Velge riktig kortleser for Shopify-butikken

Det finnes en rekke alternativer for å behandle fysiske kortbetalinger med kortlesere. Gå gjennom denne artikkelen for å finne ut mer om hvordan du velger den rette kortleseren basert på din lokalisasjon og virksomhetens behov, i tillegg til typer kort du kan godta med disse enhetene.

Korttyper som aksepteres

Alle kjente kredittkort godtas av Shopify-støttede kortlesere, inkludert debetkort fra Mastercard og Visa.

Tips

Dersom du har problemer med å sveipe et Debit Mastercard eller Visa Debit-kort med en Swipe-leser, kan du prøve å skrive inn kortnummeret manuelt.

I Canada kan ikke Swipe-kortlesere behandle betalinger fra debetkort som kun støtter Interac. Dette gjelder for eksempel Interac-kort som ikke er merket som Debit Mastercard eller Visa Debit.

Hvis du bruker en ekstern kortleser må du snakke med betalingsbehandleren din for å finne ut hvilke korttyper som støttes av terminalen.

Merk

For å behandle en POS-transaksjon fysisk med Shopify Payments og en Shopify-kortleser, må land- og valutainformasjonen samsvare med informasjonen i den fysiske butikkens plassering. Se Land- og valutasamsvar for fysiske salg.

Velge en kortleser

Når du velger en kortleser for å godta fysiske betalinger med Shopify POS, avhenger alternativene dine av hvilket land virksomheten er lokalisert i, samt din foretrukne betalingsleverandør. Du kan bruke Shopify POS med en Shopify-støttet kortleser, eller en ikke-støttet ekstern kortleser.

Merk

Noen kortlesere er avviklet. Finn ut mer om hvilke kortlesere som ikke lenger støttes.

Shopify-støttede kortlesere

Shopify-støttede kortlesere integreres direkte med Shopify POS. Transaksjoner som gjennomføres gjennom disse kortleserne synkroniseres automatisk med Shopify, og vises i bestillingens tidslinje. Butikken må oppfylle følgende krav for å bruke en Shopify-støttet kortleser:

• Butikken må være lokalisert i et støttet land.
• Du må bruke Shopify Payments.

Merk

card readers using Shopify Payments kan ikke behandle korttransaksjoner når Shopify Payments er i testmodus. Du må deaktivere testmodus for å fullføre en transaksjon med et kredittkort. Finn ut mer om å behandle testtransaksjoner med Shopify POS.

Utforsk utvalget av alternativer for Shopify POS-kortlesere skreddersydd for ulike geografiske områder, med detaljer som tilgjengelighet, modeller og kompatible alternativer for betalingsbehandling i følgende serie med tabeller.

Shopify POS-kortlesere i Nord-Amerika

Utforsk utvalget av tilgjengelige Shopify POS-kortlesere i Nord-Amerika, med detaljer om modeller og kompatible alternativer for betalingsbehandling.

Shopify POS-kortlesere i Nord-Amerika: modeller og alternativer for betalingsbehandling.

Kortleser	Tilgjengelighet	Betalingsbehandler
Tap & Chip-leseren	USA	Shopify Payments
WisePad 3-terminal	Canada	Shopify Payments
POS Terminal	Canada, USA	Shopify Payments

Shopify POS-kortlesere i Europa

Oppdag utvalget av tilgjengelige Shopify POS-kortlesere i Europa, kombinert med deres respektive løsninger for betalingsbehandling.

Shopify POS-kortlesere i Europa: modeller og alternativer for betalingsbehandling.

Kortleser	Tilgjengelighet	Betalingsbehandler
WisePad 3-terminal	Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Irland, Italia, Nederland, Spania, Storbritannia	Shopify Payments
POS Terminal	Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Irland, Italia, Nederland, Spania, Storbritannia	Shopify Payments

Shopify POS-kortlesere i Asia og Stillehavsområdet

Se gjennom tilgjengelige Shopify POS-kortlesere i Asia og Stillehavsområdet, med fokus på modeller og tilhørende betalingsbehandlere.

Shopify POS-kortlesere i Asia- og Stillehavsområdet: modeller og alternativer for betalingsbehandling.

Kortleser	Tilgjengelighet	Betalingsbehandler
WisePad 3-terminal	Australia, New Zealand, Singapore	Shopify Payments
POS Terminal	Australia, New Zealand, Singapore	Shopify Payments

Universelle Shopify POS-kortlesere

Identifiser universelt tilgjengelige Shopify POS-kortlesere som kan brukes overalt, sammen med deres funksjoner for betalingsbehandling.

Universelle Shopify POS-kortlesere: modeller og alternativer for betalingsbehandling.

