Oppdateringer i e-postvarslingsmaler for gruppert visning av pakker

Fra 6. desember 2024 vil bestillinger som inneholder pakker, vises som en nøstet gruppe med varelinjer i mange av e-postmalene.

Varslingsmaler som bruker standardmalen, er automatisk oppdatert for å vise en gruppert visning av produktpakker. Hvis du har tilpasset noen av e-postvarslingsmalene før 6. desember 2024, er ikke varslingsmalene oppdatert. Du kan bruke følgende fremgangsmåte for å oppdatere varslingsmaler til pakkevisningen:

• Du kan bruke en av følgende metoder for alle varsler i seksjonen Innstillinger > Varslinger:

  • Ta en sikkerhetskopi av tilpasningene, tilbakestill malene og aktiver tilpasningene igjen.
  • Oppdater de gjeldende tilpasningene ved å redigere koden for å legge til Liquid-objektet for pakkekomponenter i malene.

• For automasjoner for forlatt kasse med Shopify Email kan du redigere eksisterende maler i automasjoner for å tilbakestille dem.

Hensyn ved oppdatering av tilpassede e-postmaler

Gå gjennom følgende hensyn før du gjør endringer i e-postvarslingsmaler:

• Varslingsmalene i seksjonen Innstillinger > Varsler i Shopify-administrator inneholder Liquid, Shopifys malspråk, HTML og CSS. Du må bare redigere koden for en varslingsmal hvis du er kjent med HTML og CSS, og har en grunnleggende forståelse av Liquid.
• Lagring av endringer i varslingsmaler overskriver den tidligere malkoden. Du kan tilbakestille malen til standard, men hvis du tilbakestiller malen, vil tidligere tilpasninger i malkoden gå tapt, og kan ikke gjenopprettes.
• Hvis du ønsker å oppdatere malene, men ikke har erfaring med redigering av varslingsmalkode, kan du få hjelp:
  • Kontakt Shopifys brukerstøtte. Finn ut mer om Shopifys retningslinjer for design.
  • Lei inn en Shopify-partner.

Før og etter endringer i grupperte visninger

Før du oppdaterer e-postvarslingsmaler, vises produktpakker som enkeltvarelinjer:

Etter å ha oppdatert e-postvarslingsmalene vises produktpakker i en nøstet gruppe med varelinjer:

Liste over oppdaterte e-postvarsler for produktpakker

Følgende varslingsmaler vises enten som en gruppert visning, eller en flat visning for produktpakker.

Kundevarsler

Beskrivelse av oppdaterte e-postvarsler for gruppert visning av produktpakker

Varslingsmal	Plassering i administrator	Visningstype
Bestillingsbekreftelse	Bestillingsbehandling	Pakker vises som en nøstet gruppe.
Bestillingsfaktura	Bestillingsunntak	Pakker vises som en nøstet gruppe.
Feil med ventende betaling	Betalinger	Pakker vises som en nøstet gruppe.
Ventende betaling vellykket	Betalinger	Pakker vises som en nøstet gruppe.
POS-e-post til kunde	Utsalgssted	Pakker vises som en nøstet gruppe.
POS- og mobilkvittering	Utsalgssted	Pakker vises som en nøstet gruppe.
Retur opprettet	Returer	Hvert produkt i en pakke vises som en separat vare.
Returforespørselen er mottatt	Returer	Hvert produkt i en pakke vises som en separat vare.
Returforespørsel godkjent	Returer	Hvert produkt i en pakke vises som en separat vare.
Returforespørsel avvist	Returer	Hvert produkt i en pakke vises som en separat vare.

Personalvarsler

Beskrivelse av oppdaterte e-postvarsler for gruppert visning av produktpakker

Varslingsmal	Visningstype
Ny bestilling	Pakker vises som en nøstet gruppe.
Ny returforespørsel	Hvert produkt i en pakke vises som en separat vare.
Salgsattribusjon er endret	Hvert produkt i en pakke vises som en separat vare.
Nytt bestillingsutkast	Pakker vises som en nøstet gruppe.
Forlatt kasse (i Shopify Email)	Pakker vises som en nøstet gruppe.

Tilbakestill tilpassede varslingsmaler

For å oppdatere tilpassede varslingsmaler i seksjonen Innstillinger > Varslinger i Shopify-administrator kan du manuelt sikkerhetskopiere tilpasninger i e-postmalen, tilbakestille malen til standard, og deretter legge til tilpasningene på nytt.

Advarsel

Hvis du tilbakestiller en mal uten å sikkerhetskopiere tilpasningene, vil de gå tapt, og kan ikke gjenopprettes. Sørg for at eksisterende malkode er lagret før du tilbakestiller malene.

