Kjøp frakt- og returetiketter i Shopify ved hjelp av din egen UPS-konto
Shopify tilbyr de beste prisene og de mest relevante tjenestene som er tilgjengelige, basert på informasjon på tidspunktet for transitt fra UPS. Hvis du kobler din egen UPS-konto med Shopify, kan du kjøpe UPS fraktetiketter direkte i Shopify administrator ved hjelp av priser som er knyttet til UPS-kontoen din, og betale for dem gjennom UPS-fakturaene dine. Etiketter kjøpt med UPS-kontoen din kan bare oppfylles fra steder i USA.
Du må bare bruke din egen UPS-konto hvis du ikke vil kjøpe UPS-fraktetiketter til de rabatterte prisene som tilbys gjennom Shopify Shipping.
Legg til din egen UPS-konto i fraktinnstillingene dine
Når du bruker din egen UPS-konto til å kjøpe UPS-frakt- og returetiketter, mottar du fraktprisene som er knyttet til UPS-kontoen din, og du faktureres av UPS (ikke av Shopify).
Trinn:
- Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Frakt og leveranse.
Fra Shopify-appen går du til Butikk > Innstillinger.
Under Butikkinnstillinger trykker du på Frakt og leveranse .
Fra Shopify-appen går du til Butikk > Innstillinger.
Under Butikkinnstillinger trykker du på Frakt og leveranse .
-
I seksjonen Transportørkontoer velger du et av følgende alternativer:
- Hvis du allerede har lagt til en UPS-konto, klikker du på Administrer transportører.
- Hvis Koble til budfirmakontoer vises, følger du disse trinnene for å koble til UPS-kontoen din før du fortsetter.
I Administrer budfirmaer-dialogboksen, kan du klikke på Rediger ved siden av UPS.
I Rediger UPS®-kontoen din-dialogboksen, kan du klikke på UPS-kontoen din i Konto for kjøp av etiketter-seksjonen.
- Klikk på Send inn.
Når du belastes for en fraktetikett, vises beløpet på UPS-fakturaen i Internett-kontoer-seksjonen. Du belastes ikke for returetikettene før de er skannet.
Hvis du har problemer med UPS-kontoen din, eller hvis du har spørsmål om UPS-fraktetikettene du kjøper, bør du kontakte UPS direkte for hjelp. For å finne ut mer, kan du se Hvem kan jeg kontakte for hjelp?
Kjøp en UPS-frakt- eller returetikett til en bestilling
Etter at du har konfigurert UPS-kontoen din, er det to forskjellige måter du kan kjøpe UPS-fraktetiketter i Shopify-administrator:
- Kjøp en enkel fraktetikett fra en side med bestillingsinformasjon.
- Kjøp fraktetiketter for flere bestillinger fra siden Bestillinger.
Du kan også opprette en UPS-returetikett for en innenlands bestilling.
Annullere en frakt- eller returetikett
Noen ganger har man behov for å kansellere en fraktetikett etter at man har kjøpt den. Du kan gjøre dette fra den tilknyttede bestillingens side i Shopify administrator. Når du har annullert en fraktetikett, blir du ikke belastet for den på UPS-fakturaen din. For å finne ut mer om hvordan denne prosessen fungerer, kan du se Annuller en fraktetikett.
Du kan også kansellere en UPS-fraktetikett fra UPS-kontoen din på UPS.com. Hvis du gjør det, blir ikke den tilknyttede bestillingen oppdatert for å gjenspeile den endringen i Shopify administrator.
Returetiketter utløper ikke og kan ikke annulleres, men du blir ikke belastet for ubrukte etiketter.
Hvem kan jeg kontakte for å få hjelp?
For hjelp med å konfigurere UPS-kontoen din i Shopify-administrator, kan du kontakte Shopifys brukerstøtte.
For hjelp med problemer relatert til UPS-kontoen din og UPS-fraktetikettene du kjøper, kan du kontakte UPS' kundestøtte. Du kan kontakte dem på 1-800-742-5877 (USA og Canada), på 03457-877-877 (Storbritannia) eller ved å besøke UPS' Hjelp- og støttesenter.