Slik løser du problemer med en oppføring eller transaksjon på Exchange Marketplace

Følgende kan være grunner til å kontakte oss om en oppføring på Exchange Marketplace:

  • Selgeren oppfordrer deg til å ikke betale gjennom Escrow.com
  • Selgeren spør om du vil at de skal bygge en ny nettbutikk for deg
  • Du sendte inn betaling til Escrow, men pengene har enda ikke blitt overført.
  • Selgeren holder tilbake viktig informasjon som påvirker Exchange Marketplace-transaksjonen din, som for eksempel informasjon om bestillingsoppfyllelse, sporingsnummer eller pålogging til sosiale medier.

Vi vil sørge for at du har en flott opplevelse når du søker etter drømmevirksomheten din på Exchange Marketplace. Hvis du har spørsmål om en oppføring på Exchange Marketplace, eller hvis du har en dårlig opplevelse med en Exchange Marketplace-transaksjon, kan du sende oss en e-post til exchange-support@shopify.com og legge ved en kobling til oppføringen for Exchange Marketplace i spørsmålet i e-posten din.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis