Kom i gang med Sidekick

Du kan samhandle med Sidekick gjennom et chatgrensesnitt i Shopify-administrator på stasjonære datamaskiner. Du kan gå til Sidekick fra alle sider i Shopify-administrator ved å klikke på Sidekick-ikonet på navigasjonslinjen øverst. Da kan du chatte med Sidekick ved å stille spørsmål eller gi instruksjoner:

Ikon med Sidekick-logoen, som inneholder en stilisert persons ansikt med en dominomaske.

På denne siden

Krav

Du må oppfylle følgende krav for å kunne bruke Sidekick:

Bruke Sidekick

Sidekick er tilgjengelig fra alle sider i Shopify-administrator. Du kan kommunisere med Sidekick som om du chatter med en annen person.

Sidekick lagrer chatten i en nettleserøkt, men chathistorikken lagres ikke når du lukker nettleseren. Hvis du avslutter nettleserøkten, tilbakestilles chathistorikken med Sidekick. Du kan når som helst klikke på ikonet for en ny chat for å slette eksisterende chathistorikk i Sidekicks chat-grensesnitt manuelt, og starte en ny chat: Ikon av chatteboble med et pluss-symbol nederst til høyre.

Se Sidekick-funksjoner for å få mer informasjon om hva Sidekick kan gjøre.

Trinn:

  1. Logg på Shopify-administratoren.

  2. Klikk på Sidekick-ikonet for å åpne chatgrensesnittet i Sidekick.

  3. Du kan samhandle med Sidekick på en av følgende måter:

    • Klikk på en av eksempelkommandoene i chatvinduet.
    • Skriv inn en kommando eller et spørsmål på vanlig språk i feltet Spør om hva som helst …, og klikk deretter på ikonet med et papirfly for å sende kommandoen eller spørsmålet.
  4. Avhengig av hva slags svar du får fra Sidekick, kan det hende du må klikke på en ekstra knapp:

    • Klikk på >-knappen for å gå til den oppgitte siden eller ressursen.
    • Klikk på Bruk for å bruke det genererte innholdet i butikken.
  5. Valgfritt: Klikk på for å generere et nytt svar fra Sidekick.

  6. Valgfritt: Klikk på ikonet for tommel opp eller ned under svaret for å gi en tilbakemelding om kvaliteten på Sidekicks svar.

For å lukke Sidekick vinduet, klikk på Sidekick-ikonet eller X-knappen.

Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.