Søker etter bestillinger

Denne siden ble skrevet ut den Jul 13, 2020. Gå til https://help.shopify.com/nb/manual/sell-in-person/pos-classic/transactions/orders/search-orders for nyeste versjon.

Alle bestillinger på mobiltelefon, i butikk og på nett vises på Bestillinger-skjermen i Shopify POS. For å finne en bestemt bestilling kan du bruke søkefunksjonen eller skanne strekkoden til en kvittering.

I Shopify-administratoren kan du søke etter POS-bestillinger etter sted og lagre søkefiltre som du bruker ofte.

Søk etter en bestilling

Slik søker du etter en bestilling:

  1. På Bestillinger-skjermbildet trykker du på søkeikonet:

    Shopify POS – søk i bestillinger med iPad

  2. I søkefeltet angir du bestillings-ID, kvitteringsnummer eller kundenavn. Bestillinger som samsvarer med søket, vises under søkefeltet.

  3. Trykk på en bestilling for å åpne den, eller trykk på Avbryt for å gå tilbake til Bestillinger-skjermen.

  1. På Bestillinger-skjermbildet trykker du på søkeikonet:

    Shopify POS – søk i bestillinger med iPhone

  2. I søkefeltet angir du bestillings-ID, kvitteringsnummer eller kundenavn. Bestillinger som samsvarer med søket, vises under søkefeltet.

  3. Trykk på en bestilling for å åpne den, eller trykk på Avbryt for å gå tilbake til Bestillinger-skjermen.

  1. På Bestillinger-skjermbildet trykker du på søkeikonet:

    Søk-knappen på Bestillinger-skjermen – Shopify POS for Android

  2. I søkefeltet angir du bestillings-ID, kvitteringsnummer eller kundenavn. Bestillinger som samsvarer med søket, vises under søkefeltet.

  3. Gjør en av følgende handlinger:

    Søkeresultater for bestillinger – Shopify POS for Android

- Trykk på en bestilling fra søkeresultatene for å åpne den bestillingen.
- Trykk på `x`-knappen for å fjerne søket og prøve på nytt.
- Trykk på tilbakepilen for å gå tilbake til **Bestillinger**-skjermbildet.

Søk etter bestillinger flere steder

Du kan søke etter bestillinger fra flere steder fra skjermbildet Bestillinger i Shopify POS.

Trinn:

  1. I skjermbildet Bestillinger trykker du på søkeikonet.

  2. I søkefeltet angir du enten bestillings-ID eller kundens navn. Bestillinger som samsvarer med søket, vises under søkefeltet.

  3. For å vise bestillinger fra et annet sted, trykker du på stedet og velger en annen.

  4. Trykk på en bestilling for å åpne den, eller trykk på Avbryt for å gå tilbake til Bestillinger-skjermen.

Begrense ansattes tillatelser til å søke i bestillinger

Hvis du vil begrense ansatte med POS PIN-koders adgang til å søke etter bestillinger fra ulike steder kan du sette begrensede tillatelser for ansatte.

  1. I skjermbildet Bestillinger trykker du på søkeikonet.

  2. I søkefeltet angir du enten bestillings-ID eller kundens navn. Bestillinger som samsvarer med søket, vises under søkefeltet.

  3. For å vise bestillinger fra et annet sted, trykker du på stedet og velger en annen.

  4. Trykk på en bestilling for å åpne den, eller trykk på Avbryt for å gå tilbake til Bestillinger-skjermen.

Begrense ansattes tillatelser til å søke i bestillinger

Hvis du vil begrense ansatte med POS PIN-koders adgang til å søke etter bestillinger fra ulike steder kan du sette begrensede tillatelser for ansatte.

  1. I skjermbildet Bestillinger trykker du på søkeikonet.

  2. I søkefeltet angir du enten bestillings-ID eller kundens navn. Bestillinger som samsvarer med søket, vises under søkefeltet.

  3. For å vise bestillinger fra et annet sted, trykker du på stedet og velger en annen.

  4. Trykk på en bestilling for å åpne den, eller trykk på Avbryt for å gå tilbake til Bestillinger-skjermen.

Begrense ansattes tillatelser til å søke i bestillinger

Hvis du vil begrense ansatte med POS PIN-koders adgang til å søke etter bestillinger fra ulike steder kan du sette begrensede tillatelser for ansatte.

Skann strekkoden til en kvittering

Etter at du har tatt med strekkoder på utskrevne kvitteringer, kan du skanne strekkodene til kvitteringer med en strekkodeskanner (kun 2D-versjon) eller enhetens kamera for å åpne samsvarende bestilling i Shopify POS.

Slik åpner du en bestilling ved å skanne strekkoden til kvitteringen:

  1. På Bestillinger-skjermbildet trykker du på strekkodeikonet:

Shopify POS – skanne strekkoden til kvitteringen – iPad

  1. Skann strekkoden til kvitteringen med enten strekkodeskanneren (kun 2D-versjon) eller frontkameraet på iPad-en. Hvis dette ikke fungerer, kan du manuelt angi kvitteringsnummeret fra kvitteringen.
  1. På Bestillinger-skjermbildet trykker du på strekkodeikonet:

Shopify POS – skanne strekkoden til kvitteringen – iPhone

  1. Skann strekkoden til kvitteringen med kameraet på iPhone. Hvis dette ikke fungerer, kan du manuelt angi kvitteringsnummeret fra kvitteringen.

  2. Når Shopify POS viser den samsvarende bestillingen, trykker du på bestillingen for å åpne den.

  1. På Bestillinger-skjermbildet trykker du på strekkodeikonet:

Shopify POS – skanne strekkoden til kvitteringen – Android

  1. Skann strekkoden til kvitteringen med Android-enheten. Hvis dette ikke fungerer, kan du manuelt angi kvitteringsnummeret fra kvitteringen.

  2. Når Shopify POS viser den samsvarende bestillingen, trykker du på bestillingen for å åpne den.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis