Kom i gang med Sidekick

Du kan samhandle med Sidekick gjennom et chatgrensesnitt i Shopify-administrator på stasjonære datamaskiner og mobile enheter. Du kan gå til Sidekick fra alle sider i Shopify-administrator ved å klikke på -ikonet på navigasjonslinjen øverst. Da kan du chatte med Sidekick ved å stille spørsmål eller gi instruksjoner:

Bruke Sidekick

Sidekick er tilgjengelig fra alle sider i Shopify-administrator på både stasjonære datamaskiner og mobile enheter. Du kan kommunisere med Sidekick som om du chatter med en annen person.

Sidekick lagrer chatten din under nettleserøkter, og lagrer chatloggen din når du lukker nettleseren. Hvis du avslutter nettleserøkten, tilbakestilles chathistorikken med Sidekick. For å få tilgang til chathistorikken din eller fortsette en tidligere chat, klikk på samtalen i rullegardinmenyen og velg ønsket chatemne.

Du kan når som helst klikke på -ikonet for manuelt å åpne den eksisterende chatloggen i Sidekicks chatgrensesnitt og starte en ny chat.

Se Sidekick-funksjoner for å få mer informasjon om hva Sidekick kan gjøre.

Tips

På iOS-enheter kan du legge til Sidekick som en widget på låseskjermen på mobilenheten for rask tilgang.

Trinn:

1. Logg inn på Shopify-administratoren din eller åpne Shopify-mobilappen.

2. Klikk på -ikonet for å åpne chatgrensesnittet i Sidekick.

3. Du kan samhandle med Sidekick på en av følgende måter:

   • Klikk på en av eksempelkommandoene i chatvinduet.
   • Skriv inn en kommando eller et spørsmål på vanlig språk i feltet Spør om hva som helst …, og klikk deretter på -ikonet for å sende kommandoen eller spørsmålet.

4. Avhengig av hva slags svar du får fra Sidekick, kan det hende du må klikke på en ekstra knapp:

   • Klikk på -ikonet for å gå til den angitte siden eller ressursen.
   • Klikk på Bruk for å bruke det genererte innholdet i butikken.

5. Valgfritt: Klikk på ikonet for eller under svaret for å gi en tilbakemelding om kvaliteten på Sidekicks svar.

Hvis du vil lukke Sidekick-vinduet, må du klikke på -ikonet eller -ikonet.