Produktavvisninger og -advarsler på Google
For å vise produktene dine på Google må du følge retningslinjene for Google Ads og Vilkår og betingelser for Google Ads og lokale tjenesteannonser. Om du har noen brudd på retningslinjene, kan produktene dine stanses på Google, og Google Merchant Center- og Google Ads-kontoene dine kan bli suspendert.
Google kan sende et e-postvarsel minst syv dager før en utestengelse. E-postvarselet forklarer utestengelsen, inneholder en liste over handlinger du kan utføre for å løse problemet, og inneholder en kobling for å sende inn en anke.
Hvis du blir varslet om kontoutestengelse for Google Merchant Center-kontoen og Google Ads-kontoen din, bør du først prøve å løse kontoadvarsler eller -utestengelser i Google Merchant Center-kontoen.
Hvis Google oppdager et alvorlig brudd på retningslinjene, utestenges kontoen din umiddelbart uten advarsel. Alvorlige brudd inkluderer:
- Omgåelse av systemer
- Koordinert villedende praksis
- Forfalskede varer
- Markedsføring av uautoriserte apoteker
- Uakseptabel forretningspraksis
Hvis du mener det har oppstått en feil, og at du ikke har brutt med Googles retningslinjer, kan du sende inn en anke til Google.
For å finne ut mer om utestengelser, kan du se Forstå håndhevelse på kontonivå for brudd på retningslinjene.