Shopify Audiences-rapportering
Du kan bruke informasjonen i rapportene til å spore påvirkningen av Shopify Audiences for bedriften din. Bruk informasjonen i rapportene som hjelp til å optimalisere ytelsene fra annonsekampanjer. Data i rapportene er basert på UTC-tid, og oppdateres daglig.
Tilgang til rapporter
Du finner oversiktsrapporten og detaljerte rapporter i Shopify Audiences-appen.
Åpne oversiktsrapporten
Fra Shopify-administrator går du til Apper.
I seksjonen Installerte apper klikker du på Shopify Audiences-appen.
Klikk på Oversikt.
Valgfritt: Klikk på datovelgeren for å velge et annet datointervall.
Valgfritt: Klikk Sammenlign med forrige periode for å sammenligne informasjonen fra det valgte datointervallet med informasjon fra forrige periode.
Åpne en detaljert rapport for en målgruppe
Fra Shopify-administrator går du til Apper.
I seksjonen Installerte apper klikker du på Shopify Audiences-appen.
Klikk på Oversikt.
Klikk på målgruppen du vil se en detaljert rapport for.
Valgfritt: Klikk på datovelgeren for å velge et annet datointervall.
Valgfritt: Hvis du vil se antall ikke-relaterte bestillinger som er ekskludert fra bestillings- og salgsberegninger for målgrupper, kan du holde markøren over Bestillinger og klikke Se mer.
Valgfritt: For å se bestillinger som overlapper med andre målgrupper kan du klikk Andre målgrupper i seksjonen Løst overlapp.
Typer rapporter
Følgende rapporter er tilgjengelige for Shopify Audiences:
- En oversiktsrapport som hjelper deg å forstå den overordnede påvirkningen av Shopify Audiences for bedriften din.
- En detaljert rapport som hjelper deg å forstå påvirkningen fra hver målgruppe på bedriften din.
Oversiktsrapport
Oversiktsrapporten inneholder det totale antallet bestillinger og totalomsetningen tilskrevet eksporterte målgrupper for det valgte datointervallet.
Beregningene i rapportoversikten er definert som følger.
| Metrisk | Definisjon |
|---|---|
| Totalt antall bestillinger | Det totale antallet bestillinger lagt inn av kunder fra alle målgrupper, inkludert arkiverte målgrupper. Det totale antallet bestillinger for hver enkelt målgruppe vises i målgruppelisten. |
| Totalomsetning | Totalomsetningen for salg fra bestillinger lagt inn av kunder fra alle målgrupper. Totalomsetningen for hver enkelt målgruppe vises i målgruppelisten. Totalomsetningsverdien beregnes ved hjelp av følgende formel: Totalomsetning = bruttosalg (ekskludert gavekortsalg) - rabatter - pengemessige returer + skatter + fraktavgifter |
Detaljerte rapporter
Følgende nøkkelberegninger er tilgjengelige for å måle ytelsene til hver av målgruppene:
- Bestillinger
- Salg
- Gjennomsnittlig bestillingsverdi
- Nye kunder
- Mest solgte produkter
Eventuelle bestillingsoverlapp løses når bestillingen legges inn. Hvis en bestilling legges inn av en kunde som befinner seg i mer enn én målgruppe, blir bestillings- og salgsbeløpet delt likt mellom hver målgruppe. Hvis en kunde for eksempel befinner seg i fire målgrupper og legger inn én bestilling, tilskrives hver av målgruppene en fjerdedel av bestillings- og salgsbeløpet.
Beregningene i den detaljerte rapporten er definert som følger.
| Metrisk | Definisjon |
|---|---|
| Bestillinger | Det estimerte antallet bestillinger lagt inn av kunder i den valgte målgruppen. Bestillinger inkluderes hvis de legges inn mens en annonsekampanje kjører, og inntil syv dager etter at kampanjen avsluttes. |
| Salg | Det estimerte salgsbeløpet fra bestillinger lagt inn av kunder i den valgte målgruppen. Salg inkluderes hvis de legges inn mens en annonsekampanje kjører, og inntil syv dager etter at kampanjen avsluttes. Salgsverdien beregnes ved hjelp av følgende formel: Salg = bruttosalg (ekskludert gavekortsalg) - rabatter - pengemessige returer + skatter + fraktavgifter |
| Gjennomsnittlig bestillingsverdi | Salgsbeløp delt på antall bestillinger lagt inn av kunder i den valgte målgruppen. Salg og bestillinger inkluderes hvis de legges inn mens en annonsekampanje kjører, og inntil syv dager etter at kampanjen avsluttes. |
| Nye kunder | Det estimerte antallet nye kunder til butikken i den valgte målgruppen. |
| Mest solgte produkter | De mest solgte produktene til kunder i den valgte målgruppen. |
Attribusjon av bestillinger
Det brukes en unik attribusjonsmodell til å levere ytelsesrapportering for annonsekampanjer med eksporterte målgrupper. Målgruppeytelser spores ved å matche kundens e-postadresse fra bestillinger i butikken til e-postadresser for kjøpere i de eksporterte målgruppene som kan ha kjøpt produkter etter å ha sett en annonse. For å unngå vanlige begrensninger i annonsesporing, som sporing på tvers av enheter, bruker ikke rapportene såkalte view-through- eller click-through-attribusjonsmodeller.
En bestilling tilskrives en målgruppe når en kjøper i den eksporterte listen legger inn en bestilling mens annonser som bruker målgruppelisten kjører, og inntil syv dager etter at annonsekampanjen avsluttes.
Hvis det legges inn en bestilling av en kjøper i en eksportert målgruppe, men kjøperen sannsynligvis ikke har lagt inn bestillingen som et resultat av å ha sett annonsen, vil ikke bestillingen bli tilskrevet en målgruppe. Disse bestillingene kalles ikke-relaterte bestillinger, og du finner dem i detaljerte rapporter. Ikke-relaterte bestillinger beregnes basert på statistisk prøvetaking for å gi et estimat av antall bestillinger som kjøpere i en målgruppe sannsynligvis ville ha lagt inn uten en målrettet annonsekampanje mot den samme målgruppen.