Konatkte Shopifys distribusjonsnettverk for støtte - Forhandlere

Shopifys distribusjonsnettverk (SFN) har et støtteteam som spesialiserer seg på å løse spørsmål og problemer knyttet til SFN, som innkommende mottak, bestillingsbehandling, spesialprosjekter, lagerbeholdning og SFN-fakturering.

Du kan kontakte SFN-støtteteamet gjennom Shopify Help Center. SFN-støtteteamet er tilgjengelig mandag til fredag til vanlige arbeidstider.

Hvis du vil motta den nyeste informasjonen og kunngjøringer om SFN, kan du registrere deg for SFN-nyhetsbrevet.

Hvis du er en SFN-partner kan du se støttesiden for partnere.

Hvis du trenger Shopify-brukerstøtte som ikke handler om SFN, kan du kontakte Shopify-brukerstøtte.

Kontakt SFN-brukerstøtte gjennom SFN-appen

  1. Fra Shopify-administrator går du til Apper > Shopifys distribusjonsnettverk.
  2. Klikk på Innstillinger.
  3. Klikk på opprett en støtteforespørsel i seksjonen Kontakt en logistikkekspert.

Kontakt SFN-brukerstøtte gjennom Shopify Help Center

  1. Gå til SFN-kontaktskjemaet i Shopify Help Center.
  2. Klikk på Logg inn for å logge på Shopify-kontoen din. Hvis du har flere Shopify-butikker, velger du den spesifikke butikken du vil opprette en støtteforespørsel for.
  3. Fyll ut informasjonen i skjemaet, og klikk på Send.

Hvis Shopifys distribusjonsnettverk svarer på støtteforespørselen, mottar du en e-post, og kan svare ved å svare på e-posten du mottar.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis