Oppdateringer fra den tidligere analysefunksjonaliteten

Noe informasjon er oppdatert i nye Shopify Analytics, inkludert hvordan noen former for data vises, og justeringer i noen rapportnavn. Informasjonen på denne siden dekker endringene du kan forvente i nye Analytics.

Begrensninger i nye Analytics

Nye Shopify Analytics har for øyeblikket følgende begrensninger:

  • Enkelte standardrapporter fra Shopify og analyse på andre sider i Shopify-administrator bruker fortsatt det tidligere analyserammeverket. Disse rapportene migreres til det nye Analytics-rammeverket på et senere tidspunkt.
  • Historiske data for øktbaserte beregninger strekker seg bare tilbake til 1. oktober 2022. Data før denne datoen er ikke tilgjengelig for øktbaserte beregninger. Følgende beregninger er påvirket: - Lagt til i handlekurvraten - Fluktfrekvens - Returfrekvens - Konverteringsrate i kassen - Andel fullførte betalinger - Konverteringsrate (nettbutikk) - Besøkende i nettbutikken - Sidevisninger - Sidevisninger per økt - Andel nådd til betalingssiden - Øktvarighet - Økter - Økter som fullførte betaling - Økter som nådde kassen - Økter med varer i handlekurv

Endringer i måten data vises på

Det er noen generelle endringer i måten noen typer nøkkeldata vises på i nye Shopify Analytics:

  • Den tidligere analysen brukte som standard produktets tittel, varianttittel, SKU og selger på salgstidspunktet. Nye Analytics bruker som standard produktets gjeldende tittel, varianttittel, SKU og selger. Dette kan føre til avvik mellom tidligere og nye rapporter når de brytes ned på disse dimensjonene, spesielt når du ser på eldre historiske data. Du kan vurdere å bruke det nye feltet Produkttittel på salgstidspunktet når du ønsker å sammenligne data fra den tidligere analysefunksjonaliteten, for å få et bedre samsvar. Økonomirapporter bruker fortsatt Produkttittel på salgstidspunktet og Produktets varianttittel på salgstidspunktet.
  • I nye Analytics er feltene for kundeplassering oppdatert slik at en kunde er knyttet til alle kjente adresser, ikke bare standardadressen eller den sist brukte adressen. I tillegg formateres nå kundeplasseringer som standardiserte plasseringsnavn, for eksempel CA-ON-Toronto i stedet for bare Toronto. Dette fungerer på samme måte som formateringen i verktøyet for kundesegmentering. Finn ut mer om formatering av kundeplasseringsfelter med customer_countries, customer_regions og customer_cities.
  • I nye Analytics er søke- og produktanbefalingsrapporter forbedret, slik at feltene for tidsstempel konverteres til butikkens tidssone. Dette kan føre til noen avvik i forhold til beregningene i de tidligere analyserapportene, men de underliggende dataene er de samme.
  • I den nye Analytics kan du bruke den nye Er B2B-bestilling-etiketten som en dimensjon eller et filter for å vise data knyttet til B2B-salg. Finn ut mer om opprettelse av rapporter for B2B-salg.
  • I den nye Analyser-funksjonen har betalingsmålingene fått nye navn for å gjøre dem tydeligere. Hvis du hadde en tilpasset betalingsrapport med feltet Totale betalinger, heter dette fra nå av Nettobetalinger. Hvis du hadde en tilpasset betalingsrapport med feltet Nettobetalinger, heter dette fra nå av Nettobetalinger unntatt gavekort. De nye navnene gjenspeiler måledefinisjoner tydeligere.
  • I den nye Analyse-versjonen er prosentvis endring og trendindikatorer basert på sammenlignbare data. Hvis du for eksempel sammenligner Nettosalg-beregningen for inneværende måned med forrige måned, beregnes den prosentvise endringen basert på Nettosalg-beregningen frem til inneværende sekund sammenlignet med samme sekund i forrige måned. Dette betyr at når man sammenligner datointervaller som ikke er sammenlignbare, kan prosentvis endring og trendindikatorer være forskjellige fra den tidligere analysen. Dette er mest merkbart når man ser på datointervaller som år/kvartal/måned/uke hittil (sammenlignet med året før) og i dag (sammenlignet med i går).

Endringer i rapportnavn og rammeverk

Noen rapporter i nye Shopify Analytics har fått nye navn for å beskrive innholdet i standardrapportene fra Shopify på en bedre måte.

Følgende rapporter har fått nytt navn eller er avviklet fordi de var duplikater av nyere, forbedrede rapporter:

  • Rapporten Handlekurvanalyse for nettbutikk fra den tidligere Shopify Analyser er erstattet av en ny rapport: Varer som kjøpes sammen. Finn ut mer om den nye rapporten Varer som kjøpes sammen.
  • Konvertering etter siste interaksjon-rapporten, konvertering etter første interaksjon-rapporten, og Sammenligning av attribusjonsmodel-rapporten er avviklet. For å spore konvertering etter ulike attribusjonsmodeller, bruk Markedsføringskanal med best ytelse-rapporten.
  • Beste referent etter økter-kortet på Analyser-oversiktspanelet er avviklet. For å se disse dataene på Analyser-oversiktspanelet, legg til kortet som heter Økter etter referent. Du kan konfigurere Økter etter referent-rapporten for å analysere nettbutikkøkter etter ulike referentattributter.

Se tabellen nedenfor for å finne ut om en rapport nå bruker en ny tittel, samt om rapporten bruker det nye Analytics-rammeverket.

Tabell som inneholder listen over tidligere rapportnavn, det nye rapportnavnet i nye Analytics og hvorvidt rapporten er migrert til nye Analytics.
Tidligere rapportnavnNytt rapportnavnMigrert til nye Analytics?
ABC-analyse per produktABC-produktanalyse
AkseptrateAkseptrate
Gjennomsnittlig lagerbeholdning solgt per dagDaglig solgt lagerbeholdning per produkt
Gjennomsnittlig bestillingsverdi over tidGjennomsnittlig bestillingsverdi over tid
Kostnad for solgte varerKostnad for solgte varer per bestilling
Kunder etter stedKunder etter sted
Kunder etter forventet forbruksnivåForventede forbruksnivåer
Kunder over tidNye mot returnerende kunder over tid
Gjenværende dager med lagerbeholdningGjenværende lagerbeholdning per produkt
RabatterRabatter per bestilling
Førstegangssalg kontra returnerende kundeSalg til nye mot returnerende kunder
Rate for falsk tilbakebetalingTilbakebetalingsrate (svindel)
Verdi på falsk tilbakebetalingTilbakebetalingsbeløp (svindel)
Oppfyllinger over tidInnfridde bestillinger over tid
Oppfyllings-, frakt- og leveringstiderTid fra bestilling til levering
GavekortsalgNettosalg fra gavekort
GavekortsaldoUtestående gavekortsaldo
Bruttobetalinger per månedMottatte betalinger
BruttofortjenesteBruttofortjeneste per bestilling
BruttosalgBruttosalg per bestilling
Rate for høyrisikobestillingerRate for høyrisikobestillinger
Øyeblikksbilde av lagerbeholdningen for månedssluttØyeblikksbilde av lagerbeholdningen for månedsslutt
Lagerverdi ved månedssluttLagerverdi ved månedsslutt
NettosalgNettosalg per bestilling
Nettosalg med kostnadNettosalg med kostnad per bestilling
Nettosalg uten kostnadNettosalg uten kostnad per bestilling
EngangskunderEngangskunder
Handlekurvanalyse for nettbutikkVarer som kjøpes sammen
Konvertering i nettbutikk over tidKonverteringsrate over tid
Bestillinger kansellert på grunn av svindelAvbestilt på grunn av svindel
Bestillinger over tidBestillinger over tid
Total tilbakebetalingsrateTilbakebetalingsrate
Betaling per typeBetalinger etter bestilling
BetalingerBetalinger etter gateway
Prosent av lagerbeholdning solgtProdukter etter prosentandel solgt
Produktbestillinger og returerBestillinger og returer per produkt
Konverteringer av produktanbefalinger over tidKonverteringer av produktanbefalinger over tid
Fortjeneste etter Point of Sale-lokalisasjonBruttofortjeneste etter POS-plassering
Fortjeneste etter produktBruttofortjeneste per produkt
Fortjeneste etter produktvariantens varenummerBruttofortjeneste etter produktvariant
Detaljhandelsalg etter Point of Sale-lokalisasjonTotalomsetning per POS-plassering
Detaljhandelsalg etter produktTotalomsetning i POS per produkt
Detaljhandelsalg etter produkttypeTotalomsetning i POS per produkttype
Detaljhandelsalg etter produktvariant i lagerbeholdningsenhetTotalomsetning i POS per produktvariant
Detaljhandelsalg etter produktselgerTotalomsetning i POS per selger
Detaljhandelsalg fra personale ved registerTotalt antall salg for POS-personale
Detaljhandelsalg fra personale ved register (daglig)Totalt daglig salg fra POS-personale
Detaljsalg etter personalmedlem som er tilskrevet salgetTotalomsetning i POS per personalmedlem
Returnerende kunderReturnerende kunder
ReturerTotalt antall returer per bestilling
Salg som er tilskrevet markedsføringSalg som er tilskrevet markedsføring
Salg etter faktureringsstedTotalomsetning per faktureringssted
Salg etter kanalTotalomsetning per salgskanal
Salg etter kassevalutaTotalomsetning per valuta
Salg etter kundenavnTotalomsetning per kunde
Salg etter rabattSalg etter rabattkoder
Salg etter rabattSalg med rabattkoder fra apper
Salg etter produktTotalomsetning per produkt
Salg etter produktvariant i lagerbeholdningsenhetTotalomsetning per produktvariant
Salg etter produktleverandørTotalomsetning per selger
Salg etter trafikkreferentTotalomsetning etter referent
Salg over tidTotalomsetning over tid
Søkekonverteringer over tidSøkekonverteringer over tid
Videresalgsrate etter produktProdukter etter videresalgsrate
Økter tilskrevet markedsføringØkter tilskrevet markedsføring
Økter etter enhetØkter etter enhetstype
Økter etter målsideØkter etter målside
Økter etter stedØkter etter sted
Økter etter henviserØkter etter henviser
Økter over tidØkter over tid
FraktFrakt per bestilling
FraktetiketterFraktetiketter etter bestilling
Fraktetiketter over tidFraktetiketter over tid
Shop Campaigns-visningerShop Campaigns-visninger
Shop Campaigns-resultaterShop Campaigns-resultater
Bestillinger fra Shop-kanalenShop-bestillinger etter betalingstype
Produktvisninger i Shop-kanalProduktvisninger i Shop-kanal
Salg i Shop-kanalenShop-betalinger etter type
Shop Pay-ytelseShop Pay-betalinger
Shop-butikkytelseBestillinger fra Shop-kanalen
SammendragØkonomisammendrag
SkatterSkatter
TipsTips per personalmedlem
De mest populære nettbutikksøkeneSøk etter søkeord
De mest populære nettbutikksøkene uten klikkSøk uten noen klikk
De mest populære nettbutikksøkene uten resultaterSøk uten resultater
Mest populære produkter med et lavt antall anbefalingsklikkrateProduktanbefalinger med lavt engasjement
Totalt antall salgTotalomsetning per bestilling
NettytelseNettytelse

