Godta innbetaling med Shopify POS med Tap to Pay på Android

Du kan bruke Tap to Pay på Android med Shopify Point of Sale-appen til å godta kontaktløse kredittkort eller debetkort og alle digitale lommebøker, uten at du trenger maskinvare for betaling. Bytt til en annen tilkoblet kortleser for å godta betalinger med sveip eller PIN-kode. Tap to Pay på Android leveres sammen med alle Shopify-abonnementer, og transaksjoner er underlagt avgiftene dine for fysiske kredittkort fra Shopify Payments.

Tap to Pay på Android aktiveres automatisk på en kompatibel enhet med aktive Shopify Payments-kontoer.

På denne siden

Krav for bruk av Tap to Pay på Android

Du må oppfylle følgende krav for å bruke Tap to Pay på Android:

Butikken din må være basert i USA, Australia, Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Irland, Italia, Tyskland, Nederland, New Zealand, Singapore, Spania eller Storbritannia.
Du må ha aktivert Shopify Payments som betalingsleverandør i butikken.
Du må godta betaling med Tap to Pay på mobile enheter.
Du må ha salgskanalen Point of Sale installert i Shopify-administrator.
Du må bruke Shopify POS-appen som er installert på Android-enheten.
POS-appen må være versjon 9.19.0 eller nyere.
Du må være tilkoblet internett.
Din Android-enhet må ha posisjonstjenester slått på.
Android-enheten må ha Android 11 eller nyere.
Android-enheten må ha innstillingen NFC (Near Field Communication) aktivert.
Du må oppfylle alle enhetskravene for Shopify POS-maskinvare for Android.

Støttede Android-enheter for Tap to Pay

Tabellen nedenfor inkluderer Android-enheter som er testet og vist å støtte Tap to Pay. Det kan også hende at Android-enheter som ikke er oppført, støtter Tap to Pay.

Støttede mobiltelefonenheter inkluderer:

<tr>
    <td>LG</td>
    <td>
    <ul style="column-count:4">
    <li>V60 ThinQ</li>
    </ul>

Android-produsenter og -modeller som er kompatible med Tap to Pay.
Enhetsprodusent	Enhetsmodell
Asus	Zenphone 9
Google	Pixel 2 XL Pixel 3 Pixel 3 XL Pixel 3a Pixel 4 Pixel 4a Pixel 5 Pixel 5a Pixel 6 Pixel 6 Pro Pixel 6a Pixel 7 Pixel 7a Pixel 7 Pro Pixel 8 Pixel 8 Pro Pixel 8a Pixel 9 Pro Pixel 9 Pro XL
Nokia	G22 G60 X10 X30
Honour	70 90 90 Lite Magic5 Lite Magic6 Pro Magic6 Lite X6a X6b X7 X7b X8
Huawei	P30 Pro
Infinix	Hot 40 Pro
Motorola	Edge 5G UW G G Stylus 5G G9 Play G34 G54 G84
OnePlus	Nord N200 Nord CE Nord N30 12R 6T
Oppo	A60 A98 Find X2 Pro Find X2 Lite Find X3 Pro Find X5 Pro Reno5 Reno7 Reno8 Reno 10 Pro Reno 12 Pro
Samsung	Galaxy A04s Galaxy A10 Galaxy A12 Galaxy A13 Galaxy A14 Galaxy A15 Galaxy A20e Galaxy A21s Galaxy A22 Galaxy A23 Galaxy A24 Galaxy A31 Galaxy A32 Galaxy A33 Galaxy A34 Galaxy A40 Galaxy A51 Galaxy A52 Galaxy A52s Galaxy A53 Galaxy A54 Galaxy A55 Galaxy A70 Galaxy A71 Galaxy F23 Galaxy M52 Galaxy Note10+ Galaxy Note20 Galaxy Note20 Ultra Galaxy Note9 Galaxy S10 Galaxy S10+ Galaxy S10e Galaxy S20 Galaxy S20 FE Galaxy S20 Ultra Galaxy S20+ Galaxy S21 Galaxy S21 FE Galaxy S21 Ultra Galaxy S21+ Galaxy S21+ Plus Galaxy S22 Galaxy S22 Ultra Galaxy S22+ Galaxy S23 Galaxy S23 FE Galaxy S23 Ultra Galaxy S23+ Galaxy S24 Galaxy S24 Ultra Galaxy S24+ Galaxy S9 Galaxy S9+
Xiaomi	Redmi Note 9 Pro Redmi 10 Redmi Note 10 Pro Redmi Note 11 Redmi Note 11 Pro Redmi 12 Redmi 12C Redmi Note 13 Pro Redmi 13C 11T Pro 11 Lite 12T 13T Pro

Andre støttede enheter inkluderer:

Android-produsenter og -modeller som er kompatible med Tap to Pay.
Enhetstype	Enhetsprodusent	Enhetsmodell
Håndholdt	Amobile	PD602
	Honeywell	CT45
	Chainway	C66
	Ciontek	CS30 CS50C
	iMin	Swift 2 Pro
	Sunmi	L2s PRO V2S
	ZCS	Z92
	Zebra	TC26
Nettbrett	Samsung Galaxy Tab	Active Pro Active3 Active4 Pro Active5
	HMD Global	HMD T21
	Hosoton	H101
	Oukitel	RT3
	Ulefone	Armor Pad Pro

Du kan også kikke på Stripes Tap to Pay-støttede enheter for Android for en liste over støttede Android-enheter. Stripe er betalingsbehandleren som Shopify Payments bruker til å behandle innbetalinger.

Aktiver Tap to Pay på Android for Shopify POS

Trinn:

Trykk på ≡ > Innstillinger > Konfigurer maskinvare fra Shopify POS.
Velg Tap to Pay på Android, og deretter på Neste.
Trykk på Ferdig.

Tap to Pay på Android er aktivert for butikken, og Android-enheten er klar til å motta betalinger.

Koble til Tap to Pay på Android på flere enheter

Du kan aktivere Tap to Pay på Android på flere enheter uten at det må konfigureres på én enhet først.

Trinn:

Trykk på ≡ > Innstillinger > Konfigurer maskinvare fra Shopify POS.
Velg Tap to Pay på Android, og deretter på Neste.
Trykk på Ferdig.

Godta betalinger med Tap to Pay på Android

Du kan godta mange typer kontaktløse betalingsmåter med Tap to Pay på Android. For betalinger med sveip eller PIN-kode må du ha koblet til en tilleggskortleser. Kontroller at du velger riktig kortleser for kundens betalingsmåte i kassen. Bruk Tap to Pay på Android for kontaktløse betalinger og kortleseren for betalinger som krever kontakt.

Trinn:

Fra Handlekurv-skjermbildet, trykk Gå til kassen.
Trykk på Tap to Pay på Android på skjermbildet Velg betalingsalternativ.
Grensesnittet for Tap to Pay på Android vises og indikerer hvor kunden skal plassere det kontaktløse kreditt- eller debetkortet, eller den mobile lommeboken på kundens digitale lommebok på mobilenheten.
Be kunden om å plassere den berøringsfrie betalingsmåten over berøringsområdet inntil animasjonen indikerer at betalingen er fullført og du hører bekreftelseslyden fra Tap to Pay på Android.
Velg om du vil gi kunden en kvittering, og trykk deretter Ferdig for å komme tilbake til produktskjermbildet i Shopify POS.

Deaktiver Tap to Pay på Android som betalingstype

Du kan deaktivere Tap to Pay på Android som betalingstype på Shopify POS.

Trinn:

Trykk på tilkoblingssymbolet i navigasjonen i Shopify POS-appen, og deretter Legg til.
Trykk på Tap to Pay på Android.
Trykk på Glem enhet.

Feilsøk Tap to Pay på Android

Hvis Tap to Pay på Android ikke fungerer, kan du prøve de følgende feilsøkingstrinnene:

Kontroller at du oppfyller kravene for å bruke Tap to Pay på Android.
Sjekk at du er koblet til internett. Shopify POS må koble til internett gjennom Wi-Fi eller enhetens mobildata for å behandle betalinger. Hvis du ikke kan koble til internett, må du bruke en annen betalingsmåte mens du er frakoblet.
Kontroller brannmurinnstillingene.
Kontroller at Bluetooth er aktivert på enheten, og at Shopify POS har de nødvendige tillatelsene for å bruke Bluetooth på enheten.
Kontroller at enheten har posisjonstjenester aktivert, og at Shopify POS-appen har de nødvendige tillatelsene til enhetens plassering.
Testmodus for Shopify Payments må være deaktivert for å koble til Tap to Pay på Android.

Hvis en Android-enhet har hatt uautoriserte endringer, kan det hende du ikke kan bruke Tap to Pay på Android.

Hvis kortleseren fortsatt ikke fungerer, må du sende en rapport til Shopifys brukerstøtte fra Shopify POS-appen ved å trykke på ≡ > Brukerstøtte > Rapporter en feil. Brukerstøtte kontakter deg etter at rapporten er sendt inn.

Støttede kortmerker

Tap to Pay på Android kan bare godta kontaktløs betaling fra de følgende kortmerkene:

VISA
MasterCard
Amex