Krav til Google-kanalen
For å bruke Shopifys Google-kanal må Shopify-butikken din oppfylle noen krav.
Krav til butikken
For å bruke Google-kanalen må du sørge for at nettbutikken oppfyller kravene for Google Merchant Center:
- Du trenger en Shopify-nettbutikk. Butikken kan ikke være passordbeskyttet.
- Du må legge til en gyldig betalingsleverandør i Shopify-administratoren.
- Du må legge til betingelser for angrerett og vilkår for bruk i nettbutikken. Finn ut mer om å legge til nettbutikkbetingelser i Shopify. Disse betingelsene må være tilgjengelige i navigasjonsmenyen i bunnteksten. Hvis du ikke har lagt til butikkbetingelsene dine i navigasjonsmenyen i bunnteksten, klikker du Legg til betingelser for angrerett og vilkår for bruk i navigasjonsmenyen i bunnteksten i sjekklisten for oppsett.
- Du må legge til kontaktopplysningene dine på en side i nettbutikken, og disse opplysningene må være synlige for kundene. Du må inkludere minst to kontaktmetoder, som en e-postadresse, et telefonnummer og en postadresse. Kontaktskjemaer telles ikke som en kontaktmetode ved Google. Finn ut mer om å legge til kontaktinformasjon.
- Du må sende varene til et av de støttede landene, og du må selge i en valuta som tilhører landet. Google-kanalen støtter ikke Google-betaland.
Avhengig av hvilket land du sender produktene til, vil du kanskje også måtte konfigurere fraktprisene for å overholde kravene til Google Merchant Center.
Under konfigureringen kan du se en sjekkliste med oppgaver du må fullføre slik at butikken oppfyller Google Merchant Center-kravene. Du kan klikke på koblingen ved siden av et krav for å gå til Shopify-siden der du kan fullføre de tilknyttede oppgavene.
Legge til kontaktopplysninger
Google Merchant Center har strenge retningslinjer for visning av kontaktopplysningene dine på nettstedet som er rettet mot kunden. Hvis du allerede har konfigurert en kontaktside på nettstedet, må du sørge for at minst to av følgende elementer av informasjonen om forretningen din er synlige for kundene dine:
- postadresse
- telefonnummer
- e-postadresse
Kontaktskjemaer telles ikke som en kontaktmetode ved Google.
Hvis du ikke har denne informasjonen lett tilgjengelig i butikken, og du er usikker på hvor du vil vise denne informasjonen, kan du gå til for å finne ut hvordan du legger til en Om oss-side i butikken.
Krav til Google-konto
For å konfigurere Google-kanalen trenger du en Google-konto og en Google Merchant Center-konto. Google Merchant Center er et verktøy som hjelper deg å laste opp butikk- og produktdata til Google og gjøre dem tilgjengelige for Google Performance Max-kampanjer og andre Google-tjenester. Finn ut mer om Google Merchant Center.
Hvis du ikke har Google-kontoer, kan du opprette dem når du setter opp Google-kanalen.
En Google Merchant Center-konto må knyttes til et bekreftet domene som ikke er knyttet til en annen konto. Når du kobler til en Google Merchant Center-konto til Google-kanalen, gjøres det automatisk krav på Shopify-butikkens domene, med mindre det er knyttet til en annen Google-konto. Hvis domenet ditt er tilknyttet en annen Google Merchant Center-konto, kan du overføre domenekravet til Google Merchant Center-kontoen som du har koblet til Shopify.
Ting å ta hensyn til før du synkroniserer en eksisterende Google Merchant Center-konto med Shopify
Når du konfigurerer Google-kanalen og kobler til en eksisterende Google Merchant Center-konto, synkroniseres følgende informasjon fra Shopify butikken din til Google:
- nettbutikkens domene
- produktinformasjon for produktene som er tilgjengelig i nettbutikken
- relevante Shopify-butikkinnstillinger som f.eks. frakt og avgifter
Eventuelle endringer du gjør i innstillingene i Google Merchant Center kan påvirke Google-kanalens mulighet til å synkronisere kontoene dine og eventuelle Google Performance Max-kampanjer du kjører.
