert på kostnad for kundeanskaffelse. En høyere kostnad for kundeanskaffelse fører til et mer generøst tilbud til kundene.
Daglig budsjett
Dagsbudsjettet er det totale beløpet du ønsker å bruke hver dag din Shop Campaign kjører.
Når du angir et dagsbudsjett for en Shop Campaign, bør du planlegge slik at det kombinerte dagsbudsjettet er gjennomsnittlig daglig forbruk for en kalenderuke. Hvis du ikke når dagsbudsjettet på en enkeltdag, vil det gjenværende budsjettet for dagen videreføres til de påfølgende dagene for å optimalisere tilbudsforbruket under din Shop Campaign.
Shop Campaigns videreføres fra søndag til lørdag hver uke, og videreføringsbeløpet tilbakestilles til 0 USD hver søndag. Noen dager kan du bruke mindre enn dagsbudsjettet, og andre dager kan du bruke mer, men du vil ikke overstige totalbudsjettet for kalenderuken. Hvis dagsbudsjettet for eksempel er 100 USD, vil ikke tilbudsforbruket overstige 700 USD totalt for kalenderuken.
Minste bestillingsverdi
Minste bestillingsverdi er det minste dollarbeløpet som kreves for å kvalifisere for en Shop Campaign. Hvis en kundes bestilling ikke oppfyller minste bestillingsverdi, kan de ikke øke verdien av sine Shop Cash på bestillingen.
Maksimumsverdien er basert på din kostnad for kundeanskaffelse, og bidrar til å sikre at tilbudet gir like stor verdi til deg og kjøperne dine.
Administrer Shop Campaigns
Alle personalmedlemmer i butikken med Shop-kanal- og markedsføringstillatelser kan opprette og redigere Shop Campaigns. Du kan ha én aktiv kampanje av gangen.
Opprett en Shop Campaign
Klikk Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk Shop fra siden Apper og salgskanaler.
Klikk Åpne salgskanal.
Klikk på Annonsering, og klikk deretter på Opprett kampanje.
Angi navnet på kampanjen.
Angi Kostnad for kundeanskaffelse i seksjonen Budsjett.
Angi Minste bestillingsverdi.
Angi Dagsbudsjett.
Velg eller opphev valget i avmerkingsboksen Annonser kampanjen på Facebook og Instagram i seksjonen Publikumsutvidelse. Finn ut mer om annonsering av en Shop Campaign på Facebook og Instagram.
Angi startdato og -klokkeslett når kampanjen skal starte i seksjonen Tidsplan.
Valgfritt: For å angi en sluttid for kampanjen, velger du avmerkingsboksen Angi sluttid.
Godta vilkårene og betingelsene, og klikk på Lagre.
Forhåndsvis estimerte resultater for en Shop Campaign
Når du oppretter en Shop Campaign, kan du forhåndsvise estimerte ukentlige resultater i seksjonen Estimerte ukentlige resultater. Estimerte ukentlige resultater er basert på kostnad for kundeanskaffelse, minste bestillingsverdi og dagsbudsjettet du har oppgitt, samt butikkens gjennomsnittlige bestillingsverdi og tidligere kampanjeresultater. Disse tallene er bare estimater for å utarbeide prognoser for resultatene fra en kampanje, og garanterer ikke resultatene.
Rediger en Shop Campaign
Når du har opprettet en Shop Campaign, kan du gjøre endringer i dagsbudsjettet og kampanjens sluttdato. Du kan ikke endre kostnad for kundeanskaffelse eller minste bestillingsverdi etter at en kampanje er aktivert. Du kan imidlertid når som helst avslutte en kampanje og opprette en ny.
Trinn:
Klikk Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk Shop fra siden Apper og salgskanaler.
Klikk Åpne salgskanal.
Klikk på Annonsering, og klikk deretter på kampanjen.
-
Gjør en av følgende:
- For å endre dagsbudsjettet, klikker du på Rediger kampanje, oppgir det nye beløpet i feltet Dagsbudsjett og klikker på Lagre.
- For å endre kampanjens avslutning, klikker du på Rediger kampanje, justerer feltet Sluttdato eller Sluttid, og klikker deretter på Lagre.
- Hvis du vil stanse kampanjen midlertidig, klikker du på Stans kampanjen midlertidig, og klikker deretter på Stans kampanjen midlertidig på nytt i bekreftelsesboksen.
- For å avslutte kampanjen umiddelbart, klikker du på Avslutt kampanje, og klikker deretter på Avslutt kampanje på nytt i bekreftelsesboksen.
Se Shop Campaign-analyse
Du kan se beregninger om Shop Campaign-ytelser fra Shopify-administrator for å måle resultatene fra kampanjene dine.
