Konfigurering av Chip & Swipe-kortleseren

Finn ut mer om hvordan du konfigurerer og oppdaterer Chip & Swipe-kortleseren for å behandle betalinger med Shopify POS.

Monter Chip & Swipe-kortleseren

Chip & Swipe-kortleseren leveres med to monteringsmerker som du kan bruke for å feste den til en annen enhet (for eksempel bak på en mobiltelefon eller et nettbrett) eller en glatt, flat overflate. Hvis du fjerner Chip & Swipe-kortleseren, kan monteringsmerkene tørkes av og brukes på nytt.

Rengjør monteringsoverflaten og Chip & Swipe-kortleseren før du fester monteringsmerket for å sikre at den fester seg ordentlig.

Trinn:

1. Fjern beskyttelsesfilmen fra én side av monteringsmerket.
2. Fest monteringsmerket bak på Chip & Swipe-kortleseren (siden uten logo).
3. Fjern den gjenværende beskyttelsesfilmen fra monteringsmerket.
4. Trykk limsiden av Chip & Swipe-kortleseren mot monteringsoverflaten og hold den der i tre sekunder.

Slå Chip & Swipe-kortleseren av og på

For å slå på Chip & Swipe-leseren trykker du på og slipper av/på-knappen på siden av kortleseren. Statuslyset slås på. Hvis du allerede har sammenkoblet og koblet til kortleseren med POS-enheten, kobles kortleseren automatisk til enheten.

Etter 30 sekunder med inaktivitet går Chip & Swipe-kortleseren i ventemodus, og statuslyset blinker hvert femte sekund. I ventemodus aktiveres kortleseren automatisk når du tar en kortbetaling i kassen.

Etter 3 timer med inaktivitet slår Chip & Swipe-kortleseren seg av. Når du ønsker å ta imot en kortbetaling igjen, må du trykke og slippe strømknappen for å slå på kortleseren. Vanligvis må du bare slå på kortleseren én gang per dag. Du kan manuelt slå av kortleseren når som helst ved å trykke og holde nede strømknappen inntil statuslyset slås av.

Statuslyset for Chip & Swipe-kortleseren

Når Chip & Swipe-kortleseren er slått på, viser statuslyset kortleserens tilkoblingsstatus og om kortleseren må lades:

Slik tolker du statusen for lys av Chip- og Swipe-leseren

Kontinuerlig blinking	Kortleserenen er klar til å koble til en POS-enhet.
Blinker hvert 5. sekund	kortleseren er i standby-modus.
Grønn	Kortleseren er fulladet.
Gul	Kortleseren lades.
Rød	Kortleserens batteri er på 10 %, og bør lades.
Ingen lys	Kortleseren er slått av.

Du kan fortsette å selge selv etter at statuslyset på kortleseren blir rødt, men du bør lade den snart.

Lade Chip & Swipe-kortleseren

Du kan lade Chip & Swipe-kortleseren med mikro-USB-kabelen som fulgte med. For å lade leseren kobler du mikro-USB-kontakten inn i kortleseren eller basestasjonen. Deretter kobler du den største USB-kontakten inn i en telefonlader eller datamaskin.

Chip & Swipe-kortleseren tar 1–2 timer å lade fullt opp. Etter at leseren er fulladet, bør batteriet vare i en uke med salg (omtrent 400 chip-transaksjoner eller 700 sveiptransaksjoner).

Sammenkoble Chip & Swipe-kortleseren til POS-enheten din

Hvis du vil bruke kortleseren med Shopify POS, må du sammenkoble og koble kortleseren til enheten din. Når kortleseren og enheten er sammenkoblet, kobler kortleseren automatisk til enheten når begge er slått på og innen rekkevidde.

Hvis du godtar kredittkort, men kortleseren ikke er koblet til i løpet av betalingen, blir du bedt om å følge instruksjonene på Shopify POS-skjermen for å koble den til.

Advarsel

Chip & Swipe-kortleseren, må testmodus i Shopify Payments være deaktivert.

Trinn:

1. Fra Shopify POS trykker du på > Innstillinger.
2. Trykk på Sett opp maskinvare.
3. På Konfigurer maskinvare-siden trykker du Kortleser.
4. På Velg din kortleser-siden trykker du på Chip & Swipe.
5. Trykk på og slipp av/på-knappen på siden av kortleseren. Statuslyset begynner å blinke.
6. Når kortleseren vises under Tilgjengelige kortlesere, trykker du på Koble til kortleser ved siden av den.
7. Trykk på Fullfør oppsett.

Når sammenkoblingen er vellykket, går du tilbake til skjermbildet Maskinvare, hvor Chip & Swipe-kortleseren vises som tilkoblet.

Opphev sammenkoblingen mellom Chip & Swipe-kortleseren og POS-enheten din

Du kan bruke Chip & Swipe-kortleseren med kun én enhet om gangen. Hvis du vil bruke kortleseren med en annen enhet, må du først fjerne sammenkoblingen med den gjeldende enheten.

Trinn:

1. Fra Shopify POS trykker du på > Innstillinger.
2. På Maskinvare-skjermbildet trykker du på Administrer tilkoblet maskinvare.
3. Trykk på navnet på den tilkoblede kortleseren.
4. Trykk på Glem kortleser.

Oppdater programvaren for Chip & Swipe-kortleseren

Chip og sveip-kortleseren kan kreve en programvareoppdatering. For å se etter en programvareoppdatering trykker du på tilkoblingssymbolet i navigasjonen i Shopify POS-appen, og trykk deretter på Chip og sveip-kortleseren. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vises det et banner for å starte oppdateringen.

Oppdateringen av Chip og sveip-kortleseren kan ta opptil 15 minutter.

Ikke lukk appen eller koble fra kortleseren under oppdateringsprosessen.

Trinn:

1. Koble kortleseren og iPad-enheten til ladekablene.
2. Koble kortleseren sammen med iPad-enheten din.
3. Fra Shopify POS trykker du på > Innstillinger.
4. Trykk på Administrer tilkoblet maskinvare.
5. Velg kortleseren din.
6. Under Oppdatering er tilgjengelig trykker du på Vis detaljer.
7. Trykk på Oppdater.