Det er også en rekke netto nye rapporter som er tilgjengelige i følgende kategorier:

Tabell som inneholder listen over nett-nye rapporter i den nye Analytics.
KategoriNy rapporttittel
Oppkjøp
  • Besøkende over tid
Adferd
  • Bounce rate over tid
  • Konverteringsrate i kassen over tid
  • Inndeling av konverteringsrate
  • Kundeatferd
  • Konvertering fra nettbutikksøk
  • ROAS på Shop-kampanjer
Kunder
  • Salg fra nye kunder over tid
  • Nye kunder over tid
  • Nye mot returnerende kunder
  • Hyppighet av returnerende kunder over tid
  • RFM-kundeanalyse
  • RFM-kundeliste
Økonomi
  • Sammendrag av bruttofortjeneste
  • Utbetalinger over tid
  • Transaksjoner med butikkvaluta
Bestillinger
  • Varer bestilt over tid
  • Varer returnert per produkt
  • Varer returnert over tid
  • Tid fra bestilling til oppfyllelse
  • Bestillinger levert over tid
  • Returfrekvens over tid
Salg
  • Gjennomsnittlig antall bestillinger over tid
  • Pakkevare kontra salg som ikke er i pakker
  • Totalomsetning fra pakker over tid
  • Varer solgt av referent
  • Nettosalg etter salgskanal
  • Nettosalg over tid
  • Totalt antall POS-personalbestillinger
  • Totalt antall returer over tid
  • Totalomsetning etter pakker
  • Totalomsetning etter pakkekomponent

Endringer i enkelte hendelser og beregninger

Med nye Shopify Analytics har vi forbedret dataplattformen for å levere bedre og mer pålitelige data. Som en følge av dette har vi endret måten vi sporer følgende hendelser på:

I nye Analytics vil beregninger som er avledet fra disse hendelsene gjenspeile endringene. Denne oppdateringen fører til mer nøyaktig rapportering i standardrapporter fra Shopify og nye datautforskninger du oppretter med disse beregningene.

