MobilePay

MobilePay er en lokal betalingsmåte som krever at kunden autentiserer innbetalingen når de går til kassen. Når kunden velger å betale med MobilePay når de går til kassen, må de autorisere betalingen via MobilePay-appen eller MobilePay-kontoen via en nettleser.

Denne siden tar opp hvilke Shopify Payments-områder MobilePay er tilgjengelig i, kravene for bruk av MobilePay med Shopify Payments og kundens opplevelse når de betaler med MobilePay for Shopify Payments i kassen

Krav til bruk av MobilePay med Shopify Payments

Se gjennom følgende krav for bruk av MobilePay med Shopify Payments:

• Du må konfigurere Shopify Payments før du kan aktivere MobilePay.

• Shopify Payments-kontoen din må være basert i et av følgende områder: - Danmark - Tyskland - Nederland - Norge - Sverige

• Du må godta DKK-, EUR-, NOK- eller SEK-valuta.

• Du må ha en kvalifisert bedriftstype for å bruke MobilePay med Shopify Payments. Se gjennom Shopify Payments' vilkår for bruk for å sikre at bedriftstypen din er kvalifisert.

• Hvis du bruker Shopify Payments i Norge, må du ha lagt til skatteidentifikasjonsnummeret ditt (TIN) i Shopify Payments-kontoen din. For å legge til eller oppdatere skatteidentifikasjonsnummeret ditt på Shopify Payments-kontoen din, må du kontakte Shopify-kundestøtte.

Vurderinger ved bruk av MobilePay med Shopify Payments

Før du tilbyr MobilePay for Shopify Payments til kunder i kassen, bør du vurdere følgende:

• Kunden din må befinne seg i Danmark eller Finland og velge DKK-, EUR-, NOK- eller SEK-valuta for å betale for bestillingen sin. Hvis kunden er på et annet sted, eller hvis de ikke har en kvalifisert valuta, er ikke muligheten til å gå til kassen med MobilePay tilgjengelig.
• Når kunden din betaler for bestillingene med MobilePay, trekkes pengene umiddelbart og legges til din neste tilgjengelige utbetaling.
• Du kan utstede hel eller delvis refusjon for bestillinger som er lagt inn med MobilePay. Disse refusjonene administreres på samme måte som refusjoner til Shopify Payments-kredittkort eller -debetkort. Finn ut mer om refusjoner med Shopify Payments.
• Kunden din kan bestride en MobilePay-transaksjon ved å kontakte banken deres. Omstridte transaksjoner håndteres på samme måte som Shopify Payments-transaksjoner. Finn ut mer om å administrere tilbakebetalinger med Shopify Payments.
• Kundene dine kan ikke betale for abonnementsprodukter med MobilePay.

Kostnader ved bruk av MobilePay med Shopify Payments

Når du bruker MobilePay, belastes du 49 DKK per måned. Denne Charge vises på Shopify-fakturaene dine i faktureringsdelen til Shopify-administrator.

Aktiver MobilePay for Shopify Payments

Du kan aktivere MobilePay fra seksjonen Betalinger i Shopify-administratoren din.

Trinn:

1. Gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administrator.

2. I Shopify Payments -delen klikker du på Administrer.

3. Klikk på Administrer betalingsmåter.

4. Aktiver alternativet MobilePay i seksjonen Lokale betalingsmåter.

Motta innbetaling med MobilePay for Shopify Payments

Når en kunde betaler for bestillingen sin med MobilePay, kan du trekke penger automatisk. Hvis du har aktivert manuell betaling på Shopify Payments, kan du bare trekke hele beløpet. Du kan ikke trekke delvis betaling for en bestilling lagt inn med MobilePay. Finn ut mer om innsamling av betalinger.

Kundeopplevelse

Kunder kan betale med MobilePay for Shopify Payments, bare når de oppgir en adresse i Danmark eller Finland, og de velger DKK, EUR, NOK eller SEK som innbetalingsvaluta.

Når kundene betaler i kassen med MobilePay for Shopify Payments, avhenger kundenes opplevelse av typen enhet de bruker:

• Mobilenhet: Kunder som velg MobilePay og trykk Betal nå når de går til kassen på sin mobilenhet, blir omdirigert til enten deres MobilePay-app eller til et nytt nettleservindu der de kan logge inn og godkjenne innbetalingen ved hjelp av Pay-glidebryteren.
• Datamaskin: Kunder som velger MobilePay og klikker Betal nå når de går til kassen på deres datamaskin blir bedt om å oppgi telefonnummeret som er knyttet til deres MobilePay-konto. Kunden kan deretter åpne MobilePay-appen, eller logge inn på MobilePay-kontoen sin med en nettleser for å autorisere betalingen ved hjelp av Pay-glidebryteren.