Koble til og administrere Shopify Tap og chip-kortleseren med POS-enheten

På denne siden finner du instruksjoner til hvordan du parer og kobler til Shopify Tap og chip-kortleseren til POS-enheten, og hvordan du bytter mellom tilkoblingstyper og kobler fra leseren ved behov.

Merk

Tap og chip-kortleseren er kun tilgjengelig i USA. Virksomheter utenfor USA kan gå gjennom hjelpeartikkelen med støttede kortlesere for Shopify POS etter område for å finne en kortleser som er kompatibel og tilgjengelig for ditt område.

Par og koble Tap og chip-kortleseren til POS-enheten

For å bruke kortleseren med Shopify POS må du koble leseren til enheten gjennom Shopify POS. Du kan koble til Tap og Chip-leseren på de følgende måtene:

• via Bluetooth med en iPad, iPhone eller Android-enhet
• bruke en USB-C-kabel med en Android-enhet

Hvis du kobler leseren til Bluetooth, kobles leseren automatisk til enheten når begge er slått på og innen rekkevidde.

Hvis du kobler til leseren med en USB-C-kabel, må du konfigurere den manuelt i Shopify POS én gang. Når du har konfigurert leserne for første gang, kobles den automatisk til Shopify POS når du kobler til USB-C-kabelen.

Trinn for Bluetooth-tilkobling:

Bluetooth

1. Trykk på og slipp på-knappen for å slå på leseren.
2. I Shopify POS trykker du på ☰ > Tilkobling > Konfigurer maskinvare.
3. Trykk på Kortleser.
4. På Velg-leser -siden trykker du på Tap & Chip.
5. Trykk og hold inne av/på-knappen på kortleseren i fire sekunder, før du slipper den. De fire LED-lampene øverst blinker frem og tilbake for å vise at kortleseren er klar til tilkobling. Sørg for at du slipper av/på-knappen når LED-lysene blinker blått frem og tilbake. Hvis du fortsetter å holde inne av/på-knappen, slås leseren av.
6. Når kortleseren vises i Tilgjengelige kortlesere-delen, trykker du på Koble til.

USB-C

Hvis du bruker et POS Tablet-stativ (USB-C), kan du oppleve problemer, avhengig av nettbrettmodellen. Du finner ut mer om støttede Android-nettbrett i Shopify POS-støtte på Android.

Trinn for USB-C-tilkobling:

1. Trykk på og slipp på-knappen for å slå på leseren.
2. I Shopify POS trykker du på ☰ > Tilkobling > Konfigurer maskinvare.
3. Trykk på Kortleser.
4. På Velg-leser -siden trykker du på Tap & Chip.
5. På siden Velg tilkoblingstype trykker du på USB.
6. Koble USB-C-kabelen i inngangen på høyre side av kortleseren. Koble den andre enden til POS-enheten.

7. Hvis det er første gang du kobler til leseren, må du konfigurere den med Shopify POS:

   1. Et forgrunnsvindu vises med meldingen «Åpne Shopify POS for å håndtere CHB#####». I dette vinduet velger du Åpne alltid Shopify POS når CHB##### er tilkoblet, og så velger du OK.
   2. Et andre forgrunnsvindu vises med meldingen «Tillat at Shopify POS håndterer CHB####». I dette vinduet velger du Åpne alltid Shopify POS når CHB##### er tilkoblet, og så velger du OK.

8. Trykk på Koble til > Ferdig.

Bytte mellom Bluetooth- og USB-tilkoblinger

Hvis du har konfigurert Bluetooth- og USB-tilkoblingene manuelt, kan du bytte mellom de to tilkoblingstypene automatisk. Når kortleseren er tilkoblet med mikro-USB-kabelen, bruker tilkoblingen som standard USB-tilkoblingen. Når du kobler fra kortleseren, bytter tilkoblingen til Bluetooth.

Når du bytter mellom tilkoblingstyper, kobles leseren av i noen sekunder før den kobles til igjen. Du kan se tilkoblingsstatus i Shopify POS-appen ved å trykke på ☰ > Tilkobling.

Koble Tap og chip-kortleseren fra POS-enheten

Du kan bare bruke Tap og chip-kortleseren med én enhet av gangen. Hvis du vil bruke kortleseren med en annen enhet, må du først fjerne paringen med den gjeldende enheten.

Trinn:

1. Trykk på ☰ og deretter Innstillinger fra Shopify POS.
2. Trykk på Administrer tilkoblet maskinvare.
3. Trykk på navnet på den tilkoblede kortleseren.
4. Trykk på Glem kortleser.

Hvis Tap og Chip-leseren er koblet til med Bluetooth, går du til enhetens Bluetooth-innstillinger og glemmer leseren fra listen over tidligere tilkoblede enheter.