Trinn:

Datamaskin

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Varsler.

2. Klikk på Kundevarslinger eller Personalvarslinger.

3. Klikk på varselet du vil oppdatere.

4. Klikk på Rediger kode.

5. Sikkerhetskopier eksisterende tilpasninger ved å fremheve tilpasningene i malen du ønsker å beholde, kopiere koden og lagre den på et trygt sted, som for eksempel i en tekstfil.

6. Klikk på Tilbakestill til standard. Tilpasningene kan ikke gjenopprettes når du har tilbakestilt, så du må sikre at du har sikkerhetskopiert endringene.

7. Klikk på Tilbakestill endringer i dialogboksen for å bekrefte.

8. Legg til tilpasningene på nytt i den oppdaterte malen.

9. Klikk på Lagre.

iPhone

1. Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.

2. Trykk på Innstillinger > Varslinger.

3. Trykk på Kundevarsler eller Personalvarsler.

4. Trykk på varslingen du ønsker å oppdatere.

5. Trykk på knappen </> for å redigere malkoden.

6. Sikkerhetskopier eksisterende tilpasninger ved å fremheve tilpasningene i malen du ønsker å beholde, kopiere koden og lagre den på et trygt sted, som for eksempel i en tekstfil.

7. Trykk på Tilbakestill til standard. Etter tilbakestilling kan ikke tilpasningene gjenopprettes, så du må kontrollere at du har sikkerhetskopiert endringene.

8. Trykk på Tilbakestill endringer i dialogboksen for å bekrefte.

9. Legg til tilpasningene på nytt i den oppdaterte malen.

10. Trykk på Lagre.

Android

1. Trykk på ☰-knappen fra Shopify-appen.

2. Trykk på Innstillinger > Varslinger.

3. Trykk på Kundevarsler eller Personalvarsler.

4. Trykk på varslingen du ønsker å oppdatere.

5. Trykk på knappen </> for å redigere malkoden.

6. Sikkerhetskopier eksisterende tilpasninger ved å fremheve tilpasningene i malen du ønsker å beholde, kopiere koden og lagre den på et trygt sted, som for eksempel i en tekstfil.

7. Trykk på Tilbakestill til standard. Etter tilbakestilling kan ikke tilpasningene gjenopprettes, så du må kontrollere at du har sikkerhetskopiert endringene.

8. Trykk på Tilbakestill endringer i dialogboksen for å bekrefte.

9. Legg til tilpasningene på nytt i den oppdaterte malen.

10. Trykk ✓.

Rediger kode for tilpassede e-postvarsler

Hvis du har tilpasset koden for e-postmaler, kan du oppdatere koden manuelt for å støtte gruppert visning av produktpakker. Standardmalkoden varierer fra mal til mal. For å oppdatere tilpassede varslingsmaler i seksjonen Innstillinger > Varslinger i Shopify-administrator, kan du følge instruksjonene for hver av malene du ønsker å redigere.

Advarsel

Hvis du oppdaterer en mal uten å sikkerhetskopiere tilpasningene, vil tilpasningene gå tapt, og de kan ikke gjenopprettes. Sørg for at den eksisterende malkoden er lagret før du oppdaterer malene.

Oppdater e-postvarsler for bestillinger

Følg disse trinnene for å oppdatere tilpassede maler for følgende e-postvarsler for bestillinger:

• Bestillingsbekreftelse
• E-postmelding om ny bestilling
• Bestillingsfaktura
• Ventende betaling vellykket
• Feil med ventende betaling
• POS- og mobilkvittering

Trinn:

Datamaskin

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Varsler.

2. Klikk på Kundevarslinger eller Personalvarslinger.

3. Klikk på varselet du vil oppdatere.

4. Klikk på Rediger kode.

5. Sikkerhetskopier eksisterende tilpasninger ved å fremheve tilpasningene i malen du ønsker å beholde, kopiere koden og lagre den på et trygt sted, som for eksempel i en tekstfil. Du kan også fremheve hele malen, kopiere den og lagre den på et trygt sted.

6. Finn løkken for varelinjer i malen ved å søke etter subtotal_line_items. Den ser omtrent slik ut:

7. Pakk all koden i løkken subtotal_line_items inn i en if-betingelse ved å legge til {% if line.groups.size == 0 %} rett under den første løkken subtotal_line_items, og lukk if-betingelsen ved å legge til {% endif %} rett over den avsluttende løkken {% endfor %}.

8. Koden din skal se omtrent slik ut:

9. Lim inn følgende kode etter den avsluttende taggen {% endfor %} i varelinjeløkken subtotal_line_items:

10. Klikk på Lagre.

Oppdater e-postvarsler om bestillingsutkast og forlatt kasse

Følg disse trinnene for å oppdatere tilpassede maler for følgende e-postvarsler:

• Nytt bestillingsutkast
• Forlatt handlekurv
• Faktura for utkastbestilling
• POS-e-post til kunde

Trinn:

Datamaskin

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Varsler.

2. Klikk på Kundevarslinger eller Personalvarslinger.

3. Klikk på varselet du vil oppdatere.

4. Klikk på Rediger kode.

5. Sikkerhetskopier eksisterende tilpasninger ved å fremheve tilpasningene i malen du ønsker å beholde, kopiere koden og lagre den på et trygt sted, som for eksempel i en tekstfil.

6. Finn løkken for varelinjer i malen ved å søke etter subtotal_line_items. Den ser omtrent slik ut:

7. Lim inn følgende kode rett etter den første løkken {% for line in subtotal_line_items %}:

8. Finn blokken som gjengir et produktbilde. Den ser omtrent slik ut:

9. Endre klassen order-list__image-cell ved å pakke den inn i if-betingelsen {% if expand_bundles and line.bundle_parent? %} og legge til en alternativ klasse. Dette endrer bildemalen slik at dersom variabelen {% assign expand_bundles = true %} er sann, endres bildeklassen fra order-list__parent-image-cell til order-list__image-cell. Malkoden skal se omtrent slik ut:

10. Finn koden som gjengir varianttittelen. Den ser omtrent slik ut:

11. For å skjule varianttittelen for produktpakken legger du til and line.bundle_parent? == false i if-betingelsen {% if line.variant.title != 'Default Title' %}, og legger deretter til en elsif-betingelse. Det skal se omtrent slik ut:

12. Valgfritt: Finn koden som gjengir prisen. Den bør ha klassen order-list__price-cell. E-postvarselet for forlatt handlekurv har ikke dette, men varslingsmaler for bestillingsutkast har. Den ser omtrent slik ut:

13. Legg til en if-betingelse og en ytterligere klasse for prisen for å oppdatere prisen for hovedpakken. Det skal se slik ut:

14. Søk etter enten koden flat view eller Part of: i for-løkken {% for group in line.groups %}. Gamle e-postmaler har kanskje ikke denne koden.

15. Erstatt hele løkken {% for group in line.groups %} med følgende kode:

16. Klikk på Lagre.

Oppdater e-postmeldinger for forlatt handlekurv eller forlatt kasse ved å redigere arbeidsflyten

Hvis du konfigurerer automasjoner for forlatt kasse, kan du oppdatere e-postmeldingen for forlatt kasse for å vise grupperte visninger av produktpakker ved å redigere den eksisterende e-postmalen for gjenoppretting av forlatt kasse.

Trinn:

Datamaskin

1. Gå til Markedsføring > Automasjoner fra Shopify-administrator.

2. Klikk på markedsføringsflyten du ønsker å redigere.

3. Klikk på Rediger.

4. Klikk på Deaktiver automasjon.

5. Klikk på Deaktiver i dialogboksen.

6. Klikk på Rediger.

7. I flytautomasjonen klikker du Send e-post for markedsføring.

8. Klikk på Rediger e-post.

9. Klikk på Fortsett i dialogboksen Redigering av denne e-postmeldingen tilbakestiller den til et utkast.

10. Nå kan du gjøre følgende endringer i e-postmalen:

    • Legge til et emne i Emne-feltet
    • Legg til ytterligere tekst eller seksjoner i malen
      

11. Valgfritt: Klikk på Send test og oppgi e-postadressen du vil motta e-postmeldingen til for å gjennomgå den. Åpne e-posten i innboksen din og gå gjennom den.

12. Klikk på Angi som aktiv.

13. Klikk på Aktiver automasjon.

iPhone

1. Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.

2. Trykk på Innstillinger > Markedsføring.

3. Trykk på Automasjoner.

4. Trykk på … > Deaktiver ved siden av markedsføringsflyten du ønsker å redigere.

5. Trykk på Deaktiver i dialogboksen.

6. Trykk på markedsføringsflyten.

7. Trykk på … > Rediger ved siden av markedsførings-e-posten.

8. Trykk på Fortsett i dialogboksen Redigering av denne e-postmeldingen tilbakestiller den til et utkast.

9. Legg til et emne i Emne-feltet, og legg til eventuell ytterligere tekst eller seksjoner i malen.

10. Valgfritt: Hvis du vil gjennomgå e-postmeldingen, trykker du på Send test og oppgir e-postadressen du vil motta e-postmeldingen til. Åpne e-postmeldingen i innboksen og gjennomgå den.

11. Trykk på Angi som aktiv.

12. Trykk på ⋮ > Aktiver automasjon.

Android

1. Trykk på ☰-knappen fra Shopify-appen.

2. Trykk på Innstillinger > Markedsføring.

3. Trykk på Automasjoner.

4. Trykk på … > Deaktiver ved siden av markedsføringsflyten du ønsker å redigere.

5. Trykk på Deaktiver i dialogboksen.

6. Trykk på markedsføringsflyten.

7. Trykk på … > Rediger ved siden av markedsførings-e-posten.

8. Trykk på Fortsett i dialogboksen Redigering av denne e-postmeldingen tilbakestiller den til et utkast.

9. Legg til et emne i Emne-feltet, og legg til eventuell ytterligere tekst eller seksjoner i malen.

10. Valgfritt: Hvis du vil gjennomgå e-postmeldingen, trykker du på Send test og oppgir e-postadressen du vil motta e-postmeldingen til. Åpne e-postmeldingen i innboksen og gjennomgå den.

11. Trykk på Angi som aktiv.

12. Trykk på ⋮ > Aktiver automasjon.

Oppdater e-postmeldinger for forlatt handlekurv eller forlatt kasse fra sammendragssiden for markedsføringsautomasjoner

Hvis du har konfigurert automasjoner for forlatt kasse, kan du oppdatere e-postmeldingen for forlatt kasse til å vise grupperte visninger av produktpakker ved å redigere seksjonen Forlatt handlekurv eller Forlatt kasse.

Trinn:

Datamaskin

1. Gå til Markedsføring > Automasjoner fra Shopify-administrator.

2. Klikk på markedsføringsflyten du ønsker å redigere.

3. Klikk på miniatyrbildet for malen du ønsker å redigere i seksjonen Aktivitetsnavn.

4. Klikk på Rediger.

5. Klikk på Fortsett i dialogboksen Redigering av denne e-postmeldingen tilbakestiller den til et utkast.

6. Klikk på papirkurvikonet ved siden av seksjonen Forlatt kasse eller Forlatt handlekurv i malen.

7. Klikk på + Legg til seksjon.

8. Klikk på enten seksjonen Forlatt handlekurv eller Forlatt kasse.

9. Valgfritt: Hvis du vil gjennomgå e-postmeldingen, trykker du på Send test og oppgir e-postadressen du vil motta e-postmeldingen til. Åpne e-postmeldingen i innboksen og gjennomgå den.

10. Klikk på Angi som aktiv.

iPhone

1. Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.

2. Trykk på Innstillinger > Markedsføring.

3. Trykk på Automasjoner.

4. Trykk på … > Deaktiver ved siden av markedsføringsflyten du ønsker å redigere.

5. Trykk på markedsføringsflyten.

6. Trykk på miniatyrbildet for malen du ønsker å redigere.

7. Trykk på Rediger.

8. Trykk på Fortsett i dialogboksen Redigering av denne e-postmeldingen tilbakestiller den til et utkast.

9. Sveip opp for å redigere malen.

10. Trykk lenge på seksjonen Forlatt kasse eller Forlatt handlekurv, og trykk deretter urpå papirkvikonet.

11. Trykk på knappen +, og trykk deretter enten på seksjonen Forlatt handlekurv eller Forlatt kasse.

12. Valgfritt: Hvis du vil gjennomgå e-postmeldingen, trykker du på Send test og oppgir e-postadressen du vil motta e-postmeldingen til. Åpne e-postmeldingen i innboksen og gjennomgå den.

13. Trykk på Angi som aktiv.

Android

1. Trykk på ☰-knappen fra Shopify-appen.

2. Trykk på Innstillinger > Markedsføring.

3. Trykk på Automasjoner.

4. Trykk på … > Deaktiver ved siden av markedsføringsflyten du ønsker å redigere.

5. Trykk på markedsføringsflyten.

6. Trykk på miniatyrbildet for malen du ønsker å redigere.

7. Trykk på Rediger.

8. Trykk på Fortsett i dialogboksen Redigering av denne e-postmeldingen tilbakestiller den til et utkast.

9. Sveip opp for å redigere malen.

10. Trykk lenge på seksjonen Forlatt kasse eller Forlatt handlekurv, og trykk deretter urpå papirkvikonet.

11. Trykk på knappen +, og trykk deretter enten på seksjonen Forlatt handlekurv eller Forlatt kasse.

12. Valgfritt: Hvis du vil gjennomgå e-postmeldingen, trykker du på Send test og oppgir e-postadressen du vil motta e-postmeldingen til. Åpne e-postmeldingen i innboksen og gjennomgå den.

13. Trykk på Angi som aktiv.