Motta betalinger og forstå utbetalingsperioder med Shopify Payments i Estland

Shopify Payments er en betalingsløsning som lar bedrifter basert i Estland akseptere en rekke betalingsmåter, inkludert kreditt- og debetkort, hurtigkasser og lokale betalingsmetoder. Denne artikkelen oppsummerer prosessen for å godta betalinger med Shopify Payments i Estland.

Viktige fordeler og funksjoner ved bruk av Shopify Payments i Estland

Se gjennom følgende viktige fordeler og funksjoner ved bruk av Shopify Payments i Estland:

  • Godta flere betalingsmåter: Med Shopify Payments kan du godta populære kredittkort, og tilby kundene en sømløs betalingsopplevelse.
  • Automatisk oppsett: Når du oppretter Shopify-butikken din med Shopify Payments aktivert, er butikken din automatisk konfigurert til å akseptere kreditt- og debetkort som Visa, Mastercard, American Express og UnionPay.
  • Automatiske utbetalinger: Midlene fra salg overføres automatisk til bankkontoen din regelmessig, slik at det blir enkelt å administrere kontantstrømmen.
  • Fleksible kortpriser: Kortpriser for transaksjoner er basert på butikkens abonnement hos Shopify. Du har fleksibiliteten til å endre abonnementer når du ønsker, slik at du kan velge den prisstrukturen som passer best for din virksomhet.
  • Integrert med Shopify: Shopify Payments er en integrert betalingsløsning, som forenkler administrasjonen av nettbutikken ved å konsolidere betalingsbehandling og bestillingsadministrering i én plattform.
  • Sikre transaksjoner: Shopify Payments håndterer sikkerheten for kundenes betalingsinformasjon gjennom avansert kryptering og tiltak for svindeloppdagelse, som for eksempel 3D Secure-betalinger.

Tilgjengelige betalingsmåter med Shopify Payments i Estland

Se gjennom følgende betalingsmåter som er tilgjengelige for Shopify Payments i Estland.

Kreditt- og debetkort

Du kan motta betalinger fra følgende kreditt- og debetkort:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • UnionPay

Akselerert utsjekking

Du kan tilby kunder følgende alternativer for raskere betaling i kassen:

Lokale betalingsmåter

Du kan motta betalinger med følgende lokale betalingsmåter:

Motta utbetalinger med Shopify Payments i Estland

Med Shopify Payments i Estland kan du motta utbetalinger i euro (EUR). Dette gjelder for alle abonnementstyper. Valutaen som kundene bruker til å betale for bestillingene kan avvike fra valutaen til utbetalingene fra Shopify Payments. Finn ut mer om salg og betalinger i ulike valutaer.

Motta utbetalinger i flere valutaer med Shopify Payments i Estland

Hvis butikken har abonnementstypen Advanced eller Shopify Plus, kan du angi en hvilken som helst støttet utbetalingsvaluta som standard. Hvis denne valutaen er din innenlandsvaluta, f.eks. euro i Estland, pådrar du deg ikke gebyrer for utbetaling i forskjellige valutaer. Finn ut mer om gebyrer for utbetaling i forskjellige valutaer.

Hvis du setter opp ekstra bankkonto for utbetalinger, påløper utbetaling i forskjellige valutaer avgifter basert på din lokalisasjon og Shopify-abonnement. Bestillinger i en valuta som ikke er konfigurert på Shopify Payments-kontoen din for å motta utbetalinger, blir utbetalt til bankkontoen for standarvalutaen din. Hvis kontoen er i en ikke-innenlands valuta, påløper du et valutavekslingsgebyr.

Du belastes ikke ekstra gebyrer for bestillinger i din innenlandske valuta utbetalt til en bank i din hjemlige region, selv om din innenlandske valuta ikke er standard utbetalingsvaluta.

Hvis du velger en ikke-lokal valuta som standard, for eksempel USD når du befinner deg i Estland, gjelder det gebyrer for utbetaling i forskjellige valutaer for alle utbetalinger, avhengig av sted og Shopify-abonnement.

Støttede utbetalingsvalutaer med Shopify Payments i Estland

Følgende er valutaene du kan akseptere utbetalinger i når du bruker Shopify Payments i Estland, der bankkontoen må være plassert, og hvis det belastes avgifter for utbetaling i forskjellige valutaer.

Tilgjengelige utbetalingsvalutaer når du bruker utbetaling i forskjellige valutaer med Shopify Payments i Estland.
UtbetalingsvalutaBankkontostedInnenlandsvalutaGebyr for utbetaling i forskjellige valutaer
EURBelgia, Bulgaria, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Gibraltar, Hellas, Irland, Italia, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tsjekkia, Tyskland, Ungarn, USA (kun USD), ØsterrikeJaNei
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, RON, SEK, SGD, USD, ZARBelgia, Bulgaria, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Gibraltar, Hellas, Irland, Italia, Kroatia, Kypros, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Norge, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tsjekkia, Tyskland, Ungarn, USA (bare USD), ØsterrikeNeiJa
## Gebyrer for Shopify Payments i Estland

Shopify Payments-avgifter er stedsavhengige og kan variere. Besøk abonnements- og prissiden for å få den mest nøyaktige og detaljerte informasjonen om gebyrer.

