Krav og konfigurasjon for bruk av Shopify Tap og chip-kortleseren

Før du konfigurerer Shopify Tap og chip-kortleseren, er det viktig at du kontrollerer at alle krav er oppfylt for å sikre smidig drift. På denne siden finner du informasjon om forutsetninger og støttede enheter for bruk av Shopify Tap og chip-kortleseren.

Merk

Tap og chip-kortleseren er kun tilgjengelig i USA. Virksomheter utenfor USA kan gå gjennom hjelpeartikkelen med støttede kortlesere for Shopify POS etter område for å finne en kortleser som er kompatibel og tilgjengelig for ditt område.

Krav til Tap og chip-kortleseren

Du må oppfylle følgende krav for å koble til Tap og chip-kortleseren:

• Du må bruke Shopify POS-appen.
• Betalingsleverandøren for detaljhandelen din må være Shopify Payments, og testmodus må være slått av.
• Butikken din må være basert i USA.
• Det fysiske utsalgsstedet må befinne seg i USA.
• Du må selge i USD.
• Nettbutikkens valuta må samsvare med lokal valuta på det stedet du driver med utsalg av varer fra butikk.
• Posisjonstjenester må aktiveres i enhetsinnstillingene.

Merk

For å behandle en POS-transaksjon fysisk med Shopify Payments og en Shopify-kortleser, må land- og valutainformasjonen samsvare med informasjonen i den fysiske butikkens plassering. Se Land- og valutasamsvar for fysiske salg.

Kompatibilitetskrav for Shopify POS-appen på iOS- og Android-enheter

Shopify POS-appen er bare tilgjengelig for iOS- og Android-enheter. Den er ikke tilgjengelig for bærbare eller stasjonære datamaskiner, eller Amazon Fire-nettbrett.

Shopify POS-appen fungerer med enheter som oppfyller følgende krav:

Liste over iPhone-, iPad-, Android-enheter og POS Go, pluss de nødvendige generasjonene og operativsystemene, som fungerer med Shopify POS-appen.

Enhet	Beskrivelse
iPad	Generasjon 5 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPad Air	Generasjon 2 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPad mini	Generasjon 4 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPad Pro	Alle iPad Pro-modeller som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPhone	iPhone 7 eller høyere som kjører iOS 15 eller høyere
POS Go	POS Go som kjører de nyeste programvareoppdateringene levert av Shopify
Android	Telefon eller nettbrett som kjører en offisiell Android-versjon 10.0 eller nyere, med Google Play Services og Google Mobile Services aktivert

Shopify POS-appen støtter ikke lenger iOS 14 eller eldre. Du kan fortsatt bruke appen med eldre versjoner av iOS, men du kan ikke lenger oppdatere den. For å benytte deg av feilrettinger og nye funksjoner må du oppdatere enheten til iOS 15 eller nyere. Hvis det ikke er mulig, bør du bytte til å bruke Shopify POS på en annen enhet som kjører iOS 15 eller nyere.

Merk

Noen Shopify POS-funksjoner, som for eksempel Tap to Pay, kan kreve nyere enheter eller operativsystemversjoner. Vi oppfordrer deg til å holde operativsystemet oppdatert for å øke sikkerheten til dataene dine.

Shopify POS-appen støtter ikke betaversjoner av operativsystemer. Av sikkerhetsgrunner støtter ikke Shopify POS operativsystemer som er modifisert ved hjelp av «jailbreaking», «rooting» eller andre lignende teknikker, og krever en låst og uendret bootloader.

Du bør bare få Shopify POS-appen direkte fra Apple App Store eller Google Play Store.

Tillatelseskrav for iOS 15

Hvis du oppdaterer enheten din til iOS 15 eller nyere og bruker tredjepartsapper for Shopify, kan det hende du må aktivere Sporing på flere nettsteder i iOS-innstillingene. Med sporing på flere nettsteder kan tredjepartsapper for Shopify som du installerer i Shopify-administrator, være koblet sammen i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale og Shopify-appen.

Gjennomfør følgende trinn for å aktivere sporing på tvers av nettsteder:

1. Åpne Innstillinger-appen på enheten din
2. Trykk på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
3. Aktiver Tillat sporing på tvers av nettsteder.