Prisreguleringer av fraktetikett

En prisjustering av fraktetikett oppstår når du kjøper en fraktetikett og budfirmaet avgjør at du har oppgitt feil eller unøyaktig informasjon som resulterer i feil pris. Etter at du har sendt bestillingen din, bekreftes riktig porto av USPS, DHL Express, UPS eller Canada Post. Hvis du betaler feil beløp for å sende bestillingen, krediterer eller debiterer budfirmaet kontoen din for forskjellen. Pakken vil fortsatt bli levert dersom det er en justering.

Prisjustering er en standard bransjepraksis, og alle tjenesteleverandører følger denne standarden, så det er viktig at fraktetikettene dine er nøyaktige.

Eksempel på justering av USPS-fraktpris

Årsaker for prisjusteringer

Hvis budfirmaet mener at forsendelsen må prisjusteres, vises justeringen på bestillingens tidslinje. Du mottar en belastning eller kreditt til Shopify-kontoen din, som vises på den neste fakturaen.

Følgende eksempler er mulige årsaker til prisjusteringer:

  • Pakkevekten som er angitt på etiketten, stemmer ikke overens med den faktiske vekten på forsendelsen.
  • Pakkens mål som er angitt på etiketten, stemmer ikke overens med de faktiske målene på forsendelsen.
  • en etikett for fastpris er brukt med en eske for vektbasert pris, eller en etikett for vektbasert pris er brukt med en eske for fastpris
  • Den angitte postklassen er feil (for eksempel hvis emballasjevekten er over maksimumsgrensen for den aktuelle postklassen).
  • Budfirmaet belastet et gebyr for å forberede forsendelsen eller annen dokumentasjon enn tollpapirer.
  • Budfirmaet endret returner-til-avsender-avgiftene.

Hvis du mener at prisjusteringen er feilaktig brukt, kan du bestride justeringen.

Unngå justeringer

Du kan unngå å betale for mye eller for lite for fraktetikettene dine ved å sørge for at frakt- og produktinnstillingene er riktige.

Det er et par ting du kan gjøre for å gjøre fraktetikettene mer nøyaktige:

Bestrid justeringene

Prisjusteringer av fraktetikett avgjøres av budfirmaet.

Hvis du vil bestride en prisjustering, må du kontakte USPS eller Canada Post direkte for å klage.

Hvis du bruker UPS eller DHL, kan du kontakte Shopify Shippings brukerstøtte.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis