Sette opp WisePad 3-kortleseren

Du kan bruke denne veiledningen for å finne ut hvordan du setter opp og kobler WisePad 3-kortleseren til din Shopify POS-enhet.

Bruke WisePad 3-kortleseren

  • Slå på/av: Trykk og slipp strømknappen for å slå på. Leseren går i ventemodus etter 30 sekunder med inaktivitet, og slår seg av etter 10 timer med inaktivitet.
  • Lading: Bruk den medfølgende USB-kabelen. Ladingen tar tre til fire timer, og en full lading varer i omkring 500–600 transaksjoner.
  • Paring og tilkobling: Koble til leseren med Bluetooth eller en USB-C-kabel til enheten. Følg instruksjonene på skjermen i Shopify POS-appen for å fullføre konfigurasjonen.

Slå WisePad 3-kortleseren av eller på

For å slå WisePad 3-kortleseren av eller på må du trykke og slippe strømknappen. Når kortleseren slår seg på lyser statuslampene. Hvis du allerede har paret og koblet til kortleseren med POS-enheten kobler leseren automatisk til enheten på nytt.

Etter 30 sekunders inaktivitet går WisePad 3-kortleseren går i hvilemodus, og skjermen blir nedtonet. Leseren forblir tilkoblet til Shopify POS i hvilemodus og går automatisk ut av hvilemodus når aktiviteten gjenopptas.

Når du kjører på batteristrøm, blir kortleseren automatisk slått av etter 10 timers inaktivitet. For å slå av kortleseren manuelt, trykker du på og holder inne av/på-knappen til skjermen viser en bekreftelse for å slå av kortleseren, og trykker deretter på den grønne knappen. Du trenger ikke å slå av leseren for å spare strøm.

Lade WisePad 3-kortleseren

Du kan lade WisePad 3-kortleseren ved å bruke USB-kabelen som følger med. For å lade leseren kobler du den lille enden av USB-kontakten inn i kortleseren og kobler deretter den store enden inn i en telefonlader eller en datamaskin. Det anbefales å bruke en 5 V / 1 A (5 W)-lader.

WisePad 3-kortleseren bruker tre til fire timer på å lades helt opp. Når leseren er fulladet, bør batteriet vare i 500–600 transaksjoner. Vi anbefaler at du lader kortleseren daglig slik at den alltid er klar til å behandle transaksjoner. Du kan kontrollere ladenivået for kortleseren på WisePad ved å se batteriikonet øverst til høyre i skjermen.

Pare og koble WisePad 3-kortleseren til POS-enheten

For å bruke WisePad 3-kortleseren med Shopify POS må du pare leseren med enheten din gjennom Shopify POS. Du kan koble til WisePad 3-leseren på følgende måter:

  • Med Bluetooth til en iPad, iPhone eller Android-enhet.
  • Med en USB-C-kabel til en Android-enhet.

Hvis du kobler leseren til Bluetooth, kobles leseren automatisk til enheten når begge er slått på og innen rekkevidde.

Hvis du kobler til leseren med en USB-C-kabel, må du konfigurere den manuelt i Shopify POS én gang. Når du har konfigurert leserne for første gang, kobles den automatisk til Shopify POS når du kobler til USB-C-kabelen.

Trinn:

Bluetooth
  1. For å slå på leseren trykker du på og slipper av/på-knappen.
  2. I Shopify POS trykker du på > Tilkobling > Konfigurer maskinvare.
  3. Trykk på Kortleser.
  4. Velg leser-siden trykker du på WisePad 3.
  5. På siden Velg tilkoblingstype trykker du på Bluetooth.
  6. Trykk på Koble til ved siden av kortleseren når den vises under Tilgjengelige kortlesere.
USB-C

Hvis du bruker et POS Tablet-stativ (USB-C), kan du oppleve problemer, avhengig av nettbrettmodellen. Du finner ut mer om støttede Android-nettbrett i Shopify POS-støtte på Android.

  1. For å slå på leseren trykker du på og slipper av/på-knappen.
  2. I Shopify POS trykker du på > Tilkobling > Konfigurer maskinvare.
  3. Trykk på Kortleser.
  4. Velg leser-siden trykker du på WisePad 3.
  5. På siden Velg tilkoblingstype trykker du på USB.
  6. Koble USB-C-kabelen i inngangen på høyre side av kortleseren. Koble den andre enden til POS-enheten.
  7. Hvis det er første gang du kobler til leseren, må du konfigurere den med Shopify POS:

    1. Et forgrunnsvindu vises med meldingen «Åpne Shopify POS for å håndtere WPC#####». I dette vinduet velger du Åpne alltid Shopify POS når WPC##### er tilkoblet, og så velger du OK.
    2. Et andre forgrunnsvindu vises med meldingen «Tillat at Shopify POS håndterer WPC####». I dette vinduet velger du Åpne alltid Shopify POS når WPC##### er tilkoblet, og så velger du OK.
  8. Trykk på Koble til > Ferdig.

Bytte mellom Bluetooth- og USB-tilkobling

Hvis du har konfigurert Bluetooth- og USB-tilkoblinger manuelt, kan du automatisk bytte de to tilkoblingstypene. Når kortleseren er tilkoblet med USB-C-kabelen, bruker tilkoblingen som standard USB-tilkoblingen. Når du kobler fra kortleseren, bytter tilkoblingen til Bluetooth.

Når du bytter mellom tilkoblingstyper, kobles leseren av i noen sekunder før den kobles til igjen. Du kan se tilkoblingsstatus i Shopify POS-appen ved å trykke på > Tilkobling.

Koble fra WisePad 3-kortleseren fra POS-enheten

Du kan bare bruke WisePad 3-kortleseren med én enhet av gangen. Hvis du vil bruke kortleseren med en annen enhet, må du først fjerne paringen med den gjeldende enheten.

Trinn:

  1. Trykk på og deretter Innstillinger fra Shopify POS.
  2. Trykk på Administrer tilkoblet maskinvare.
  3. Trykk på navnet på den tilkoblede kortleseren.
  4. Trykk på Glem kortleser.

Hvis WisePad 3-kortleseren er tilkoblet med Bluetooth, går du til enhetens Bluetooth-innstillinger og glemmer leseren fra listen over tidligere tilkoblede enheter.

Endre språkinnstillingen på WisePad 3-kortleseren

Du kan velge hvilket språk som brukes på WisePad 3-kortleseren. Språkalternativene i innstillingene er forhåndsinnstilt etter område, og varierer derfor fra land til land.

Trinn:

  1. Trykk på av/på-knappen.
  2. Trykk på ned-pilen tre ganger for å gå inn i språkmenyen.
  3. Trykk på enter-knappen for å velge språkvalg.
Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.