Følgende beregninger er påvirket:

  • Lagt til i handlekurvraten
  • Fluktfrekvens
  • Returfrekvens
  • Konverteringsrate i kassen
  • Andel fullførte betalinger
  • Konverteringsrate (nettbutikk)
  • Besøkende i nettbutikken
  • Sidevisninger
  • Sidevisninger per økt
  • Andel nådd til betalingssiden
  • Øktvarighet
  • Økter
  • Økter som fullførte betaling
  • Økter som nådde kassen
  • Økter med varer i handlekurv

Rapporter og instrumentbord som bruker disse beregningene kan vise endringer i data rundt tidspunktet for lanseringen av den nye Analytics-plattformen.

Endringer i hvordan vi teller når en kasse er opprettet

Vi har gjort endringer i hvordan vi teller når en kunde har gått til kassen. Med denne nye og forbedrede metodikken kan vi måle mer konsekvent på tvers av alle butikker. Vi har rettet data i henhold til denne nye metodikken tilbake til oktober 2022 for å gi deg en stabil grunnlinje for historiske sammenligninger.

Tidligere beregnet vi at en kunde hadde gått til kassen når de utførte en handling i kassen, som å gå til neste side, skrive inn en rabattkode, legge inn et gavekort osv. Vi krever disse registreringshandlingene for å gi deg rene og pålitelige data som filtrerer bort robotaktivitet. Den nye metodikken har utvidet signalene vi bruker for å filtrere bort robotaktivitet, og teller totalt antall økter der kassen har begynt å laste inn gjennom en av følgende baner:

  • utstillingsvinduets handlekurv
  • en permanent kobling til kassen
  • en delt URL-adresse til kassen
  • en URL-adresse til kassen fra handlekurven
  • API-et for handlekurven
  • API-et for kassen (nå avviklet, og ikke lenger tilgjengelig fra 1. april 2025)

Dette antallet inkluderer bare økter der kunden har godtatt informasjonskapsler, og ikke bruker annonseblokkeringsprogrammer. Det inkluderer ikke fakturaer for bestillingsutkast, fakturaer for redigerte bestillinger, bytter eller transaksjoner gjennom Shopify POS.

Den nye metodikken er mer omfattende enn den tidligere, som betyr at det kan telles et høyere antall checkout_started-hendelser. Følgende beregninger avledes fra denne hendelsen, og kan endre seg som et resultat av endringen:

  • Konverteringsrate i kassen (kan reduseres)
  • Andel som har nådd kassen (kan øke)
  • Økter som har nådd kassen (kan øke)

Forbedringer i tolkning av henvisninger

I nye Shopify Analytics er presisjonen for tolkning av henvisninger forbedret for å gi bedre identifisering av trafikkilder. Forbedringene inkluderer gjenkjenning av sosiale medier og appkilder på en mer effektiv måte, slik at du får bedre oversikt over veiene de besøkende har tatt.

Konsekvente tidsstempler i søke- og produktanbefalingsrapporter

I nye Analytics er søke- og produktanbefalingsrapporter rettet, slik at feltene for tidsstempel konverteres til butikkens tidssone. Dette kan føre til noen avvik i forhold til beregningene i de tidligere analyserapportene, men de underliggende dataene er de samme.

Endringer i Live Views beregning for aktive handlekurver

I den nye Analytics-versjonen har vi forbedret måten vi sporer kundeatferd på, inkludert hvor mange kunder som besøker nettbutikken din og har lagt til produkter i handlekurven. Som et resultat av dette kan det hende at Live View Aktive handlekurver-målingen viser et lavere tall enn forventet, basert på din tidligere analyseopplevelse. Dette skyldes vår mer nøyaktige og pålitelige dataplattform, og er forventet atferd.

Mer nøyaktig rabatt-attribusjon i rabattrapporter

I den nye Analytics-versjonen er rabattrapportene korrigert slik at hver rabattkode eller hvert navn bare er knyttet til den delen av bestillingens salg som det bidro til, for eksempel det/de spesifikke produktet/produktene eller fraktkostnadene som rabattkoden ble brukt på. I de tidligere rabattrapportene var hver rabattkode eller hvert navn knyttet til hele bestillingens salg. Dette kan føre til noen åpenbare avvik med målingene som ble presentert i tidligere rabattrapporter.

Mer nøyaktig lagersporing i lagerrapporter

I den nye Analytics-versjonen har lagerrapporter nytt godt av en rekke forbedringer i den underliggende datamodellen, noe som har resultert i mer nøyaktig sporing av lagervarer over tid og bedre samsvar med relaterte beregninger i salgsrapportene våre. Dette kan føre til noen åpenbare avvik med målingene som ble presentert i tidligere lagerrapporter.

Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.