Administrere Shopify-kontoen din

Fra Innstillinger-siden kan du administrere Shopify-abonnementet ditt, butikktypen og butikkens status.

For å finne ut mer om personaltillatelser som styres av butikkeiere, kan du se Personaltillatelser. For å finne ut hvordan du endrer butikkstatus, kan du se Pause eller deaktivere butikken.

Endre butikkadressen

Butikkadressen brukes til å beregne butikkens plassering. Hvis du endrer butikkens land, kan det påvirke følgende detaljer:

  • abonnementsavgifter og faktureringsvaluta
  • det lokale språket og valutaen for butikken
  • skatte- og tollforpliktelser
  • frakttilgjengelighet
  • din tilgang til Shopify-produkter og -tjenester

Shopifys vilkår for bruk krever at du opprettholder en nøyaktig plassering basert på din gjeldende jurisdiksjon.

Trinn:

  1. Gå til Innstillinger > Generelt fra Shopify-administrator.

  2. I Butikkdetaljer-delen klikker du på blyantikonet ved siden av Fakturaadresse.

  3. Rediger butikkadressen

  4. Klikk på Lagre.

Endre butikktype

Hvis du er butikkeier eller et personalmedlem med tillatelsen Administrere og installere apper og kanaler kan du når som helst endre butikktype.

Trinn:

Datamaskin
  1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.

  2. Fra siden med innstillinger for Salgskanaler kan du legge til eller fjerne en nettbutikk, en Shopify POS-butikk eller en annen tilgjengelig butikktype.

iPhone
  1. Trykk på -knappen fra Shopify-appen.
  2. Trykk på en salgskanal du vil vise innstillinger for i seksjonen Salgskanaler.
  3. Fra siden med innstillinger for Salgskanaler kan du legge til eller fjerne en nettbutikk, en Shopify POS-butikk eller en annen tilgjengelig butikktype.
Android
  1. Trykk på -knappen fra Shopify-appen.
  2. Trykk på en salgskanal du vil vise innstillinger for i seksjonen Salgskanaler.
  3. Fra siden med innstillinger for Salgskanaler kan du legge til eller fjerne en nettbutikk, en Shopify POS-butikk eller en annen tilgjengelig butikktype.

Endre e-postadressen til butikkeierens konto

Konto-e-postadressen er den e-postadressen du brukte da du registrerte deg for Shopify. Hvis du er butikkeier er det denne e-postadressen du bruker for å logge på Shopify-administrator. E-postadressen brukes til å kontakte deg om Shopify-kontoen din, og er ikke den samme som butikk-e-postadressen kundene bruker for å kontakte deg.

Shopify-fakturaer sendes på e-post til butikkeieren, og til personale med tillatelsen Vis fakturering og motta e-post om fakturering. For å endre e-postadressen du bruker til å logge på Shopify-administratoren eller mottar fakturaer på, må du oppdatere butikkeierens personalopplysninger.

Trinn:

Datamaskin
  1. Gå til Innstillinger > Brukere fra Shopify-administrator.

  2. Klikk på navnet ditt i seksjonen Butikkeier.

  3. Klikk på Vis kontoinnstillinger.

  4. Logg på kontoen din

  5. Klikk på Oppdater i seksjonen Detaljer.

  6. Skriv inn det gjeldende passordet i feltet Passord, og klikk deretter på Neste.

  7. I feltet Ny e-post angir du den nye e-postadressen din.

  8. Klikk på Endre e-post.

iPhone
  1. Trykk på knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
  2. Trykk på Brukere og tillatelser i seksjonen Butikkinnstillinger.
  3. I seksjonen Butikkeier trykker du på ditt eget navn.
  4. Trykk på Vis kontoinnstillinger.
  5. Logg på kontoen din
  6. Trykk på Oppdater i seksjonen Detaljer.
  7. Skriv inn det gjeldende passordet i feltet Passord og trykk deretter på Neste.
  8. I feltet Ny e-post angir du den nye e-postadressen din.
  9. Trykk på Endre e-post.
Android
  1. Trykk på knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
  2. Trykk på Brukere og tillatelser i seksjonen Butikkinnstillinger.
  3. I seksjonen Butikkeier trykker du på ditt eget navn.
  4. Trykk på Vis kontoinnstillinger.
  5. Logg på kontoen din
  6. Trykk på Oppdater i seksjonen Detaljer.
  7. Skriv inn det gjeldende passordet i feltet Passord og trykk deretter på Neste.
  8. I feltet Ny e-post angir du den nye e-postadressen din.
  9. Trykk på Endre e-post.

Endre butikkens e-postadresse som vises til kundene

E-postadressen som vises for kundene er e-postadressen kundene dine bruker til å kontakte deg om produkter, bestillinger eller andre spørsmål de har om butikken din. Dette er også e-postadressen som vises til kundene når de mottar et bestillingsvarsel på e-post fra butikken.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Varsler.

  2. Angi e-postadressen din i seksjonen Avsender-e-post.

  3. Klikk på Lagre.

Endre butikkeierens profil

Butikkeieren har en profil som minner om personale. E-postadressen og passordet som kontoinnehaveren bruker til å logge på Shopify er knyttet til vedkommendes profil.

Trinn:

  1. Logg på butikken som butikkeier.

  2. Klikk på butikknavnet i toppfeltet i Shopify-administrator.

  3. Klikk på Administrer konto.

  4. Oppdater butikkeierens kontoinformasjon.

  5. Klikk på Lagre.

Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.