Forstå retningslinjene for Collabs-fellesskapet

For å sikre at Collabs fortsetter å være det beste fellesskapet for skapere og merkevarer må skaperne du samarbeider med, følge retningslinjene for Collabs-fellesskapet for skapere.

Hvis en skaper bryter disse retningslinjene, blir hen automatisk degradert til 0 % kommisjon i Collabs-nettverket, og de tilknyttede ventende utbetalingene kanselleres. For skapere du samarbeider med som bryter med retningslinjene for Collabs-fellesskapet, mottar du et varsel om bruddet. Du kan velge sette tilkoblingen på pause, åpne en tvist eller ikke gjøre noe.

Konsekvenser for skapere som bryter retningslinjene for Collabs-fellesskapet

Skapere som ikke følger retningslinjene for Collabs-fellesskapet, er underlagt tiltak som iverksettes av deg eller Shopify.

Brudd på retningslinjene fører til følgende konsekvenser for skapere, basert på tilkoblingstypen og tiltaket som iverksettes av deg eller Shopify:

• Kommisjonsraten for skapere som bruker øyeblikkelige tilbud fra Collabs-nettverket, degraderes automatisk til 0 %, og ventende utbetalinger kanselleres.

• Konsekvensene for skaperne du samarbeider med, avhenger av tiltakene du iverksetter som forhandler etter at du er varslet om bruddet på e-post: - Hvis du setter tilkoblingen på pause, er ikke koblingene og kodene fra butikken din som en skaper bruker, gyldige lenger, og du kan ikke jobbe med denne skaperen lenger. - Hvis du åpner en tvist med en skaper, kan noen kommisjoner bli kansellert, avhengig av resultatet av tvisten. - Hvis du ikke gjør noe etter å ha blitt varslet, fortsetter samarbeidet med skaperen uten forstyrrelser.

• Hvis en skaper er blokkert av Shopify fra å bruke Collabs, kan du ikke fortsette å jobbe med hen, og det kan ikke gjøres noe for å oppheve blokkeringen.

Eksempel

En skaper promoterer for eksempel fem merkevarer gjennom Collabs-nettverket og er i 10 merkevarepartnerskap. Hvis skaperen bryter retningslinjene for Collabs-fellesskapet, er konsekvensene som følger:

• Skaperens kommisjon for Collabs-nettverket degraderes automatisk til 0 %.
• Skaperens ventende utbetalinger fra de fem merkevarene i Collabs-nettverket kanselleres.
• De 10 merkevarene hen er i et partnerskap med, varsles på e-post. Hvis 8 av merkevarene setter tilkoblingen på pause, og 2 beholder tilkoblingen, gjelder følgende resultater: - For de 8 tilkoblingene som er satt på pause, er ikke skaperens samarbeidspartnerlenker og -koder fra den butikken gyldige lenger, og skaperen kan ikke jobbe med disse merkevarene lenger. Alle ventende utbetalinger fra tilkoblingene som settes på pause, betales til skaperen. - Skaperen fortsetter å jobbe uavbrutt med de to merkevarene som beholder tilkoblingene sine.

Analyser tilkoblingene dine med skapere

Relasjoner-siden viser en advarsel ved siden av en skaper for å indikere en relasjon med høy risiko, slik at du kan identifisere dem og ta grep.

Risikoanalyse-delen av profilen til en skaper viser risikonivået som er tilordnet skaperen av Collabs. Hvis en skaper har høy risiko, vises også grunnen til at hen anses for å ha høy risiko.

Du kan filtrere Tilkoblinger-siden for å vise koblinger med høy risiko på ett sted.

Trinn:

1. Klikk på Relasjoner fra Shopify Collabs-administrator.
2. Klikk på ikonet Søk og filtrer.
3. Trykk på +, velg Risiko fra rullegardinmenyen, og merk av for Høy.
4. Valgfritt: Klikk på en skaperprofil for å gå gjennom Risikoanalyse-delen av profilen.

Se og redigere degraderte skapere

Hvis en skaper som bruker et øyeblikkelig tilbud har brutt retningslinjene for Collabs-fellesskapet, degraderer Shopify automatisk kommisjonen til 0 %, og kansellerer eventuelle ventende utbetalinger. Skaperen varsles automatisk om handlingen på e-post.

Du kan se degraderte skapere på siden Relasjoner. Du kan etablere et partnerskap for å fortsette å samarbeide med en degradert skaper.

Trinn:

1. Klikk på Relasjoner fra Shopify Collabs-administrator, og filtrer relasjonene dine etter statusen Degradert.
2. Klikk på skaperen for å se profilen.
3. Valgfritt: Hvis du vil fortsette å samarbeide med den degraderte skaperen og etablere et partnerskap, gjennomfører du følgende trinn:
   1. Klikk på Rediger i seksjonen Tilbud i profilen deres.
   2. Velg samarbeidspartnernivået du vil tilordne skaperen.
   3. Klikk på Reaktiver relasjon for å etablere partnerskapet.