Kortleser	Tilgjengelighet	Betalingsbehandler
Ekstern kortterminal	Hvor som helst	Betalingen behandles av terminalleverandøren din utenfor Shopify

Utgåtte Shopify POS-kortlesere

Finn ut mer om statusen til avviklede Shopify POS-kortlesere, inkludert seneste tilgjengelighet og muligheter for betalingsbehandling. For omfattende informasjon om alle avviklede modeller og deres anbefalte erstatning per område kan du se artikkelen Avviklede kortlesere for Shopify POS-appen og deres erstatninger. Denne ressursen gir detaljert veiledning om overgangen til nyere støttede enheter.

Utgåtte Shopify POS-kortlesere: detaljer om tilgjengelighet.

Kortleser	Status	Betalingsbehandler
Shopify POS Go	Shopify POS Go er ikke lenger tilgjengelig for salg.	Shopify Payments

Kompatibilitetskrav for Shopify POS-appen på iOS- og Android-enheter

Shopify POS-appen er bare tilgjengelig for iOS- og Android-enheter. Den er ikke tilgjengelig for bærbare eller stasjonære datamaskiner.

Shopify POS-appen fungerer med enheter som oppfyller følgende krav:

Liste over iPhone-, iPad-, Android-enheter og POS Go, pluss de nødvendige generasjonene og operativsystemene, som fungerer med Shopify POS-appen.

Enhet	Beskrivelse
iPad	Generasjon 5 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPad Air	Generasjon 2 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPad mini	Generasjon 4 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPad Pro	Alle iPad Pro-modeller som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPhone	iPhone 7 eller høyere som kjører iOS 15 eller høyere
POS Go	POS Go som kjører de nyeste programvareoppdateringene levert av Shopify
Android	Telefon eller nettbrett som kjører en offisiell Android-versjon 10.0 eller nyere, med Google Play Services og Google Mobile Services aktivert

Shopify POS-appen støtter ikke lenger iOS 14 eller eldre. Du kan fortsatt bruke appen med eldre versjoner av iOS, men du kan ikke lenger oppdatere den. For å benytte deg av feilrettinger og nye funksjoner må du oppdatere enheten til iOS 15 eller nyere. Hvis det ikke er mulig, bør du bytte til å bruke Shopify POS på en annen enhet som kjører iOS 15 eller nyere.

Merk

Noen Shopify POS-funksjoner, som for eksempel Tap to Pay, kan kreve nyere enheter eller operativsystemversjoner. Vi oppfordrer deg til å holde operativsystemet oppdatert for å øke sikkerheten til dataene dine.

Shopify POS-appen støtter ikke betaversjoner av operativsystemer. Av sikkerhetsgrunner støtter ikke Shopify POS operativsystemer som er modifisert ved hjelp av «jailbreaking», «rooting» eller andre lignende teknikker, og krever en låst og uendret bootloader.

Du bør bare få Shopify POS-appen direkte fra Apple App Store eller Google Play Store.

Tillatelseskrav for iOS 15

Hvis du oppdaterer enheten din til iOS 15 eller nyere og bruker tredjepartsapper for Shopify, kan det hende du må aktivere Sporing på flere nettsteder i iOS-innstillingene. Med sporing på flere nettsteder kan tredjepartsapper for Shopify som du installerer i Shopify-administrator, være koblet sammen i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale og Shopify-appen.

Gjennomfør følgende trinn for å aktivere sporing på tvers av nettsteder:

1. Åpne Innstillinger-appen på enheten din
2. Trykk på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
3. Aktiver Tillat sporing på tvers av nettsteder.

Eksterne kortlesere

Eksterne kortlesere er tilgjengelig fra tredjepartskilder. Dette er spesielt nyttig i følgende tilfeller:

• Du er lokalisert i et land uten Shopify-støttede kortlesere.
• Du foretrekker en bestemt leverandør av eksterne terminaler som er globalt tilgjengelig.

Hensyn ved bruk av eksterne kortlesere

Gå gjennom følgende driftsdetaljer og krav for bruk av eksterne kortleseralternativer med Shopify POS:

• Tilgjengelighet i støttede land: Selv om Shopify-støttede kortlesere er tilgjengelig i ditt land kan du fortsatt velge å bruke en ekstern kortleser. Dette kan være på grunn av personlige preferanser eller bestemte funksjoner som tilbys av eksterne leverandører.
• Fleksibilitet hos betalingsleverandøren: Med eksterne kortlesere er det ikke behov for å konfigurere en bestemt betalingsleverandør i Shopify-administrator.
• Krav til leverandørkonto: Bruk av en ekstern terminal krever at du har en konto hos den valgte terminalleverandøren. Denne konfigurasjonen er avgjørende, da den muliggjør behandling av betalinger.
• Obligatorisk bruk i bestemte områder: Hvis virksomheten driver fra et sted der Shopify-støttede kortlesere ikke er tilgjengelig, må du bruke en ekstern kortleser for å behandle fysiske betalinger med Shopify POS.
• Begrenset Shopify-integrasjon: Selv om Shopify viser betalingsstatus for transaksjoner som gjøres gjennom eksterne kortlesere inkluderes ikke transaksjondetaljer. Dette kan påvirke evnen til å spore detaljert betalingsinformasjon direkte i Shopify.