Siden med abonnementer og prissetting er bare tilgjengelig på språket og valutaen som gjelder for det aktuelle landet. Hvis du har behov for å oversette siden med abonnementer og prissetting, kan du bruke en utvidelse i nettleseren, for eksempel Google Chrome-utvidelsen.

Se betalingssatser i Shopify-administrator

Hvis du har konfigurert Shopify Payments i Estland, kan du få tilgang til informasjon om de spesifikke prisene og gebyrene som gjelder for butikkstedet ditt og det valgte abonnementet. For mer informasjon om gjeldende avgifter kan du se Shopify Payments sine vilkår for bruk i Shopify-administrator.

Trinn:

  1. Gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administrator.

  2. I Shopify Payments-delen klikker du på Administrer.

  3. Se satsene som gjelder ulike betalingsmåter.

Betalingsperioder med Shopify Payments i Estland

Utbetalingsperioden henviser til tidsperioden fra kundens betaling innhentes, og til disse midlene sendes til bankkontoen din. Tidsstempelet for innhenting av en kundes betaling registreres i Coordinated Universal Time (UTC). Betalinger som innhentes fredag, lørdag og søndag, samles, og sendes som én enkelt betaling.

I Estland er betalingsperioden tre virkedager. Minimumsbeløpet som kan utbetales for Shopify Payments-kontoer i Estland, er 1 EUR. Utbetalinger under dette beløpet settes på vent til det er flere tilgjengelige midler for utbetaling.

Finn ut mer om å få betalt med Shopify Payments.

Vis utbetalinger

Du kan se utbetalinger i Shopify-administrator, og gå gjennom utbetalinger som venter, er under overføring, er utbetalt eller er mislykket.

Trinn:

Datamaskin
  1. Gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administrator.

  2. I Shopify Payments-delen klikker du på Vis utbetalinger.

iPhone
  1. Trykk … og deretter Innstillinger fra Shopify-appen.
  2. Trykk på Betalinger i seksjonen Butikkinnstillinger.
  3. Trykk på Vis utbetalinger i seksjonen Shopify Payments.
Android
  1. Trykk ☰ og deretter Innstillinger fra Shopify-appen.
  2. Trykk på Betalinger i seksjonen Butikkinnstillinger.
  3. Trykk på Vis utbetalinger i seksjonen Shopify Payments.

Godta betaling med Klarna for Shopify Payments i Estland

Med Shopify Payments for Estland kan du velge å tilby kundene dine å betale med Klarna. Kvalifiserte kunder kan velge å betale for bestillingen sin umiddelbart, med faktura eller i avdrag via debet- eller kredittkort. Betalingsmåter fra Klarna er deaktivert som standard når du konfigurerer Shopify Payments for Estland, men du kan aktivere dem i Shopify Payments i administratorpanelet.

Hvilke av Klarnas betalingsmåter som tilbys kundene i kassen avhenger av flere faktorer. Kunder kan betale med Klarnas betalingsalternativer hvis de er basert i Østerrike, Belgia, Tsjekkia, Danmark, Finland, Frankrike, Hellas, Tyskland, Irland, Italia, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Romania, Spania, Sverige, Sveits eller Storbritannia.

Kundene kan også betale i sin lokale valuta hvis du har aktivert lokal valuta eller har et marked som selger i bestemte valutaer:

  • Sveitsiske franc (CHF)
  • Tsjekkisk koruna (CZK)
  • Danske kroner (DKK)
  • Euro (EUR)
  • Britiske pund (GBP)
  • Norske kroner (NOK)
  • Polske złoty (PLN)
  • Svensk krone (SEK)

Kundehenvendelser og tvister ved bruk av Klarna for Shopify Payments

Hvis en kunde bestrider en transaksjon som er betalt med Klarna for Shopify Payments, håndteres prosessen i Shopify-administrator, på samme måte som en vanlig tvist om en korttransaksjon.

Kunden har 180 dager fra kjøpsdatoen til å åpne en forespørsel. Hvis det åpnes en forespørsel, starter følgende prosess:

  • Kunden åpner en forespørsel gjennom Klarna-appen.
  • Forhandleren blir varslet om den åpne forespørselen gjennom Shopify-administrator.
  • Forhandleren kan løse forespørsler ved å refundere eller gjøre en annen avtale med kunden.

Hvis forespørselen ikke er løst etter 13 dager, gjøres den om til en tvist.

Forhandleren må svare i Shopify-administrator. Det er ingen korrespondanse mellom forhandleren og Klarna. Forhandleren må legge ved all mulig dokumentasjon i innsendelsen, da det ikke er mulig å legge til mer dokumentasjon senere.

Klarna tar vanligvis en beslutning om tvisten i løpet av en måned etter at dokumentasjonen er sendt inn.

Kundene kan fortsatt sende et krav om tilbakebetaling gjennom banken sin, men disse tvistene håndteres ikke av Klarna og følger den vanlige tvisteprosessen.

Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.