Trinn:
Klikk Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk Shop fra siden Apper og salgskanaler.
Klikk Åpne salgskanal.
Klikk på Annonsering
Velg kampanjen du vil gjennomgå.
Bruk tabellen for Shop Campaign-måleverdier nedenfor for å finne ut mer om hva hver av kampanjeberegningene betyr.
Metrisk | Definisjon |
---|---|
Visninger | Antall ganger kunder har sett denne Shop Campaign fra noe sted i Shop-appen, inkludert butikk- og produktdetaljsider. |
Nye kunder innhentet | Antall nye kunder som har lagt inn sin første bestilling ved hjelp av tilbudet fra en Shop Campaign. |
Salg fra kampanjen | Bruttosalg fra transaksjoner for en Shop Campaign, inkludert refunderte eller kansellerte bestillinger. |
Gjennomsnittlig bestillingsverdi | Bruttosalg delt på antall bestillinger fra denne Shop Campaign. |
Avkastning på annonsebetaling | Bruttosalg delt på totalkostnad for den aktuelle Shop Campaign. |
Annonsekostnader for salg | Totalkostnaden delt på totalt bruttosalg fra denne Shop Campaign. |
Kostnad per kunde | Totalkostnad delt på totalt antall kunder anskaffet fra denne Shop Campaign. |
Kundesegmenter
Hvis en kunde legger inn en bestilling gjennom et tilbud fra en Shop Campaign, legges kundetaggen Shop Cash-tilbud anskaffet til i profilen deres.
Kunder du har anskaffet gjennom Shop Campaigns grupperes i kundesegmenter. Du kan se et kundesegment fra siden Annonsering i Shop-kanalen.
Trinn:
Klikk Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk Shop fra siden Apper og salgskanaler.
Klikk Åpne salgskanal.
Klikk på Annonsering.
-
Gjør én av følgende:
- For å se kundesegmenter for alle Shop Campaigns over tid, klikker du på Flere handlinger > Vis segment på siden Annonsering.
- For å se et kundesegment for en bestemt Shop Campaign, klikker du på en Shop Campaign og deretter på Flere handlinger > Vis segment.
Annonser Shop Campaigns på Facebook og Instagram
Hvis du velger Annonser kampanjen på Facebook og Instagram når du oppretter en Shop Campaign, kan Shop kjøre annonser som promoterer din Shop Campaign gjennom Shops kontoer på Facebook og Instagram. Shop promoterer bare Shop Campaigns på Facebook og Instagram, og vil ikke promotere kampanjen i noen andre tredjepartskanaler. For å finne ut mer om hvordan Shop kan markedsføre din Shop Campaign, kan du se forhandlervilkårene for Shop Cash.
Shop Campaign-annonser på Facebook og Instagram kan inkludere bilder og innhold om produkter og merkevaren din fra Shopify-butikken. Annonseinnholdet administreres av Shop, og du kan ikke endre hvordan Shop Campaign-annonser vises på Facebook eller Instagram.
Shop Campaign-annonser på Facebook og Instagram betales av Shop, og du blir ikke belastet noen tilleggsavgifter for å annonsere Shop Campaigns. Shop Campaign-annonser på Facebook og Instagram aktiveres per tilbud, og du kan når som helst trekke deg fra annonsering av Shop Campaigns på Facebook og Instagram.
Shop Cash-giveaways
Shop Campaign-annonser på Facebook og Instagram kan inkludere en medmerket giveaway, som lar en kunde gjøre krav på et lite beløp i gratis Shop Cash når de klikker på en annonse for din Shop Campaign.
Shop Cash-giveaways oppfordrer potensielle nye kunder til å se din Shop Campaign, samtidig som det også gir dem Shop Cash de kan innløse mot tilbudet. Kunden blir omdirigert til butikken din i Shop-appen etter å ha gjort krav på sine gratis Shop Cash.
Shop Cash-giveaways finansieres av Shop, og tilbys til kunder uten ekstra kostnad for deg.
Trekk deg fra annonsering av Shop Campaigns på Facebook og Instagram
Annonser kampanjen på Facebook og Instagram er valgt som standard når du oppretter en Shop Campaign. Du kan trekke deg fra annonsering på Facebook og Instagram ved å oppheve merkingen for Annonser kampanjen på Facebook og Instagram når du oppretter en ny kampanje.
Hvis du ønsker å oppheve annonsealternativet for en aktiv kampanje, kan du redigere en Shop Campaign og fjerne avmerkingen for Annonser kampanjen på Facebook og Instagram. Når du har trukket deg fra markedsføring av en aktiv Shop Campaign, tar det inntil tre virkedager før kampanjen ikke lenger vises på Facebook og Instagram.