TSP100IIILAN og TSP100IIIW kvitteringsskrivere for Android
Her kan du kjøpe Star Micronics TSP100III LAN og TSP100IIIW kvitteringsskrivere
Star Micronics TSP100III LAN og TSP100IIIW kvitteringsskrivere er ikke tilgjengelige i Shopify maskinvareforretningen, men du kan kjøpe dem hos Barcodes Inc.
Kjøpe skriverpapir
Alle typer termiske papirruller fungerer med skriveren hvis:
- bredden er 3 1/8" (80 mm)
- lengden ikke overstiger 230 fot (70 m).
Du finner en forklaring på hvordan du fyller inn papir i kvitteringsskriveren i veiledningen i maskinvarehåndboken til produsenten.
Installasjon og oppsett
TSP100III LAN kvitteringsskriveren kobles til nettverket med et Ethernet-koblingsgrensesnitt.
Følgende video forklarer oppsettprosedyren:
Før du begynner må du sørge for at du har kablene du trenger.
| Kabeltype | Se etter denne kontakten | Tilgjengelig fra |
|---|---|---|
| Kabel til kontantskuffen |  |
En kabel for kontantskuffen er inkludert i det spesialtilpassede settet fra Shopify. Hvis du kjøpte kontantskuffen separat, skal leverandøren kunne selge deg en kabel. |
| Ethernet-kabel (for tilkobling til ruteren) |  |
En Ethernet-kabel, omtrent 1 m i lengde, følger med når du kjøper denne skriveren fra Shopify. Hvis du kjøper den et annet sted, må du huske at du trenger Ethernet-kabelen. |
Steg:
Valgfritt: Koble kvitteringsskriveren til Apg Vasario 320 Series kontantskuffen med kabelen til kontantskuffen.
Koble kvitteringsskriveren til Ethernet-porten på ruteren din. Dette gjør skriveren synlig i Shopify POS.
Koble til WiFi-skriveren
Koble den ene enden av strømkabelen til baksiden av kvitteringsskriveren, og koble den andre enden til et strømuttak.
Skru på skriveren.
Konfigurer WiFi-skriveren
Koble skriveren til strømforsyningen.
Hvis skriveren allerede er konfigurert for et annet WiFi-nettverk, må du starte skriverens nettverksinnstillinger.
I Shopify POS trykker du på Butikk > Maskinvare > Koble til kvitteringsskriver.
I Velg skriver-modalen trykker du på Wi-Fi.
Følg instruksjonene i Koble til skriversone-modalen.
I Tilgjengelige Wi-Fi-skrivere-listen trykker du på Koble til ved siden av skrivernavnet.
Starte skriverens nettverksinnstillinger
Skru av skriveren.
Trykk og hold inne Feed-knappen, og skru deretter på skriveren. Fortsett å holde inne Feed-knappen.
Hold inne Feed-knappen til skriveren skriver ut kvittering for parameterne for nettverkskonfigurasjon.
Feilsøking
Det kan være flere grunner til at skriveren ikke fungerer.
Steg:
Kontroller at nettverkskabelen er koblet til den trådløse ruteren.
Kontroller at du er koblet til internett. Skriveren krever et internettsignal for å fungere skikkelig.
-
Kontroller at skriveren vises på Skjermbilde for innstillinger av maskinvare i Shopify POS-appen. Hvis skriveren er feil tilkoblet, vil den enten ikke vises på skjermbildet for innstillinger, eller vises som «Frakoblet»:
Prøv å skru skriveren av/på. Dette starter skriveren på nytt og som regel løser dette et eventuelt problem med skriveren.
For å feilsøke skriveren må du skru av skriveren og trykke og holde inne Feed-knappen. Mens du fremdeles holder inne Feed-knappen, må du skru på skriveren igjen. La skriveren skrive ut informasjonen om fastvaren og slipp deretter feed-knappen. Skriveren vil prøve å koble til internett og fortsette å skrive ut mer diagnostisk informasjon. Ta en titt på det utskrevne papiret for å se om noen av de følgende problemene samsvarer med teksten som vises:
- **IP-adressen under «status for aktuelle IP-parametre» viser nuller.**
Skru av skriveren, vent fem sekunder og skru den på igjen. Prøv feilsøkingsprosessen på nytt.
Hvis dette ikke fungerer, må du bekrefte at du er koblet til LAN-porten til ruteren, og at ruteren er riktig tilkoblet og fungerer. Sjekk [videoen for skriveroppsett](/manual/sell-in-person/hardware/receipt-printers/tsp100iiilan/#installation-and-setup).
Til slutt, hvis ingen av de ovennevnte løsningene fungerte, kan du kontakte internettleverandøren din. Det kan være et problem med internettoppsettet ditt.
-
Jeg ser meldingen «Ingen vertstilkobling».
Dette skjer vanligvis når du mister tilkoblingen til internett, eller når skriveren din ikke er riktig koblet til ruteren. Sjekk internettsignalet og ruterkabelen.
Det kan være flere grunner til at skriveren ikke fungerer:
Kontroller at Wi-Fi-nettverket er konfigurert skikkelig.
Kontroller at du er koblet til internett. Skriveren krever et internettsignal for å fungere skikkelig.
Kontroller at skriveren vises på Skjermbilde for innstillinger av maskinvare på Shopify POS. Hvis skriveren er feil tilkoblet, vil den enten ikke vises på skjermbildet for innstillinger, eller vises som «Frakoblet»:
Prøv å skru skriveren av og deretter på. Dette starter skriveren på nytt og som regel løser dette eventuelle problemer med skriveren.
For å feilsøke skriveren må du skru av skriveren og trykke og holde inne Feed-knappen. Mens du fremdeles holder inne Feed-knappen, må du skru på skriveren igjen. La skriveren skrive ut informasjonen om fastvaren og slipp deretter feed-knappen. Skriveren vil prøve å koble til internett og fortsette å skrive ut mer diagnostisk informasjon. Ta en titt på det utskrevne papiret for å se om noen av de følgende problemene samsvarer med teksten som vises:
- **IP-adressen under «status for aktuelle IP-parametre» viser nuller.**
Det første du må gjøre er å skru av skriveren, vente fem sekunder og skru den på igjen. Prøv feilsøkingsprosessen på nytt.
Hvis dette ikke fungerer, må du bekrefte at du er koblet til det trådløse nettverket, og at ruteren er riktig tilkoblet og fungerer. Sjekk [videoen for skriveroppsett](/manual/sell-in-person/hardware/receipt-printers/tsp100iiiw/#installation-and-setup).
Til slutt, hvis ingen av de ovennevnte løsningene fungerte, kan du kontakte internettleverandøren din. Det kan være et problem med internettoppsettet ditt.
-
Jeg ser meldingen «Ingen vertstilkobling».
Dette skjer vanligvis når du mister internettforbindelsen eller når skriveren ikke er koblet skikkelig til ruteren. Kontroller internettsignalet og den trådløse ruteren.
Hvis FEIL-indikatoren blinker rødt
Dette skyldes at det ikke er papir i skriveren. Åpne skriveren, sett inn papiret og lukk lokket. FEIL-indikatoren bør skru seg av og KLAR-indikatoren bør komme på.
Papirstopp
Hvis du mater inn papiret til kvitteringsskriveren på skrå, er det sannsynlig at du forårsaker en papirstopp. Hvis dette skjer, kan du skru av skriveren, åpne den og prøve å mate papiret inn igjen.
Hvis du prøver å gjøre kvitteringen smalere enn den angitte bredden på 3 tommer, må du sørge for at du bruker skillelinjen som følger med. Ikke brett papiret når du mater det inn i skriveren.