Google-kanalen synkroniserer produktene dine i et eget steg etter at Merchant Center-kontoen din er tilkoblet. Hvis du allerede har konfigurert en produkt-feed, blir den overskrevet for å unngå konflikter mellom Shopify-butikken og Merchant Center-kontoen. For mer informasjon om hvordan du administrerer hvilke produkter som synkroniseres, kan du se Synkronisere produktene dine.
Leveringskrav
Avhengig av hvor du sender produktene vil du kanskje måtte konfigurere fraktprisene for å overholde kravene fra Google Shopping før du kan bruke appen. Lær mer om de nødvendige leveringsinnstillingene fra hjelpesenteret i Google Merchant Center.
Google-kanalen støtter transportørberegnede fraktpriser for enlelte transportører og tjenester i Australia, Tyskland og USA. Se hvilke transportører og tjenester som støttes av Google i Google Merchant-hjelpesenter. Hvis du bruker en ikke-støttet transportør eller bor i et annet land eller region, må du bruke egendefinerte faste fraktpriser.
Hvis mållandet støttes av Google og du har behov for å legge til fraktpriser for Google-kanalen, kan du velge å automatisk importere fraktinnstillinger fra Shopify-butikken. Alternativt kan du konfigurere fraktpriser manuelt i Google Merchant Center. Gå gjennom følgende vurderinger før du importerer butikkens fraktinnstillinger til Google-kanalen:
- Du kan bare importere priser for å sende produktene dine til mållandet i Google-kanalen.
- Du må ha konfigurert en fraktsone i den generelle fraktprofilen for det landet du sender produkter til.
- For å sikre at produktoppføringene dine får presise anslag for leveringsdatoer, beregner Google frakt- og behandlingstiden for fraktprisene dine basert på følgende kriterier:
- Hvis butikken har tilpassede fastpriser med transporttid vil leveringstiden i Google Merchant Center være basert på transporttiden som er konfigurert i innstillingene for frakt og leveranse.
- Hvis du ikke bruker tilpassede fastpriser med transporttid baseres frakttiden vanligvis på typiske frakttider i ditt område.
- Som standard baseres behandlingstiden på gjennomsnittlig behandlingstid for Shopify-forhandlere.
Importer fraktinnstillinger fra butikken din automatisk
Hvis du har konfigurert en fraktsone for landet du sender produkter til, kan du importere fraktinnstillinger fra butikken automatisk.
Trinn:
Klikk Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk Google fra siden Apper og salgskanaler.
Klikk Åpne salgskanal.
Klikk Oversikt > Innstillinger.
I produkt-feed -delen klikker du på Velg ved siden av frakt innstillinger.
-
Under Konfigurer fraktinnstillinger velger du Importer innstillinger automatisk. Shopify tester om fraktinnstillingene kan importeres fra butikken:
- Hvis butikkens fraktinnstillinger oppfyller betingelsene, importeres de fra butikken.
- Hvis butikkens fraktinnstillinger ikke oppfyller betingelsene, kan de ikke importeres, og du må manuelt konfigurere fraktpriser i Google Merchant Center.
Hver gang butikkens fraktinnstillinger oppdateres, blir endringene automatisk importert på nytt til Google Merchant Center.
Produktkrav
Google krever spesifikk informasjon om produktene dine før du kan publisere dem på Google. Google-kanalen importerer de eksisterende produktdataene fra Shopify, men det kan være du må legge til ekstrainformasjon før du kan synkronisere produkter med Google Merchant Center.
For de fleste produkter trenger du kun å legge til følgende opplysninger:
Google har også spesifikke krav for følgende produktkategorier:
- Klær & tilbehør
- Medier
- Bøker
Produktalternativene, inkludert varianter, må være skrevet på engelsk for å kunne synkroniseres med Google.
Produktkategori i Google
For å sikre at produktene kategoriseres nøyaktig på Google, bør du legge en Google-produktkategori til produktene. Hvis du ikke legger til en produktkategori, vil Google automatisk tilordne produktet en kategori, men det kan forekomme feil. Les Googles veiledning om produktkategorier for å finne ut mer.
Unike produkt-ID-er
Google krever at du har en unik produkt-ID for hvert produkt du selger. Disse identifikatorene lar Google matche produktet med lignende produkter på Google Shopping. Hvis disse identifikatorene ikke er riktige, vil ikke Google publisere produktene dine, og kontoen din kan bli suspendert. Finn ut mer om unike produktidentifikatorer fra hjelpefunksjonen i Google Merchant Center.
Hvis et produkt har et GTIN (globalt handelsvarenummer), må du legge det til før du kan publisere produktet. Du kan legge til et GTIN i detaljene for en produktvariant.
For produkter uten GTIN må du legge til et MPN (produsentens delnummer) og merkenavn under produktdataer i Google-kanalen.
Googles spesifikke krav til produktkategorier
Google har spesifikke krav til produkter som er i produktkategoriene Klær og tilbehør, Medier eller Bøker. Når du velger kategori for et produkt i Google-kanalen, må du legge til denne ekstrainformasjonen for produktet.
Produktkrav for klær og tilbehør
Produkter i kategorien klær og tilbehør kan kreve spesifikke produktdata før de kan publiseres. For å finne ut om du må inkludere produktdataene, kan du gå til hjelpeveiledningene i Google Merchant Center og se på følgende:
Produktkrav for medier
Produkter i kategoriene musikk, filmer eller videospill må ha UPC, EAN eller JAN som unik produkt-ID. Finn ut mer om Google unike produktidentifikatorer fra hjelpefunksjonen i Google Merchant Center.
Produktkrav for bøker
Produkter i kategorien bøker er pålagt å ha et ISBN som unik produkt-identifikator. Finn ut mer om Googles unike produktidentifikatorer fra hjelpefunksjonen i Google Merchant Center.
Når Shopify-produktene dine vises i Google-annonser, konverterer Google Merchant Center automatisk produktprisen til kundens lokale valuta. Kunder som klikker på en Google-annonse omdirigeres til en produktside som viser valutaen og prisen som samsvarer med annonsen. Finn ut mer om valutaveksling for Google-kanalen fra hjelpefunksjonen i Google Merchant Center.
Konfigurer fraktinnstillinger manuelt i Google Merchant Center
Hvis du vil konfigurere fraktpriser manuelt i Google Merchant Center, må du angi fraktinnstillingene som manuelle i Google-salgskanalen.
Trinn:
Klikk Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.
Klikk Google fra siden Apper og salgskanaler.
Klikk Åpne salgskanal.
Klikk Oversikt > Innstillinger.
I produkt-feed -delen klikker du på Velg ved siden av frakt innstillinger.
Velg Konfigurer fraktinnstillinger manuelt i Google Merchant Center under Konfigurer fraktinnstillinger.
Når du har endret fraktinnstillingene i Google-kanalen, kan du konfigurere fraktpriser manuelt i Google Merchant Center. Hvis du vil fjerne den estimerte leveringsdatoen fra Google-produktoppføringer, må du sikre at feltet Behandlingstid er tomt.
Få hjelp med Google-annonser
Kontakt Google Ads hjelpesenter for å få hjelp med følgende emner:
- fakturering og fakturering for Google-annonser
- retningslinjer, annonsegjennomganger og kampanjeoptimalisering
- sette opp annonsetyper som Google-kanalen ikke støtter, for eksempel videokampanjer
- Google Merchant Center
- Google Analytics
Du kan kontakte Shopify-brukerstøtte for å få hjelp til å konfigurere eller bruke Google-kanalen.