Kontofakturering for India

Denne siden ble skrevet ut den Apr 24, 2024. Gå til https://help.shopify.com/nb/manual/your-account/india-billing for nyeste versjon.

I India kan du betale Shopify-fakturaer i indiske rupi (INR) ved hjelp av Unified Payments Interface (UPI), eller et medmerket debet- eller kredittkort i et Visa-, Mastercard- eller Rupay-nettverk.

På denne siden

Endringer i kontofakturering for India

Reserve Bank of India har nye retningslinjer for behandling av gjentakende nettbetalinger. Som et resultat av dette støttes ikke lenger PayPal som betalinsgmåte.

For å følge retningslinjene til Reserve Bank of India kan du nå betale Shopify-fakturaer i indiske rupi (INR).

Gjøre fakturabetalinger i indiske rupi (INR)

Du kan betale Shopify-fakturaer i INR ved hjelp av Unified Payments Interface (UPI), eller et medmerket debet- eller kredittkort i et Visa-, Mastercard- eller Rupay-nettverk.

Legg til en kortbetalingsmåte

For å konfigurere gjentakende fakturabetalinger i INR må du kontrollere at butikkens fakturaadresse er i India, og at faktureringsvaluta er angitt til INR før du legger til eller angir kortopplysningene for et kreditt- eller medmerket debetkort på nytt. Kortet må være utstedt av en støttet bank og kortnettverk og ha fakturaadresse i India.

For å følge Reserve Bank of Indias retningslinjer for behandling av gjentakende nettbaserte betalinger vil Shopifys fakturabetalinger behandles gjennom Razorpay, en sikker betalingspartner. Hvis du legger til kortet eller angir kortopplysningene på nytt kobles du til Razorpay, der du inngår en avtale som tillater Shopify å automatisk belaste kortet ditt hver måned. Hver gang denne avtalen brukes for å belaste kortet sender banken et forhåndsdebiteringsvarsel til deg på SMS, som varsler deg om at Shopify vil belaste kortet om 24–48 timer.

Hvis belastningen overstiger 15 000 INR må du gjennomføre et ytterligere godkjenningstrinn gjennom forhåndsdebiteringsvarselet på SMS.

Trinn:

  1. Logg på Shopify-butikken som butikkeier.
  2. Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Fakturering.

  3. Gjør en av følgende i seksjonen Betalingsmåter:

    • Hvis du legger til et nytt kort klikker du Erstatt kredittkort.
    • Hvis du legger inn kortopplysninger på nytt klikker du ...-knappen ved siden av kortet og klikker Erstatt.

  4. Angi kortinformasjon og fakturaadresse.

  5. Klikk Erstatt kredittkort. Dette aktiverer en omdirigering til Razorpay. Hvis du får en feilmelding som opplyser om at kortet ikke støttes, støtter ikke kortet og den utstedende banken gjentakende nettbaserte betalinger. Prøv på nytt med et annet kort.

  6. Godkjenn avtalen gjennom Razorpay.

Feilsøke fakturabetalinger i INR

Hvis betalingsforsøket for et støttet kort mislykkes, må du kontakte banken som har utstedt kortet for å bekrefte at gjentakende betalinger er aktivert for kortet.

Legg til betalingsmåten Unified Payments Interface (UPI)

Hvis du har en UPI-ID, betalingsapp og PIN-kode, kan du legge til UPI som primær betalingsmåte for Shopify-fakturaer.

For å konfigurere automatiske fakturabetalinger må du sjekke at butikkens fakturaadresse er i India, og at faktureringsvalutaen er satt til INR. Deretter kan du bruke UPI-betalingsappen til å etablere et mandat som tillater at Shopify automatisk debiterer Shopify-fakturaen din fra bankkontoen din hver måned.

Hvis fakturaen er større enn 5000 INR, må du logge på Shopify-administrator for å godkjenne hver fakturabetaling. UPI har en grense på 100 000 INR per transaksjon, men denne grensen kan variere avhengig av banken din.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Fakturering.
  2. Klikk Konfigurer UPI i seksjonen Betalingsmåter.
  3. Angi UPI-ID-en i dialogboksen Send din UPI ID til godkjenning.
  4. Klikk på Send.
  5. På mobilenheten kan du bruke UPI-betalingsappen til å godkjenne mandatet og angi din UPI PIN-kode.
  6. Bekreft statusen for UPI-konfigurasjonen på siden med fakturainnstillinger:
    • Hvis UPI-konfigurasjonen er vellykket, er UPI lagret som Primær i seksjonen Betalingsmåter.
    • Hvis UPI-konfigurasjonen er mislykket, får du et varsel som foreslår at du prøver på nytt eller legger til en annen UPI ID.

Utestående fakturaer i USD utstedes på nytt i INR

Hvis retningslinjer fra Reserve Bank of India har forhindret deg fra å betale Shopify-fakturaer i USD, utstedes eventuelle utestående fakturaer i USD på nytt i indiske rupi (INR).

Forfallsdatoer for nyutstedte fakturaer forskyves, og forfallsdatoen er 90 dager etter forfallsdatoen for hver nyutstedte faktura. Utestående USD-fakturaer fra samme måned grupperes sammen og utstedes på nytt som én enkelt faktura i INR. Du kan se en tidsplan med detaljerte forfallsdatoer for de utestående fakturaene i Shopify-administrator. Du kan velge å betale alle utestående fakturaer før forfallsdatoen.

Se og betal utestående fakturaer

  1. Logg på Shopify-butikken som butikkeier.
  2. Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Fakturering.
  3. Klikk Vis all fakturahistorikk i Fakturaer-seksjonen.
  4. Klikk Åpne på Fakturahistorikk-siden for å se alle utestående fakturaer.
  5. Klikk på fakturaen du vil betale.
  6. Klikk på Betal faktura.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis