Administrere Shopify-kontoen din

Fra Innstillinger-siden kan du administrere Shopify-abonnementet ditt, butikktypen og butikkens status.

For å finne ut mer om personaltillatelser som styres av butikkeiere, kan du se Personaltillatelser. For å finne ut hvordan du endrer butikkstatus, kan du se Pause eller deaktivere butikken.

Endre butikkadressen

Butikkadressen brukes til å beregne butikkens plassering. Hvis du endrer butikkens land, kan det påvirke følgende detaljer:

• abonnementsavgifter og faktureringsvaluta
• det lokale språket og valutaen for butikken
• skatte- og tollforpliktelser
• frakttilgjengelighet
• din tilgang til Shopify-produkter og -tjenester

Shopifys vilkår for bruk krever at du opprettholder en nøyaktig plassering basert på din gjeldende jurisdiksjon.

Trinn:

1. Gå til Innstillinger > Generelt fra Shopify-administrator.

2. I Butikkdetaljer-delen klikker du på blyantikonet ved siden av Fakturaadresse.

3. Rediger butikkadressen

4. Klikk på Lagre.

Advarsel

Hvis du bruker Shopify Payments, må du også kontakte Shopifys brukerstøtte for å få oppdatert butikkadressen for Shopify Payments-kontoen.

Endre butikktype

Hvis du er butikkeier eller et personalmedlem med tillatelsen Administrere og installere apper og kanaler kan du når som helst endre butikktype.

Trinn:

Datamaskin

1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.

2. Fra siden med innstillinger for Salgskanaler kan du legge til eller fjerne en nettbutikk, en Shopify POS-butikk eller en annen tilgjengelig butikktype.

iPhone

1. Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.
2. Trykk på en salgskanal du vil vise innstillinger for i seksjonen Salgskanaler.
3. Fra siden med innstillinger for Salgskanaler kan du legge til eller fjerne en nettbutikk, en Shopify POS-butikk eller en annen tilgjengelig butikktype.

Android

1. Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.
2. Trykk på en salgskanal du vil vise innstillinger for i seksjonen Salgskanaler.
3. Fra siden med innstillinger for Salgskanaler kan du legge til eller fjerne en nettbutikk, en Shopify POS-butikk eller en annen tilgjengelig butikktype.

Endre e-postadressen til butikkeierens konto

Konto-e-postadressen er den e-postadressen du brukte da du registrerte deg for Shopify. Hvis du er butikkeier er det denne e-postadressen du bruker for å logge på Shopify-administrator. E-postadressen brukes til å kontakte deg om Shopify-kontoen din, og er ikke den samme som butikk-e-postadressen kundene bruker for å kontakte deg.

Shopify-fakturaer sendes på e-post til butikkeieren, og til personale med tillatelsen Vis fakturering og motta e-post om fakturering. For å endre e-postadressen du bruker til å logge på Shopify-administratoren eller mottar fakturaer på, må du oppdatere butikkeierens personalopplysninger.

Trinn:

Datamaskin

1. Gå til Innstillinger > Brukere fra Shopify-administrator.

2. Klikk på navnet ditt i seksjonen Butikkeier.

3. Klikk på Vis kontoinnstillinger.

4. Logg på kontoen din

5. Klikk på Oppdater i seksjonen Detaljer.

6. Skriv inn det gjeldende passordet i feltet Passord, og klikk deretter på Neste.

7. I feltet Ny e-post angir du den nye e-postadressen din.

8. Klikk på Endre e-post.

iPhone

1. Trykk på knappen … fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
2. Trykk på Brukere og tillatelser i seksjonen Butikkinnstillinger.
3. I seksjonen Butikkeier trykker du på ditt eget navn.
4. Trykk på Vis kontoinnstillinger.
5. Logg på kontoen din
6. Trykk på Oppdater i seksjonen Detaljer.
7. Skriv inn det gjeldende passordet i feltet Passord og trykk deretter på Neste.
8. I feltet Ny e-post angir du den nye e-postadressen din.
9. Trykk på Endre e-post.

Android

1. Trykk på knappen … fra Shopify-appen, og trykk deretter på Innstillinger.
2. Trykk på Brukere og tillatelser i seksjonen Butikkinnstillinger.
3. I seksjonen Butikkeier trykker du på ditt eget navn.
4. Trykk på Vis kontoinnstillinger.
5. Logg på kontoen din
6. Trykk på Oppdater i seksjonen Detaljer.
7. Skriv inn det gjeldende passordet i feltet Passord og trykk deretter på Neste.
8. I feltet Ny e-post angir du den nye e-postadressen din.
9. Trykk på Endre e-post.

Endre butikkens e-postadresse som vises til kundene

E-postadressen som vises for kundene er e-postadressen kundene dine bruker til å kontakte deg om produkter, bestillinger eller andre spørsmål de har om butikken din. Dette er også e-postadressen som vises til kundene når de mottar et bestillingsvarsel på e-post fra butikken.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Varsler.

2. Angi e-postadressen din i seksjonen Avsender-e-post.

3. Klikk på Lagre.

Endre butikkeierens profil

Butikkeieren har en profil som minner om personale. E-postadressen og passordet som kontoinnehaveren bruker til å logge på Shopify er knyttet til vedkommendes profil.

Trinn:

1. Logg på butikken som butikkeier.

2. Klikk på butikknavnet i toppfeltet i Shopify-administrator.

3. Klikk på Administrer konto.

4. Oppdater butikkeierens kontoinformasjon.

5. Klikk på Lagre.