Kjøp frakt- og returetiketter i Shopify ved hjelp av din egen UPS-konto

Merknad

For å kjøpe UPS-fraktetiketter i Shopify med din egen UPS-konto, må du ha Advanced Shopify-abonnementet, Shopify Plus-abonnementet eller et abonnement med funksjonen for transportørberegnet frakt aktivert.

Shopify tilbyr de beste prisene og de mest relevante tjenestene som er tilgjengelige, basert på informasjon på tidspunktet for transitt fra UPS. Hvis du kobler din egen UPS-konto med Shopify, kan du kjøpe UPS fraktetiketter direkte i Shopify administrator ved hjelp av priser som er knyttet til UPS-kontoen din, og betale for dem gjennom UPS-fakturaene dine. Etiketter kjøpt med UPS-kontoen din kan bare oppfylles fra steder i USA.

Du må bare bruke din egen UPS-konto hvis du ikke vil kjøpe UPS-fraktetiketter til de rabatterte prisene som tilbys gjennom Shopify Shipping.

Legg til din egen UPS-konto i fraktinnstillingene dine

Når du bruker din egen UPS-konto til å kjøpe UPS-frakt- og returetiketter, mottar du fraktprisene som er knyttet til UPS-kontoen din, og du faktureres av UPS (ikke av Shopify).

Trinn:

Datamaskin

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Frakt og leveranse.

iPhone

1. Fra Shopify-appen går du til Butikk > Innstillinger.

2. Under Butikkinnstillinger trykker du på Frakt og leveranse .

Android

1. Fra Shopify-appen går du til Butikk > Innstillinger.

2. Under Butikkinnstillinger trykker du på Frakt og leveranse .

1. I Flere leveringsmetoder-seksjonen, kan du klikke på Administrer budfirmaer.
2. I Administrer budfirmaer-dialogboksen, kan du klikke på Rediger ved siden av UPS.
3. I Rediger UPS®-kontoen din-dialogboksen, kan du klikke på UPS-kontoen din i Konto for kjøp av etiketter-seksjonen.

Merknad

Hvis du vil endre disse innstillingene senere for å bruke UPS-priser gjennom Shopify Shipping, kan du gå tilbake til denne dialogboksen og i stedet klikke på Shopifys UPS-konto.

1. Klikk på Send inn.

Når du belastes for en fraktetikett, vises beløpet på UPS-fakturaen i Internett-kontoer-seksjonen. Du belastes ikke for returetikettene før de er skannet.

Hvis du har problemer med UPS-kontoen din, eller hvis du har spørsmål om UPS-fraktetikettene du kjøper, bør du kontakte UPS direkte for hjelp. For å finne ut mer, kan du se Hvem kan jeg kontakte for hjelp?

Kjøp en UPS-frakt- eller returetikett til en bestilling

Etter at du har konfigurert UPS-kontoen din, er det to forskjellige måter du kan kjøpe UPS-fraktetiketter i Shopify-administrator:

• Kjøp en enkel fraktetikett fra en side med bestillingsinformasjon.
• Kjøp fraktetiketter for flere bestillinger fra siden Bestillinger.

Merknad

Når du bruker din egen UPS-konto til å kjøpe UPS-fraktetiketter, er fraktprisene du ser i Shopify et overslag. Den endelige prisen for hver fraktetikett bestemmes når etiketten skannes av UPS.

Du kan også opprette en UPS-returetikett for en innenlands bestilling.

Annullere en frakt- eller returetikett

Noen ganger må man kansellere en fraktetikett etter at man har kjøpt den. Du kan gjøre dette fra den tilknyttede bestillingens side i Shopify administrator. Når du har annullert en fraktetikett, blir du ikke belastet for den på UPS-fakturaen din. For å finne ut mer om hvordan denne prosessen fungerer, kan du se Annuller en fraktetikett.

Du kan også kansellere en UPS-fraktetikett fra UPS-kontoen din på UPS.com. Hvis du gjør det, blir ikke den tilknyttede bestillingen oppdatert for å gjenspeile den endringen i Shopify administrator.

Returetiketter utløper ikke og kan ikke annulleres, men du blir ikke belastet for ubrukte etiketter.

Hvem kan jeg kontakte for å få hjelp?

For hjelp med å konfigurere UPS-kontoen din i Shopify-administrator, kan du kontakte Shopifys brukerstøtte.

For hjelp med problemer relatert til UPS-kontoen din og UPS-fraktetikettene du kjøper, kan du kontakte UPS' kundestøtte. Du kan kontakte dem på 1-800-742-5877 (USA og Canada), på 03457-877-877 (Storbritannia) eller ved å besøke UPS' Hjelp- og støttesenter.