Bestillingsrapporter
Bestillingsrapportene gir innsikt om bestillingsvolum, oppfylling, frakt, levering og returer.
På denne siden
Vis bestillingsrapportene
- Fra Shopify-administrator går du til Analyse > Rapporter.
- Klikk på Kategorier.
- Klikk på Bestillinger for å filtrere rapporter og bare vise bestillingsrapporter.
- Valgfritt: Sammenlign data fra et valgt datointervall med et tidligere datointervall.
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Analyse.
- Trykk på Rapporter.
- Klikk på Kategorier.
- Klikk på Bestillinger for å filtrere rapporter og bare vise bestillingsrapporter.
- Valgfritt: Sammenlign data fra et valgt datointervall med et tidligere datointervall.
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Analyse.
- Trykk på Rapporter.
- Klikk på Kategorier.
- Klikk på Bestillinger for å filtrere rapporter og bare vise bestillingsrapporter.
- Valgfritt: Sammenlign data fra et valgt datointervall med et tidligere datointervall.
Produktbestillinger og returer
Rapporten Produktbestillinger og returer gjør det enklere å finne ut hvilke produkter som er bestselgere, og hvilke som returneres oftest. Rapporten viser det totale antallet produkter som er bestilt i den valgte tidsperioden, og hvor mange av dem som ble returnert.
| Periode | Definisjon |
|---|---|
| Produktnavn | Navnet på produktene som er bestilt i den valgte tidsperioden. |
| Antall bestilt | Totalt antall varer bestilt i den valgte tidsperioden. |
| Returnert antall | Det totale antallet varer returnert i den valgte tidsperioden. |
| Returrate | Prosentandelen av varer som ble returnert, sammenlignet med det totale antallet varer som ble bestilt i den valgte tidsperioden. |
Bestillinger over tid
Rapporten Bestillinger over tid viser det totale antallet bestillinger som er mottatt i den valgte tidsperioden.
| Periode | Definisjon |
|---|---|
| Bestillinger | Totalt antall bestillinger som er mottatt i den valgte tidsperioden. |
| Gjennomsnittlig antall bestilte varer | Gjennomsnittlig antall individuelle produktenheter per bestilling i den valgte tidsperioden. |
| Gjennomsnittlig bestillingsverdi | Det gjennomsnittlige dollarbeløpet per bestilling i den valgte tidsperioden. |
| Returnerte varer | Totalt antall individuelle produktenheter som ble returnert i den valgte tidsperioden. |
Tider for oppfylling, frakt og levering
Rapporten Oppfyllelses-, frakt- og leveringstider viser tiden det tar for bestillinger å bevege seg gjennom hele oppfyllelsesprosessen, fra bestillingsmottak til mottak hos kunden. Diagrammet i denne rapporten viser antall bestillinger som fullførte det valgte trinnet mot hver timesbaserte eller daglige fullføringsperiode, og viser gjennomsnittlig (eller typisk) tid det tar for bestillinger å fullføre det valgte trinnet.
| Periode | Definisjon |
|---|---|
| Tid til oppfylling | Antall bestillinger merket som sluttført i den angitte tidsperioden, for hver times- eller daglige fullføringsperiode, beregnet fra bestillingen ble mottatt til den ble sluttført. F.eks. tok det mindre enn én time å sluttføre 20 bestillinger etter at de ble mottatt. |
| Tid til sending | Antall bestillinger merket som sendt i den angitte tidsperioden, for hver times- eller daglige fullføringsperiode, beregnet fra bestillingen ble sendt til den ble levert. F.eks. tok det mellom én og to timer å levere 10 bestillinger etter at de ble sendt. |
| Tid til levering | Antall bestillinger merket som levert i den angitte tidsperioden, for hver times- eller daglige fullføringsperiode, beregnet fra når bestillingen ble mottatt til den ble levert. F.eks. tok det mellom to og tre dager å levere 15 bestillinger etter at de var mottatt. |
Oppfyllelse over tid
Rapporten Oppfylling over tid viser totalt antall bestillinger som enten ble sluttført, sendt eller levert i den angitte tidsperioden.
| Periode | Definisjon |
|---|---|
| Sluttførte bestillinger | Antall bestillinger sluttført i den valgte tidsperioden. |
| Sendte bestillinger | Antall bestillinger som er sendt i den valgte tidsperioden. |
| Leverte bestillinger | Antall bestillinger som er levert i den valgte tidsperioden. |
Fraktetiketter over tid
Med rapporten Fraktetiketter over tid blir det enklere å forstå kjøpstrender og kostnader for Shopify Shipping-etiketter. Rapporten ekskluderer returetiketter, kansellerte eller annullerte etiketter, justeringer og etiketter som ikke er kjøpt gjennom Shopify Shipping. Kostnader rapporteres i butikkens valuta.
Det kan ta opptil 24 timer før etiketter vises i rapporten. Rapporten Fraktetiketter over tid er tilgjengelig i Basic Shopify-abonnementet eller høyere.
| Periode | Definisjon |
|---|---|
| Etiketter | Antall etiketter kjøpt i løpet av den valgte tidsperioden. |
| Kostnad | Den totale kostnaden for kjøpte etiketter i den valgte tidsperioden. |
| Gjennomsnittlig kostnad per etikett | Den gjennomsnittlige kostnaden for en etikett som er kjøpt i den valgte tidsperioden. |
Fraktetiketter
Rapporten Fraktetiketter viser en nedbrytning av Shopify Shipping-etiketter som er kjøpt i den valgte tidsperioden. Rapporten ekskluderer returetiketter, kansellerte eller annullerte etiketter, justeringer og etiketter som ikke er kjøpt gjennom Shopify Shipping. Kostnader rapporteres i butikkens valuta.
Det kan ta opptil 24 timer før etiketter vises i rapporten. Rapporten Fraktetiketter er tilgjengelig i Basic Shopify-abonnementet eller høyere.
Se tabellen nedenfor for kolonner som kan legges til i rapporten og brukes for å filtrere rapporten.
| Periode | Definisjon |
|---|---|
| Ordrenummer | Bestillingsnummeret etiketten er kjøpt for. |
| Opprinnelsesland | Landet pakken er sendt fra. |
| Opprinnelsespostnummer | Postnummeret pakken ble sendt fra. |
| Destinasjonsland | Landet pakken ble sendt til. |
| Destinasjonspostnummer | Postnummeret pakken er sendt til. |
| Budfirma | Transportøren som ble brukt for å sende pakken. |
| Frakttjeneste | Frakttjenesten som er brukt for å sende pakken. |
| Sporingsnummer | Sporingsnummeret som er oppgitt for pakken, hvis aktuelt. |
| Pakkenavn | Navnet på valgt pakke for å sende bestillingen. |
| Pakketype | Pakketypen som er valgt for å sende bestillingen. |
| Pakkens lengde, bredde eller høyde | Den numeriske verdien av lengden, bredden eller høyden på pakken som er valgt for å sende bestillingen. |
| Pakkedimensjoner og måleenheter | Måleenheten som er brukt i målene på pakken som er valgt for å sende bestillingen. |
| Total vektverdi | Den numeriske verdien av totalvekten til pakken og pakkens innhold. |
| Totale vektenheter | Måleenheten for totalvekten. |
| Betalt av kunde | Beløpet kunden betalte for frakt. |
| Valuta | Butikkens valuta. |
| Shopify Savings | Verdien av rabatten som er mottatt på fraktetiketten. |
| Kostnad | Kostnaden for den kjøpte fraktetiketten. |